¿Cómo mejorar tu nivel empresarial en la venta de productos?
Respuesta: El personal de la tienda debe aprender a juzgar el poder adquisitivo del cliente durante la comunicación y luego diseñar un presupuesto para el cliente. Si el cliente interviene en la cuestión del precio lo antes posible, el dependiente puede utilizar palabras como "No importa, el precio definitivamente le satisfará". Primero mira si te gustan nuestras fotos. Si no te gustaran, no los tomarías, ¿verdad? "Luego continúe hablando sobre el producto o comunicándose con el cliente para estimular el deseo de comprar del cliente. Si el cliente pregunta el precio tan pronto como entra por la puerta, el deseo de comprar del cliente no es suficiente en este momento, y el el precio difícilmente satisfará al cliente. Tome la iniciativa de contar las ventajas y características de la tienda. Incrementar el deseo de comprar de los clientes.
2. fotografía y diseño? a: Hay muchos clientes a los que les gusta mostrar sus conocimientos profesionales delante de ti. Le gusta hacerte saber que conoce muy bien tu producto y es incluso más profesional que tú, lo que demuestra que es un experto. Creo que muchas tiendas pueden haberse encontrado con esto. ¿Cómo tratas a este tipo de cliente? Recuerda elogiar su profesionalismo, incluso si lo que dice está mal. ¿Por qué quiere demostrar que es profesional? Resistencia expresiva, la razón por la que él es mejor que tú es porque quiere tu respeto, su aprobación y su admiración, por lo que la forma en que lo elogias puede aumentar su propia confianza en sí mismo y aumentar su reconocimiento y reconocimiento hacia ti como vendedor. Buena impresión. Así que recuerda nunca discutir con este tipo de cliente y nunca criticarlo. “Oh, papá, no tienes razón. ¿Qué es en realidad...? Si usted dice esto, la resistencia de este cliente fenotípicamente resistente puede aumentar o puede darse la vuelta. Entonces debería decirle: "Caramba, Sr. Wang, me sorprende que sepa tanto sobre nuestro sistema mucho, y usted es muy profesional. Creo que como eres tan profesional, creo que debes tener muy claro nuestra calidad y efecto, así que creo que solo te explicaré desde un punto de vista objetivo, además de lo que acabas de decir, qué nuevos beneficios tiene nuestro kit. ? o características. Después de mi presentación, creo que usted es totalmente capaz de juzgar si somos su mejor opción. "Entonces, a través de su actuación, le brindó una buena oportunidad para presentar y explicar.
3. ¿Cómo puede lograr que el cliente que realizó el pedido pague el precio completo?
a : El cliente no entiende su empresa. No cree en el efecto de disparo y la calidad que usted explica. No cree en lo que dice. Por lo tanto, tengo algunas dudas sobre la comisión de ventas que promociona, incluidas sus ofertas especiales. Promoción Lo que debe hacer en este momento es demostrar que lo que dice es persuasivo lo antes posible. El estudio fotográfico más utilizado ahora es mostrar a los clientes las fotos reservadas con antelación, que también se pueden utilizar para informar a los clientes. sobre su tienda. Durante el período de promoción, el costo de todas las actividades del paquete se reducirá y solo podrá disfrutar de este descuento si realiza un pago completo. Al mismo tiempo, es necesario enfatizar que antes de hablar con el cliente, puede hacer una reserva completa... A veces el cliente se resiste con un gemido y puede sentirse incómodo al comprar algo, por lo que cuando descubre que la resistencia del cliente es simplemente. una resistencia irrazonable Cuando estás de mal humor, tal vez lo que necesitas hacer es simplemente sonreír e ignorar su resistencia, y utilizar directamente transacciones hipotéticas para aliviar su resistencia a estos gemidos innecesarios. Puedes decir con una sonrisa: "Sra. Li, mírate mañana." ¿Cuándo es el momento más conveniente para tomar fotografías? ¿Son las ocho o las nueve? "Luego permaneces en silencio y esperas la respuesta del cliente. Un buen vendedor necesita tener esta aguda observación o experiencia para analizar si la resistencia del cliente es una resistencia real o una resistencia quejumbrosa. No toda resistencia del cliente requiere Proceso.
4. Si nos encontramos con un cliente que quiere tomar fotografías, pero no tenemos el estilo después de mirar el álbum de fotos y no hemos probado el efecto de disparo, ¿podemos hacer clic primero y luego tomar la foto
Respuesta: Sí. Somos un estudio infantil profesional con guías infantiles profesionales. Nuestros fotógrafos están capacitados profesionalmente y tienen cierto conocimiento de los estilos de fotografía infantil. Puede comunicarse con él con anticipación cuando tome la foto. Crea una película clásica para tu bebé basada en tu idea. La fotografía infantil no se trata de imitación, sino de creación. Es la mejor película basada en el estilo. También estamos dispuestos a filmar tus películas favoritas. no hay problema.
5. ¿Pueden los clientes antiguos solicitar descuentos a los clientes originales al presentarlos?
Respuesta: Si el cliente lo solicita, no hay problema. Tengo diferentes promociones, pero la especificidad de las promociones es diferente. Decidí ver si te gustan esas cosas. Te daremos una referencia según tu solicitud.
6. ¿No entras y echas un vistazo?
Este es el más común y problemático en nuestro estudio fotográfico. Este tipo de cliente es muy indiferente durante todo el proceso de contactarte. Simplemente se sienta en silencio y. No dice nada. En este momento, lo que debes hacer es encontrar una manera de hacer que tu cliente hable más, porque cuanto más silencioso esté, es menos probable que revele su interés e intención de compra. Espero que hable más y deberías hacerle más preguntas abiertas.
Debe pedirles que respondan más y guiarlos para que hablen más sobre sus puntos de vista sobre el sistema, sus puntos de vista sobre los efectos y servicios, y sus puntos de vista sobre las necesidades e intereses. Mientras consigas que hablen más, les resultará más fácil centrarse en ti y en tu presentación. Así que anime a este cliente silencioso a hablar más y pedirle sus opiniones y puntos de vista. Es más fácil para usted descubrir sus necesidades a partir del proceso de sus respuestas, por lo que puede concentrarse en crear y mejorar su interés.
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7. Si conoces a un cliente y quieres reservar un paquete de cumpleaños, pero esta vez necesitas saber más al respecto. ¿Por qué no esperar hasta que el próximo cumpleaños esté reservado con antelación?
Respuesta: ¡Sí! Pero nuestro descuento es sólo para estos días. Después de este descuento, desaparecerá, solo faltan unos días. Acordamos rodar dentro de un año. Muchos padres ahora hacen reservas con antelación. Si quieres tomar una foto, simplemente llama y pide cita.
8: ¿Qué debo hacer si un cliente entra al estudio y siente que falta ropa o que es inapropiada?
Respuesta: Muchas prendas pueden no ser fáciles de usar. Pero el rodaje es muy bueno. El fotógrafo tendrá buen ojo. ¡Tienes que creerle! ! Si tienes alguna ropa buena y especial que puedas mostrarle a nuestros fotógrafos, podemos ayudarte a tomar una foto, principalmente natural, linda y animada.
9. ¿Qué debo hacer si el invitado ha tomado fotos antes y solo quiere tomar algunas fotos pero no quiere un álbum de fotos?
Sí, pero necesitas saber el precio y los antecedentes de la película. Comparativamente hablando, en realidad es mucho más rentable grabar un álbum que un solo álbum. Un solo álbum es difícil de guardar y fácil de plegar. Los álbumes de fotos son diferentes.
10: Si el cliente no tiene dinero para pagar, ¿cómo puede estar la mitad sin tarjeta?
Una es determinar si realmente no tienes dinero o no confías en ti, analizar los motivos y solucionar el problema. Si realmente no tienes el dinero, pídele que primero pague un pequeño depósito y que se lo entregue mañana cuando esté libre. Las actividades son limitadas
Aprende de ello, creo que ganarás algo.