El mini programa no puede encontrar el boleto de Jinpeng Airlines comprado en Ctrip.

1. Los datos de compra del billete no coinciden con el documento de embarque. Si el número de identificación es incorrecto, puedes comunicarte con la plataforma de compra de boletos como Ctrip o con la aerolínea para cambiarlo. Si olvida traer su identificación o la trae por error, puede ir a la comisaría de policía del aeropuerto y pedirle a la policía que le expida una tarjeta de identidad temporal.

2. El vuelo estaba sobrevendido y los billetes se habían acabado. Si, lamentablemente, los pasajeros se encuentran con una situación de "overbooking", no tienen que preocuparse demasiado. Pueden ponerse en contacto con la aerolínea o con sitios web de reservas como Ctrip para cambiar su vuelo y garantizar un viaje anticipado.

3. La compañía aérea cambió y los trámites de salida no se completaron. Si el vuelo original se cambia temporalmente y el vuelo protegido es otra aerolínea, es posible que los pasajeros deban ir al mostrador de la aerolínea original para realizar los procedimientos de salida antes de registrarse con la nueva aerolínea.

4. La información de cancelación de vuelos no se transmitió sin problemas. Si los pasajeros encuentran cancelaciones temporales de vuelos, pueden comunicarse con la aerolínea o el agente de reservas para obtener un reembolso completo, volver a reservar el vuelo o coordinar un cambio a otro vuelo.