Currículum vitae del supervisor de servicio al cliente
Currículum vitae personal básico
Número de currículum: Fecha de actualización: Sin foto.
Apellido: Nacionalidad: China
Lugar de residencia actual: Guangzhou Nacionalidad: Han
Lugar de registro: Provincia de Guangdong Organización:
Marital estado :soltera edad:
Intensidad laboral
Puesto de esperanza: supervisor/especialista/asistente de atención al cliente del sitio web
Años de trabajo: 2 títulos profesionales:
Salario mensual esperado: negociable
Tipo de trabajo: tiempo completo
Hora de llegada: cualquier momento
Experiencia empresarial
Desde Del xx de marzo al presente, xx Co., Ltd. actúa como supervisor de servicio al cliente del sitio web. Descripción del puesto: Responsable de la gestión de tiendas online de Taobao, Paipai y otras plataformas comerciales, venta de productos online, promoción, procesamiento de imágenes, etc.
Desde el XX de marzo hasta el XX de julio se desempeñó como asistente del director general en XX Co., Ltd. Descripción del puesto: Responsable de recepción, atención al cliente y gestión de reclamaciones del servicio postventa, labores secretariales y administrativas.
Desde el XX de marzo hasta el XX de julio, XX Co., Ltd. actuó como administrador de cuentas. Descripción del trabajo: Responsable de la mejora y establecimiento del sistema de gestión de datos de clientes; responsable del establecimiento y mejora del sistema de supervisión del servicio de ventas; responsable del desarrollo de clientes, ventas/promoción de productos y responsable de manejar las quejas de los clientes; Servicios de seguimiento de clientes y desarrollo de mano de obra del equipo.
Educación
Institución de graduación: Universidad Tecnológica del Sur de China en línea
Calificación académica más alta: Universidad
Fecha de graduación: 2011-6
p>Industria especializada: comercio electrónico
Fecha de inicio Fecha de finalización Número de cédula profesional obtenida por la escuela (institución).
2009-03 2009-04 China Life Insurance Co., Ltd. Certificado de calificación de vendedor de seguros para vendedor de seguros.
Capacidad lingüística
Lengua extranjera: buen inglés.
Nivel de cantonés: competente
Nivel de mandarín: competente
Capacidad para el trabajo y otros conocimientos profesionales
Familiarizado con software de oficina, conocimientos básicos de informática , Rápida velocidad de mecanografía, cierta experiencia en trabajos administrativos y de personal, y capacidad para operar software de diseño gráfico. Familiarizado con la promoción y ventas en línea, y también tiene experiencia en literatura y arte.
Autoevaluación
Soy serio, con los pies en la tierra y un fuerte sentido de la responsabilidad. Soy bueno en pensamiento independiente, análisis y resolución de problemas. Tener un fuerte sentido del honor colectivo, una gran adaptabilidad social, buenas habilidades de expresión y comunicación y dominio del manejo de software de oficina. Al mismo tiempo, también adquirí algo de experiencia laboral, que no sólo me enriqueció, sino que también cultivó mis diversas habilidades. Más importante aún, siempre he forjado mi carácter sencillo, firme e innovador a partir de mi actitud de trabajo rigurosa y correcta. Además, participé activamente en diversas actividades organizadas por el grupo de trabajo, aproveché cada oportunidad, me ejercité, establecí buenas relaciones interpersonales y me di cuenta de que la buena comunicación y las habilidades interpersonales son muy importantes, lo que me hizo tomarlo como mi requisito de práctica social en . Una buena actitud laboral es la base para lograr resultados laborales y refleja la iniciativa subjetiva positiva de las personas. Con una gran capacidad de trabajo, complementada con una actitud laboral correcta, definitivamente obtendrá el doble de resultado con la mitad de esfuerzo, promoviendo la realización de tareas y el éxito de su carrera.
Me encanta el trabajo que realiza su empresa y espero sinceramente contribuir a esta gloriosa causa bajo su liderazgo y continuar aprendiendo y progresando en la práctica. Lo más importante es la habilidad. ¡Creo que su empresa me considerará un candidato adecuado para este puesto! Espero conocerte en persona.
¡Le deseo a su empresa un próspero negocio!
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