Consejos a los distribuidores
“La formación es el mejor beneficio”. La formación es una forma eficaz de permitir que los hoteles se adapten a las cambiantes demandas del mercado, mejorar la calidad general de los directivos y mejorar la competitividad corporativa. Los gerentes son la principal fortaleza del hotel. Con el desarrollo de los hoteles, los requisitos para los gerentes son cada vez mayores y las empresas necesitan talentos diversificados. A través de la formación, los directivos pueden crecer y superarse a sí mismos. En un entorno fijo e inmutable, la visión de las personas es cada vez más estrecha. El hotel puede seleccionar un grupo de personas para estudiar en el extranjero, lo que puede crear una buena atmósfera de gran energía, vitalidad, iniciativa y espíritu emprendedor, y estimular el entusiasmo de todos por el trabajo.
En segundo lugar, estímulo emocional y espiritual
Sólo los empleados satisfechos pueden tener clientes satisfechos. El hotel debería convertirse en un "hogar para los empleados" e invertir emocionalmente en los empleados para que siempre puedan sentir el calor del hogar. Por lo tanto, el hotel siempre debe preocuparse por el trabajo y la vida de los empleados, ayudarlos a resolver diversas dificultades en cualquier momento y hacerles entender que desempeñan un papel vital en el éxito de sus departamentos e incluso de todo el hotel. Para que los empleados sean felices en el trabajo, deben encontrar su hogar espiritual. A veces es más importante dar a los empleados algo de honor y dignidad que darles algo de dinero y recompensas materiales. Por lo tanto, debemos comprender plenamente la psicología de los empleados y darles un cierto sentido de honor y logro cuando utilizan el sudor y la sabiduría para lograr resultados.
En tercer lugar, fortalecer la comunicación y la participación
Lo más preciado entre las personas es la sinceridad, la confianza y el respeto, y su puente es la comunicación. Puede realizar simposios para empleados de vez en cuando para preocuparse por los empleados y ser bueno escuchando sus opiniones y sugerencias para generar una lluvia de ideas. La comunicación y la participación deben aprovechar el impulso interno de los empleados y proporcionar un escenario para que los empleados muestren sus talentos. Debemos aprovechar plenamente el papel del buzón del director general, no sólo una decoración, acortar la distancia entre empleados y gerentes, permitir que los empleados se atrevan a decir la verdad, dar rienda suelta a su iniciativa y ganar una fuerte fuerza impulsora para el hotel. desarrollo.