Después de que una mujer pagó un depósito para comprar, ¿qué pasó cuando el comerciante incumplió su palabra y dijo que el precio era incorrecto y se negó a reembolsar el depósito?
La Sra. Liu encargó recientemente un juego de sofás en un centro comercial en el distrito de Yuhuatai, Nanjing, y pagó un depósito de 2.600 yuanes. Inesperadamente, cuando fui a pagar el saldo al día siguiente, el comerciante dijo que el cálculo del precio en ese momento era incorrecto y que el producto no se podía vender al precio original. Incluso si el sofá no se vende, el comerciante se niega a reembolsar el depósito. Enojada, la Sra. Liu llamó al 12315 para quejarse.
Un periodista de Modern Express se enteró por la Asociación de Consumidores del distrito de Yuhuatai de que el precio total del juego de sofás encargado por la Sra. Liu excedía los 20.000 yuanes. El comerciante prometió regalar un sofá multifuncional y escribió el sofá de regalo junto con el precio en el pedido de venta. Como resultado, cuando la Sra. Liu fue a pagar el saldo al día siguiente, el comerciante dijo que el vendedor había calculado el precio incorrectamente y que no había regalos. La Sra. Liu hizo el pago final y sólo pudo comprar el sofá original. Si quieres regalos, debes pagar otros 1.800 yuanes. La Sra. Liu cree que los comerciantes deben ejecutar el contrato de acuerdo con el contenido de la orden de venta; de lo contrario, serán responsables por incumplimiento del contrato.
A este respecto, el personal de la Asociación de Consumidores del distrito de Yuhuatai dijo que la Sra. Liu había pagado el depósito y que el comerciante también había emitido una orden de venta, indicando que se había establecido el contrato de venta. Si el comerciante calcula mal el precio, es culpa suya y el contrato debe continuar ejecutándose de acuerdo con la orden de venta. Finalmente, tras la mediación, el comerciante acordó vender según el pedido original.
La Asociación de Consumidores del Distrito de Yuhuatai declaró que si se ha establecido un contrato de venta, los comerciantes deben vender al "precio equivocado", incluso si marcan el precio equivocado. Por lo tanto, cuando los consumidores compran bienes grandes o caros, deben anotar el contenido acordado en el contrato de compraventa (lista) como prueba de la protección de sus derechos.