¿Cómo cancelar un pedido en la aplicación IKEA?
Sitio web oficial de IKEA y APP IKEA: Antes de realizar el envío, puedes iniciar sesión en la web oficial de IKEA o APP IKEA y entrar en "Mi Pedido" para cancelar la operación. Si no puede cancelar, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de IKEA o comuníquese con el servicio de atención al cliente de IKEA en línea para solicitar una devolución. (Horario de atención telefónica: 09:00-18:00, horario de atención al cliente online manual: 09:00-21:00). IKEA ofrece servicio de entrega pago puerta a puerta o envía devoluciones por correo a las tiendas IKEA designadas. Se recomienda conservar el embalaje en el momento de la entrega para que el producto pueda utilizarse nuevamente en el envío y reducir daños. Una vez que IKEA reciba la devolución y confirme que es correcta, se encargará del procedimiento de reembolso dentro de los 7 días y lo reembolsará según el método de pago original. También podrás acudir a la tienda IKEA más cercana para gestionar el trámite de devolución con la mercancía intacta, el bono de compra original y la factura (si la hubiera).