Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - Cómo evitar que las empresas tradicionales tomen desvíos del marketing onlineAhora, para las empresas tradicionales, el marketing online no es una cuestión de si hacerlo, sino de cómo hacerlo. ¿Cómo hacerlo de manera efectiva? Entre los clientes a los que atiendo actualmente, el 80% no son ajenos al marketing online, y una proporción considerable de empresas ya han realizado marketing online corporativo hace mucho tiempo, y muchas empresas también han encontrado varias empresas de servicios de marketing online profesionales. Invertimos muchos recursos humanos y financieros en esta área, ¡pero los resultados finales no son los ideales! Cómo hacer un buen trabajo en marketing online siempre ha sido un tema común. Lo siguiente es una comprensión y un análisis preliminares de la etapa inicial del marketing en línea de estas empresas y resume las razones por las que las siguientes empresas tienen malos resultados de marketing en línea para su referencia. 1. Comprensión del marketing en Internet El llamado problema de comprensión es principalmente que las empresas tradicionales no tienen una comprensión correcta y objetiva del marketing en Internet. El llamado marketing en Internet, en definitiva, es Internet + marketing. Ambos son indispensables, pero el foco es el marketing. El problema de la sensibilización se refleja principalmente en los empresarios. Como propietario de un negocio tradicional exitoso, es imposible para ellos saber todo sobre marketing, pero no están familiarizados con Internet. De esta forma, creerán erróneamente que la clave del marketing online está en Internet, y luego pensarán que hacer un buen trabajo de promoción online y un buen sitio web corporativo es marketing en Internet. Al mismo tiempo, las empresas de marketing de Internet del mercado que abogan primero por la tecnología y no tienen habilidades de planificación de marketing están impulsadas por intereses comerciales y son engañosas. Si te apresuras a actuar sin una comprensión científica correcta de algo, ¡el fracaso estará más cerca de ti! 2. Cuestiones del plan de marketing en Internet en la etapa inicial Antes de lanzar un proyecto de marketing en Internet, primero debemos tener muy claro cuál es el propósito de nuestro marketing en Internet. ¿Quieres difundir tu marca? ¿O desea reclutar inversores y unirse a través de Internet? ¿O proporcionar productos y servicios directamente a los clientes finales? Tal vez quieras lograr estos puntos a través de Internet, ¡e Internet también puede ayudarte a lograr estos objetivos! Sin embargo, diferentes propósitos determinan que tus estrategias de marketing online definitivamente serán diferentes. Después de todo, la comunicación de marca corporativa, la promoción de inversiones y los servicios minoristas tienen diferentes audiencias y diferentes enfoques. Si no formula las correspondientes estrategias de marketing en Internet basadas en sus objetivos reales, adoptará la forma de lanzar una red amplia, disparando hacia el este y el oeste. Esto es lo que queremos, pero el resultado es que perdemos la sandía y no ganamos nada. En primer lugar, debemos aclarar el propósito, comprender dónde está el cliente, qué le gusta y a qué le presta atención, y luego desarrollar una estrategia ofensiva que satisfaga las características de la red y al mismo tiempo satisfaga las necesidades. objetivo, ¿puede haber esperanza de éxito? En cuanto a cómo fue atacado, ese es otro tema. Después de aclarar el propósito, debemos aclarar el modelo de negocio del marketing online. Además de las industrias que brindan servicios minoristas directamente a terminales, muchas industrias, como las empresas que venden una gran cantidad de productos y servicios de consultoría, tienen dificultades para implementar transacciones directamente a través de Internet. De esta forma, la web corporativa puede proporcionar a los clientes potenciales una gran cantidad de contenidos profesionales, de valor y de gran calidad, atraerles a visitar su web, ganarse su confianza a través de la buena experiencia de cliente de la web, y así ponerse en contacto con tú. En este momento, este modelo de "consulta en línea + comunicación en profundidad fuera de línea" es su mejor opción. Hacer un buen trabajo en la planificación temprana de la estrategia de marketing en Internet y en el análisis del pensamiento es un paso esencial antes de lanzar un proyecto de marketing en Internet, y también es un paso clave para el éxito del marketing en Internet. Este tema es demasiado grande e implica la planificación estratégica de todo el proyecto, estrategia del sitio web (tienda online), estrategia de promoción y comunicación, etc. Lo compartiré por separado la próxima vez. 3. Cuestiones sistémicas en el marketing online Las llamadas cuestiones sistémicas se refieren principalmente a si existe un plan estratégico para el proyecto, la planificación y construcción del sitio web de marketing (tienda online), la planificación e implementación de la fuerza de ventas del sitio web, la integración y difusión del marketing online, y análisis de datos, gestión de operaciones y una serie de tareas. Lo que quiero enfatizar aquí es que esta serie de trabajos no se limita a la formulación de planes en papel, ¡la atención se centra en si existe una ejecución sistemática durante las operaciones diarias del proyecto! 4. Problemas de control del proyecto de marketing en Internet Según la experiencia de proyectos de marketing en Internet anteriores, no importa cuán meticuloso sea su trabajo de planificación inicial, una vez que se lanza el proyecto, surgirán muchos problemas inesperados debido a la influencia de factores dinámicos que no se pueden controlar. por el mundo exterior. Incluso para los mismos productos y servicios, ocurrirán diferentes problemas en diferentes empresas, diferentes equipos y en diferentes momentos y ubicaciones. Esto requiere que usted tenga sólidas capacidades de control del sitio del proyecto, emita juicios precisos rápidamente, descubra problemas de manera oportuna, los analice y formule un conjunto de soluciones razonables. Aquí, me gustaría recordarles a aquellas empresas tradicionales que necesitan la ayuda de empresas profesionales de servicios de marketing en Internet. Pero cualquier empresa que garantice al 100% que logrará los resultados deseados antes de cooperar debería pensarlo dos veces antes de comprometerse. Sin una rica experiencia práctica en marketing online, ¡es difícil hacerlo! En el control de proyectos, los "Datos de marketing en Internet" pueden resultar de gran ayuda. Los datos de marketing en Internet se pueden dividir en datos de SEO, datos de visitas al sitio web, consultas y conversión de transacciones. Estos big data pueden reflejar los efectos y problemas de cada eslabón del proyecto hasta cierto punto. Prestar atención y hacer un buen uso del seguimiento y análisis estadístico de estos datos es un eslabón importante para mejorar la eficiencia y el efecto de optimización del marketing online. Al mismo tiempo, estos datos son una referencia importante para descubrir y resolver problemas. Muchas empresas suelen hacer un buen trabajo en la planificación temprana, tienen un buen equipo y cuentan con un fuerte apoyo empresarial. En teoría había grandes esperanzas de éxito, pero al final el proyecto fracasó. Una parte considerable de la razón es que el control temporal no se hizo bien aquí. Hasta cierto punto, esto requiere una gran cantidad de profesionales del marketing en Internet. ¡Todo lo que no se ha probado en la práctica es un tigre de papel! 5. Ejecución No se enseñará aquí la importancia de la ejecución. Éstos son sólo algunos de los factores que afectan la ejecución del marketing online.