Cómo quejarse del comportamiento de compra forzado de un guía turístico
Si el guía turístico obliga a los turistas a comprar y consumir, los turistas pueden negociar primero con la agencia de viajes a la que pertenece el guía turístico.
2. Solicitar mediación a asociaciones de consumidores, agencias de aceptación de quejas de turismo u organizaciones de mediación relevantes;
Después de que los turistas se quejan, las asociaciones de consumidores, las agencias de aceptación de quejas de turismo y las organizaciones de mediación relevantes deben mediar en las disputas. entre turistas y operadores turísticos de conformidad con la ley y sobre la base de la voluntariedad de ambas partes.
3. Solicitar arbitraje a la institución de arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador turístico
4. Presentar una demanda ante el Tribunal Popular; >Obligados a comprar Si hay una gran cantidad de turistas y tienen los mismos requisitos, se pueden seleccionar representantes para participar en actividades de consulta, mediación, arbitraje y litigio.
5. Los turistas tienen derecho a solicitar a la agencia de viajes que se encargue de la devolución y anticipen la tarifa de devolución dentro de los 30 días posteriores al final del itinerario de viaje, o que reembolsen las tarifas pagadas del proyecto de viaje.