Cómo planificar una carrera de posgrado en gestión turística para que sea más significativa.
Conocimientos y habilidades
(1) Tener conocimientos básicos y ética profesional para prestar servicios turísticos, estar familiarizado con las leyes y regulaciones pertinentes, tener un fuerte sentido de servicio y ser cortés; , honesto y digno de confianza, y ser trabajador.
(2) Comprender los procedimientos de servicio y la terminología de los principales puestos del departamento de servicios turísticos y brindar los servicios de recepción correspondientes.
(3) Tener habilidades de servicio para puestos importantes y una gran adaptabilidad; tener la capacidad de comunicarse con invitados en idiomas extranjeros en puestos de servicio.
(4) Tener el conocimiento y la capacidad para utilizar, mantener y mantener equipos de infraestructura, y ser capaz de utilizar hábilmente la tecnología de redes informáticas para la comunicación empresarial y los servicios estandarizados.
(5) Tener sentido de trabajo en equipo y capacidad para coordinar relaciones interpersonales; tener la capacidad de continuar aprendiendo, aplicar nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios de carrera; tener la capacidad de autoinnovar y emprender un negocio; .
(6) Obtener dos (o más de dos) certificados de cualificación profesional relacionados con esta especialidad.