¿Cuál es la línea roja para la calidad de la habitación?

La limpieza es la primera línea roja de la gestión hotelera. Las habitaciones son el cuerpo principal y la base de un hotel. Las habitaciones son el lugar donde los usuarios permanecen más tiempo en el hotel. Entre los muchos factores que afectan la satisfacción del usuario, la limpieza ocupa el primer lugar.

Para mejorar la percepción de limpieza y hacer que los usuarios se sientan a gusto, cómodos y seguros, se debe implementar estrictamente el sistema de líneas rojas de limpieza del hotel:

Limpieza de vasos:

Implemente estrictamente las normas sobre reemplazo y desinfección de vasos. El vehículo de trabajo de la habitación de huéspedes está equipado con una caja de reciclaje de vasos sucios y una caja de almacenamiento de vasos limpios. Los vasos sucios no se limpian de manera uniforme. se retira de la sala de descontaminación para su limpieza y desinfección, y se llevan a cabo operaciones de desinfección.

Si quedan restos de té en la taza del huésped durante el trabajo diario, no se permite verterlo y se debe realizar un registro. Se agregará una nueva taza de hotel para uso del huésped.

2. Limpieza del baño:

? Los socios de habitación deben implementar estrictamente los requisitos de limpieza de los baños y asegurarse de que los baños se limpien y desinfecten en el lugar, utilizando trapos amarillos especiales al limpiar.

3. Reemplazo de ropa de cama:

Todos los hoteles reemplazarán resueltamente la ropa de cama de la habitación para cada huésped;

Salida el mismo día. Incluso si los usuarios no utilizan ropa de cama (sábanas, fundas de edredón, fundas de almohada) y toallas, éstas deben ser reemplazadas al 100% y se deben mantener registros de reposición.

Después de la reforma de la casa, la ropa de cama se cambiará cada tres días. Si el usuario tiene requisitos especiales, deberá ser reemplazado incondicionalmente y se deberá mantener un registro del reemplazo;

IV Especificaciones del trapo:

Todas las habitaciones del hotel están equipadas con cuatro colores. trapos, y el hotel necesita comprar trapos de cuatro colores (algunos hoteles usan toallitas de cinco colores). Está estrictamente prohibido utilizar ropa de cama desechada como trapos.

Está prohibido el uso de ropa de cama (toallas, toallas de baño, fundas de almohada, etc.) para limpiar la habitación;

El uso de trapos de cuatro colores varía según los requisitos del SOP. de operación y gestión hotelera.

5. La aparición de problemas de higiene en la casa:

Si hay manchas de orina en el inodoro, es que no se ha limpiado;

Ropa de cama y toallas, graves manchas, etc ;

Lo anterior es sólo como referencia. Los hoteles definitivamente tienen varios requisitos para la gestión de la salud, pero deben cumplir con el pensamiento básico. A menudo lo solicitarán antes y después del trabajo, realizarán evaluaciones periódicas y quedará implantado en el corazón de todos los empleados.