Cómo optimizar las páginas de detalles de productos de viajes a través de datos
Métodos/Pasos
El desarrollo diversificado de las plataformas de comercio electrónico también proporciona a los compradores más opciones para tomar decisiones razonables, por lo que hay más factores que afectan los pedidos finales de los compradores. Además del precio, la calidad, el servicio de respuesta al cliente, la logística y el impacto posventa, el diseño del contenido de la página de detalles también es un factor importante.
Aquí detallamos los puntos clave de la optimización de la página de detalles desde los siguientes aspectos:
1. Subtítulo
Su función principal es ayudar al título principal. Texto perfecto para describir la rentabilidad del producto o las promociones actuales. En el subtítulo, para amplificar el punto de venta del producto, puedes combinar la situación del producto con el material, el precio y la velocidad de entrega; también puedes agregar las palabras "Paga en 15 minutos y recibirás un regalo"; Estimular a los compradores a realizar pedidos y pagar activamente.
2. Columna de atributos
Tan pronto como comienza la barra inmobiliaria, los compradores comienzan a abrir la primera puerta para comprender los detalles del producto. La integridad y autenticidad de la propiedad es algo que los vendedores deben hacer bien. La integridad de los atributos del producto no sólo permite a los compradores comprender el producto con más detalle, sino que también evita muchas preguntas de servicio al cliente. En términos de autenticidad, los vendedores no pueden quitarle nada al producto más que productos de mala calidad. A menudo, las descripciones son verdaderas y exageradas, y los compradores pueden ganar confianza gradualmente a medida que leen la página de detalles.
3. Relevancia del producto
En términos de asociación, no lo ubiques de forma subjetiva. Es necesario realizar correlaciones con la ayuda de datos, como la estadística de constantes cuánticas, los clásicos de la electrónica, los datos del cubo de Rubik, etc. Se recomienda colocar tesoros dentro de 6 categorías. Si coloca demasiados tesoros, la atención del comprador se distraerá más, lo que fácilmente provocará saltos y ocupará más espacio, lo que no favorece la experiencia de navegación del comprador.
4. Descripción de la calidad del producto
Describe el producto con palabras que sean adecuadas para sus atributos y utiliza imágenes para enfatizar la superioridad de la calidad del producto. También puede agregar una descripción en video de su producto para explicar en detalle cómo funciona y cómo usarlo.
5. Logotipo de la tienda y navegación
Cuando los compradores ingresan a la tienda, primero verán dos mensajes importantes en la mitad superior de la página, uno es el logotipo de la tienda y el otro es la navegación. La función de estos dos mensajes es muy sencilla, la cual es guiar a los compradores a continuar navegando por el siguiente contenido, es decir, fidelizar clientes. Por lo tanto, los principales puntos de venta y la información de la tienda, como descuentos, promociones y ventas flash, deben incluirse en el reclutamiento y la navegación de la tienda. Al mismo tiempo, también se pueden colocar botones de colección y seguimiento en la tienda.
Guía
A medida que los compradores comprendan gradualmente el producto, también tendrán las dudas correspondientes. Luego, el vendedor primero debe guiar al comprador para que exprese sus dudas y luego comenzar con los atributos y características del producto para adaptar una solución al comprador. Además, la navegación en el lado izquierdo de la página de detalles también proporciona una buena guía para que los compradores naveguen. No solo proporciona una entrada de tráfico para ver otros estilos de productos en la tienda, sino que también brinda a los compradores una experiencia de navegación clara.
7. Especificaciones de tamaño de diferencia de color
Debido a que los estándares actuales del monitor son diferentes, el color del monitor hará que los compradores vean colores diferentes a los de las imágenes de sus propios productos, lo que engañará a los compradores. Incluso puede hacer que los compradores devuelvan el producto o den comentarios negativos. Por tanto, para evitar esta situación es necesario hacer un buen trabajo escrito y disipar las dudas de los compradores sobre la diferencia de color del producto.
Descripción del tamaño, debido a que diferentes fabricantes no son exactamente iguales en el proceso de producción según el tamaño de la industria, por lo que el mismo bebé que los compradores ven en Internet también tendrá desviaciones de tamaño. En este momento, el vendedor debe comparar los tamaños específicos de los productos vendidos y explicar la desviación de tamaño.
8. Calidad de la publicidad
Una vez que tenga una comprensión general de la información del producto, debe continuar fortaleciendo su confianza en los compradores.
En este momento, si prestas atención a la calidad del producto y la marca de la tienda, será más fácil fortalecer la confianza de los compradores.
9. Logística y embalaje
Para el embalaje, se recomienda añadir imágenes de los materiales de embalaje, lo que puede dar a los compradores una imagen sencilla y hacerlos sentir más seguros sobre el embalaje. En cuanto a la logística, es necesario explicar en detalle la entrega urgente cooperativa, el tiempo de entrega, la zona de entrega y la hora de llegada.
10. Servicio postventa
Cuando los compradores compran bienes, generalmente tienen dudas sobre la calidad y los detalles de los mismos, y también les preocupa el servicio postventa del vendedor. . En otras palabras, después de comprar el producto, si hay algún problema con el producto, si se puede solucionar y cómo solucionarlo. Esto requiere que el vendedor intente explicar claramente el servicio posventa en la página de detalles, como la necesidad de realizar devoluciones, el proceso de devolución y cambio, etc.
11. Historia de la marca
La historia de la marca depende de la filosofía empresarial de la tienda, y el estilo a escribir se determina en función de la filosofía. Se recomienda escribir la historia de la marca como un artículo interesante para que los nuevos compradores puedan dejar una impresión en sus mentes después de leerlo. Una historia de marca general incluye estos tres aspectos:
Primero: el origen de la marca. ¿Qué creó esta marca?
Segundo: Nombre de la marca, se debe explicar claramente el motivo del nombre y se debe incluir el significado del nombre.
Tercero: La filosofía empresarial de la marca es explicar qué productos fabricar, cómo hacerlos y cómo hacerlos.
Hay muchas maneras de escribir historias de marca, independientemente de cómo quieras interpretar y empaquetar tus productos.
Los once puntos anteriores se presentan uno por uno en el orden de diseño de arriba a abajo en la página de detalles. Espero que inspire a todos. Dado que eliges practicar Taobao, debes trabajar duro para hacer un buen trabajo en todos los aspectos y, naturalmente, obtendrás buenas recompensas a cambio. Por supuesto, cada propietario de tienda tiene planes y expectativas diferentes para su tienda. Este artículo espera transmitir que Taobao debe tener una actitud profesional rigurosa y meticulosa y ayudar a los propietarios de tiendas que trabajan duro todos los días para generar datos.