La diferencia entre servicio al huésped y servicio de conserjería

La diferencia entre servicio al huésped y servicio de conserjería es que los trabajos son diferentes.

1. El servicio de conserjería es una parte importante del servicio de recepción. Se lleva a cabo en calidad de representante del hotel ante los ojos de los huéspedes. Su actitud de servicio, calidad del servicio y eficiencia del servicio afectarán directamente la reputación y eficiencia del hotel.

2. El centro de atención al huésped es el centro de información del hotel. Su principal tarea es recopilar información y procesarla.