¿Hay hoteles de seis estrellas en Dalian?

No, ¡el hotel más alto de Dalian es de cinco estrellas!

Han pasado 16 años desde que en 1988 se anunciaron e implementaron por primera vez los "Estándares de estrellas para hoteles de turismo extranjero de la República Popular China". Con el desarrollo de la industria hotelera de mi país, se ha revisado seis veces en diversos grados. Hasta la versión estándar revisada del año pasado de la "Clasificación y calificación de estrellas de hoteles turísticos", se propuso por primera vez que las cinco se establecieran originalmente sobre la base de. estrellas, se agrega e incluye un nuevo nivel en los hoteles de cinco estrellas: cinco estrellas platino. ¿Qué tipo de hotel tiene calificaciones de cinco estrellas platino? ¿Puede la clasificación de estrellas tener también datos de referencia distintos de los "estándares"? ¿Cómo se clasifican las estrellas de los hoteles a nivel internacional? Ahora me gustaría discutir varios aspectos con mis colegas.

A nivel internacional los hoteles también se dividen en cinco niveles: el nivel más alto son Hoteles de Lujo, el segundo nivel son Hoteles de Primera Clase y el tercer nivel son Hoteles de Precio Medio), el cuarto nivel son Hoteles Económicos. , y el quinto nivel es Hoteles Presupuestados. ¿Es posible simplemente equiparar los hoteles de lujo con los hoteles de cinco estrellas estándar nacionales, los hoteles de alta gama con los hoteles de cuatro estrellas estándar nacionales, los hoteles de precio medio con los hoteles de tres estrellas estándar nacionales y los hoteles económicos con los hoteles nacionales de dos estrellas? , ¿Un hotel económico equivale a una calificación de una estrella según los estándares nacionales? Vale la pena explorar esto. Muchas marcas hoteleras de alta gama gestionadas por grupos gestores de renombre internacional en el extranjero han sido calificadas como hoteles de cinco estrellas en nuestro país. Pero no se puede hacer una simple comparación uno a uno. En diferentes países y regiones, los hoteles del mismo nivel tienen diferencias considerables tanto en hardware como en software. Actualmente, en nuestro país también existen hoteles de las mismas marcas internacionales con diferentes estrellas en diferentes ciudades.

En la actualidad, existe un hecho que hace que la definición entre hoteles de diferentes estrellas sea algo confusa: no existe un requisito cuantitativo en la clasificación y evaluación de estrellas de los hoteles. operaciones hoteleras, que se refleja específicamente en los datos más simples entre categorías y categorías de hotel: el precio promedio diario de la habitación del hotel. Tomando a Shanghai como ejemplo, basándose en estos datos simples, se han producido dos hechos extraños a lo largo de los años. En primer lugar, entre todos los hoteles de cinco estrellas, las tarifas de habitación más altas y más bajas son casi un múltiplo de todos los hoteles de cuatro estrellas, las tarifas de habitación más altas y más bajas son casi 2,5 veces las de todos los hoteles de tres estrellas; y las tarifas de habitación más bajas son casi 2,5 veces entre todos los hoteles de dos estrellas, las tarifas de habitación más altas y más bajas son casi 4 veces entre todos los hoteles de una estrella, las tarifas de habitaciones más altas y más bajas son casi 3 veces; El segundo hecho es que el precio de la habitación más alta con una estrella menos es más de un 30% más alto que el de la habitación más baja con una estrella más. Este fenómeno también puede explicarse por el hecho de que más del 30% de los hoteles con una estrella menos lo son. En realidad, el precio medio diario de las habitaciones se ha vendido al nivel de una estrella más, o por el contrario, alrededor del 30% de los hoteles con una estrella más, el precio medio diario real de las habitaciones sólo se ha vendido al nivel de una estrella. hotel inferior. Por supuesto, un solo indicador no puede explicar completamente el nivel operativo general de un hotel. Sin embargo, según el proceso de desarrollo de la industria en los últimos 20 años, un hotel no tiene el precio más alto, sólo el precio al que no puede alcanzar. vendido. Usando esta teoría para razonar, el espacio borroso entre diferentes calificaciones de estrellas no es pequeño. Razonemos a partir de la teoría de la relación calidad-precio que los consumidores piensan que es una buena relación calidad-precio cuando los consumidores están dispuestos a alojarse en un hotel con una calificación de una estrella más baja y están dispuestos a pagar un precio más caro que un hotel con una calificación de una estrella más alta. , debe haber algunos consumidores que piensen que la relación calidad-precio es una buena relación calidad-precio.

Los dos hechos extraños anteriores existen desde hace mucho tiempo. Partiendo del hecho de que existen diferencias de precios tan extrañas entre los hoteles en una gran ciudad internacional, luego, en los cinco hoteles de más alto nivel, entre estrellas. hoteles con calificación Platinum, agregar un hotel de cinco estrellas platino debería tener un significado muy positivo. Uno de los significados es que permite a los gerentes de hoteles de alta estrella ver la brecha entre ellos y otros hoteles de la misma clasificación de estrellas; el otro es que permite a los hoteles de cinco estrellas platino liderar los estándares y calificaciones de la industria en una ciudad; . Desde este punto de vista positivo, el autor también sugiere que otros niveles de hoteles con estrellas también pueden incluir un nivel platino, lo que tendrá un papel positivo en la promoción de la integración integral de la industria con los estándares internacionales.

Los hechos extraños mencionados anteriormente pueden no existir necesariamente en otras ciudades.

Sin embargo, utilizar un producto de alta calidad en una clasificación de estrellas para liderar a otros hoteles con la misma clasificación de estrellas tiene un significado positivo. También puede hacer que los inversores hoteleros dejen de centrarse en hoteles de altas estrellas y utilicen productos de alta calidad en diferentes clasificaciones de estrellas. , para exigir la mejor tasa de retorno de la inversión hotelera. Un hotel que pueda convertirse en cinco estrellas platino debería ser el que tenga mejor hardware y software entre los hoteles de cinco estrellas de una ciudad, y debería ser el que mejores beneficios económicos tenga. Los indicadores cuantitativos relacionados con los beneficios económicos deberían ser indicadores de referencia, además de los "estándares de calificación por estrellas".

El estándar internacional más alto es 5 estrellas. El de Dubai, Emiratos Árabes Unidos, era demasiado lujoso y excedía el estándar de "estrellas", por lo que se le otorgó una calificación separada de 7 estrellas.