¿Cómo tratar con los inquilinos?
1. La clave es considerar a los inquilinos.
Muchos propietarios sólo están ansiosos por alquilar sus casas, pero no se ponen en el lugar de sus inquilinos. Mudarse y encontrar un nuevo lugar para vivir puede ser estresante sin importar cuál sea su nivel de ingresos, especialmente aquellos que viven de sueldo en sueldo. Los propietarios deben ser más considerados con los inquilinos, mantener la calma en todo momento y no expresar su insatisfacción fácilmente.
2. Regalar rosas deja fragancia en tus manos
La propiedad en alquiler es una inversión para los propietarios, pero para los inquilinos es su hogar. Si los inquilinos no son tacaños a la hora de gastar dinero en reparaciones ahora, es posible que no consideren mudarse una vez que estén contentos, reduciendo así las vacantes para los propietarios en los próximos meses. El arrendador tiene la obligación de hacer reparaciones y ganarse la confianza de los inquilinos. Además, si no repara la propiedad ahora, tendrá que hacer reparaciones la próxima vez que se entregue la propiedad, y es posible que no haya que pagar alquiler. cubrir el resultado final. Para ser seres humanos, todavía necesitamos mirar a largo plazo.
3. No todo son negocios
Lo que se hace entre propietarios e inquilinos son negocios, y la relación humana y el pedido de ayuda muchas veces se ignoran. En realidad, hay muchas razones por las que las personas optan por alquilar una casa en lugar de comprarla, y algunas de ellas pueden ser muy delicadas. Considerar la naturaleza humana además de la racionalidad ayudará a establecer una confianza mutua y una relación sana.
4. Los inquilinos son clientes, los clientes son Dios
Los propietarios y administradores de propiedades deben tratar a los inquilinos como clientes muy valiosos. Cuando el inquilino tiene una solicitud, ya sea de mantenimiento o consultas generales, se debe implementar el principio de servicio al cliente. Esto mejorará las calificaciones de boca en boca y en línea, lo que generará mejores solicitantes y, en última instancia, alquileres más altos.
5. No se trata sólo de recaudar dinero todos los meses
Recuerda que la relación entre propietario e inquilino es de sociedad. Muchos propietarios ven a sus inquilinos como fuentes de ingresos o “enviadores de dinero todos los meses”. De hecho, los dos son interdependientes y se logran mutuamente. Los propietarios primero deben cumplir con las leyes de inquilinos, y si también se preocupan por el bienestar de sus inquilinos, esa es la guinda del pastel.