El papel del servicio de guía turístico
1. Proporcionar orientación turística profesional
Los guías turísticos tienen conocimientos turísticos profesionales, conocimientos culturales y capacidades multilingües, y pueden brindar servicios específicos de acuerdo con sus necesidades. Necesidades de los turistas. Orientación de viaje para ayudar a los turistas a obtener una comprensión más completa y profunda de los destinos de viaje.
2. Organizar actividades turísticas
Los guías turísticos pueden organizar itinerarios y transporte para actividades turísticas de acuerdo con las necesidades y horarios de los turistas, y ayudar a los turistas a reservar hoteles, boletos y otros servicios turísticos para hazlos El viaje es más suave y cómodo.
Resolución de problemas durante el viaje
Durante el viaje, los turistas pueden encontrarse con diversos problemas, como barreras del idioma, objetos perdidos, etc. Los guías turísticos pueden ayudar y resolver problemas de manera oportuna, lo que no solo protege los derechos e intereses de los turistas, sino que también mejora la experiencia turística.
4. Promocionar los destinos turísticos
Los guías turísticos pueden presentar la historia, la cultura y las costumbres de los destinos turísticos a los turistas, animarlos a visitar atracciones turísticas y comprar productos locales, y mejorar la reputación. de destinos turísticos. Notabilidad e influencia.
5. Guiar a los turistas para que viajen de manera civilizada
Como organizadores y guías del turismo, los guías turísticos deben educar a los turistas sobre la importancia y la necesidad del turismo civilizado, guiar a los turistas para que respeten. costumbres culturales locales, Proteger los recursos turísticos y el medio ambiente.
6. Difundir el conocimiento turístico
Los guías turísticos no solo pueden presentar la historia y la cultura locales a los turistas, sino también enseñarles habilidades y conocimientos de viaje, como cómo planificar itinerarios de viaje y cómo hacerlo. hacer reservas de hoteles, mejorando así las habilidades de viaje y la alfabetización de los turistas.
7. Estimular el interés de los turistas por los viajes
Los guías turísticos pueden estimular el interés y el entusiasmo de los turistas a través de explicaciones fascinantes, demostraciones maravillosas y la organización de actividades turísticas únicas, y permitir que los turistas tengan una profunda experiencia. comprensión del El encanto y las características de los destinos turísticos dejan maravillosos recuerdos de viaje.
Los guías turísticos se dividen principalmente en guías turísticos chinos y guías turísticos en idiomas extranjeros. Su función principal es guiar a los turistas para que experimenten la belleza de montañas y ríos, resolver emergencias que puedan ocurrir durante el viaje y brindar asistencia a los turistas en términos de alimentación, alojamiento, transporte, etc.
En China, cualquier persona que quiera dedicarse al negocio de guías turísticos debe realizar el examen de calificación de guía turístico de acuerdo con las regulaciones. Para aquellos que aprueben el examen, el departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado confiará a los departamentos administrativos de turismo de los gobiernos populares de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central la emisión de certificados de calificación de guías turísticos.