Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - Un estudio de caso de viajes de vacaciones de estudiantes universitarios

Un estudio de caso de viajes de vacaciones de estudiantes universitarios

1. El turismo es una industria integral y los consumidores dependen en gran medida de la información, especialmente los estudiantes universitarios, un grupo especial de consumidores.

La gente presta más atención a la información sobre destinos de viaje. Los resultados de la encuesta muestran que los principales canales para que los estudiantes universitarios obtengan información sobre destinos de viaje son consultas en línea, recomendaciones de amigos y compañeros de clase, periódicos de televisión, folletos de agencias de viajes y otros canales, que representan el 44%, 365, 438+0%, 65, 438+04% y 6% respectivamente.

, 5%.

2. Como grupo especial, los estudiantes universitarios tienen las características de edad fija, alto nivel de conocimiento y capacidad financiera débil. Estas características tienen un efecto psicológico especial en este grupo especial de estudiantes universitarios, lo que resulta en. su comportamiento de viaje único.

1) Las condiciones económicas personales son el factor más importante que afecta los viajes de los estudiantes universitarios.

2) Factores de precio de los servicios turísticos y productos turísticos.

3. En la encuesta se encontró que la principal motivación de los estudiantes universitarios para viajar es el entretenimiento. Buscar conocimiento, relajar estrés, entretenimiento, emoción, práctica y obtención de información.

4, 5, 6, 7, no responderé si puedo encontrarlos.

8. La segmentación del mercado favorece la identificación y el desarrollo de mercados turísticos, el desarrollo de nuevos productos turísticos y la apertura de nuevos mercados turísticos; es propicia para la formulación y el ajuste de estrategias de combinación de marketing turístico de manera específica; propicio para las empresas turísticas. Optimizar la asignación de recursos y lograr buenos beneficios económicos.

9. Optimizar la estructura del producto y diseñar productos diferenciados. Si se quiere ocupar un lugar en el mercado turístico, no basta con confiar únicamente en el anterior diseño de producto único basado en el turismo. Las empresas turísticas deben producir una variedad de productos al mismo tiempo y formar su propio sistema rico de productos para satisfacer las diferentes necesidades de diferentes grupos de personas. Por lo tanto, optimizar la estructura del producto y diseñar productos destacados se han convertido en decisiones a las que los especialistas en marketing turístico modernos deberían prestar atención. Por supuesto, el diseño del producto no debe combinarse al azar. Deben tenerse en cuenta factores como las necesidades de los consumidores turísticos, la capacidad de producción de las empresas turísticas, el mercado objetivo de las empresas turísticas, la situación de las empresas competidoras, etc. Al mismo tiempo, se debe prestar atención a la amplitud, profundidad y relevancia de la cartera de productos, y se debe proporcionar seguimiento y retroalimentación cuando los productos se lancen al mercado. Revisar y mejorar continuamente los productos en función de tres indicadores: tasa de ventas de productos, participación de mercado y margen de beneficio corporativo.

10. A través de la implementación de la nueva estrategia de cartera 4P, las agencias de viajes pueden lograr operaciones diferenciadas con otras compañías de agencias de viajes, deshacerse del status quo de depender únicamente de la competencia de precios y obtener la ventaja competitiva del empresa a través de la diferenciación y satisfacer plenamente a los turistas Las necesidades diversificadas de las agencias de viajes pueden lograr una situación beneficiosa para todas las empresas y los consumidores, y encontrar una salida para el desarrollo sostenible, estable y saludable de las agencias de viajes. Este artículo parte de las operaciones comerciales reales y se basa en la teoría del marketing y la teoría de la competencia existentes. Su objetivo es que las opiniones expuestas en este artículo tengan una cierta base teórica y operatividad práctica, y proporcionen alguna referencia para las empresas de agencias de viajes en el período. de consolidación de la industria.