Qué hace el guía turístico

El día antes de abandonar el grupo, debes acudir a la agencia de viajes para elaborar el plan del grupo, conocer la situación específica (como billetes, operaciones de catering, número de personas en el grupo, etc.), e informar al cliente para confirmar el autocar la hora y lugar de reunión, mundo de salida, ubicación y número de personas, comunicarse con partes relevantes como atracciones, restaurantes, hoteles, etc. recoger todos los materiales de salida (como agua, banderas de guías turísticos, etc.), calcular los gastos requeridos para el grupo y pedir prestado dinero a la agencia de viajes (consultar en persona).

2. El autobús turístico recoge al guía turístico.

El autobús turístico siempre recoge primero al guía turístico y la información del grupo turístico (consulte con el capitán del autobús después de subir). el autobús, confirme si hay suficientes asientos.

En tercer lugar, recoger a los turistas y subir al autobús.

Recoge turistas y cuenta el número de personas que van en el coche. Después de contar el número de personas, reparte materiales y explica el itinerario, preséntate e informa el número de teléfono, hora de reunión, lugar, etc. La tarifa requerida debe pagarse al conductor (según el peaje (billete de estacionamiento) y otros recibos).

(Nota: dígales a los turistas que aseguren sus asientos y no se queden sentados).

Cuarto, llegue a las atracciones turísticas

Al llegar a cada atracción turística, Es necesario recordar la hora de reunión. En el lugar, bájese del automóvil y lleve a los turistas a la entrada para realizar los trámites de admisión. Antes de comprar boletos, es necesario saber la cantidad de personas que compran boletos y la altura del niño para comprar boletos. No debes comprar el boleto equivocado (porque no hay reembolso por boletos incorrectos, solo el guía turístico asumirá la responsabilidad).

Hay varias formas de comprar entradas y la mayoría de los guías turísticos conocerán la información relevante con antelación.

5. Para guiar a los turistas a visitarlo o hacerlo de forma gratuita, los guías turísticos deben patrullar constantemente el parque.

Debido a que a algunos turistas les gusta seguir a un guía turístico y otros prefieren viajar solos, los arreglos deben hacerse en función de las condiciones reales. Si todo el grupo sigue al guía turístico, deberá seguir la ruta dispuesta por el guía turístico. Si se disuelven todos los tours gratuitos, los guías turísticos patrullarán los lugares escénicos y se encargarán de ellos directamente si surge alguna situación.

Montaje del verbo intransitivo

El guía turístico debe esperar a que los turistas abandonen el parque en un lugar fijo designado (lugar obvio) con unos 30 minutos de antelación, reunirse y contar el número de turistas. en el autobús (el 80% de los turistas pueden subir al autobús y esperar para evitar que los turistas se sientan mal). Algunas personas no se reúnen a tiempo y es necesario que se les recuerde por teléfono. Después de subir al autobús, deben volver a contar el número de personas y confirmar que están todas juntas antes de partir).

Cada vez que te bajas del autobús, debes contar el número de personas. Asegúrate de que todos estén aquí antes de partir. Consejos para contar personas: puede saber la cantidad de asientos en el automóvil y puede saber rápidamente la cantidad de personas contando la cantidad de asientos vacíos. )

7. Disposiciones para cenar

Al organizar las comidas, es necesario conocer de antemano la información relevante del punto de comedor, como el número de mesas y taburetes por mesa, o el número de mesas. Ubicación y disposición del restaurante Después de determinar el número de mesas, deje que los turistas se bajen del autobús y señale los números de asiento correspondientes para comer. Después de organizar a los turistas, haga arreglos para que la empresa los acompañe a cenar.

(Sería mejor recordar a los turistas que vayan al baño antes de reunirse después de las comidas).

8. Aprenda a manejar emergencias relevantes y detalles relacionados.

Al salir del grupo, pueden surgir varios problemas que son bastante diferentes al plan de grupo o no están mencionados en el plan de grupo. Esto requiere que el guía turístico maneje con flexibilidad las emergencias relevantes, como las tarifas. , requisitos gastronómicos y turistas. Requisitos inconsistentes, etc. En este caso, debe comunicarse con la agencia de viajes lo antes posible y organizar a los turistas lo antes posible (porque el guía turístico no tiene poder de decisión, solo poder de ejecución, por lo que solo puede obedecer los arreglos de la compañía. Un experimentado El guía turístico le indicará a la empresa que haga los arreglos primero o apacigue a los turistas).

Según el contenido del trabajo de un guía turístico descrito anteriormente, puede que no parezca difícil, pero de hecho hay muchos problemas en la comunicación entre las agencias de viajes y los lugares escénicos y restaurantes durante el recorrido. El guía no solo debe tener capacidad de respuesta a emergencias, sino también ciertas habilidades psicológicas, de lo contrario es fácil entrar en pánico.

9. Cálculo de gastos del grupo

Al regresar del grupo, es necesario calcular los gastos de viaje y reembolsar o devolver el resto de los gastos del grupo, porque la empresa necesita rendir cuentas. para los gastos del grupo se desglosan los ingresos y gastos y se calculan las ganancias, mientras que también se revisan los gastos del equipo.

(Nota: Se requieren facturas para los honorarios contables; de lo contrario, no habrá cargos por factura y usted será responsable de ellos)