Seguridad eléctrica en hoteles

En el proceso de uso de electricidad en hoteles, las descargas eléctricas personales y los accidentes de incendio causados ​​por defectos en el propio equipo eléctrico, el uso inadecuado y las medidas técnicas de seguridad desfavorables han provocado daños indebidos a la vida y la propiedad de las personas. El agua y el fuego son despiadados, al igual que la electricidad. Brindar la implementación de la política eléctrica de "Uso seguro de la electricidad, la vida está en juego, la seguridad primero, la prevención primero". A continuación se muestra la información relevante recopilada por mí, espero que les guste

¡Seguridad eléctrica en! hoteles Cosas a tener en cuenta

Cuando ocurre un accidente por descarga eléctrica, mientras garantiza la seguridad del propio rescatista, primero debe intentar sacar rápidamente a la víctima de la descarga eléctrica de la fuente de energía y luego llevar a cabo el siguiente rescate. trabajar.

(1) Quitar la ropa ajustada que dificulte la respiración de la persona electrocutada.

(2) Revisar la boca de la persona que fue electrocutada, limpiar la mucosidad de la boca y quitar la dentadura postiza si la hubiera.

(3) Realice un rescate en el lugar inmediatamente. Si la respiración se detiene, utilice respiración artificial boca a boca, 15 veces por minuto. Si el corazón deja de latir o tiembla irregularmente, se puede utilizar compresión torácica artificial para rescatar al paciente, unas 80 veces por minuto. Nunca interrumpas sin motivo.

Si hay una segunda persona presente en el lugar además del rescatista, se debe realizar el siguiente trabajo de inmediato:

(1) Proporcionar herramientas y equipos de primeros auxilios.

(2) Disuadir al personal inactivo del lugar.

(3) Mantener una iluminación y circulación de aire adecuadas en el sitio.

(4) Preséntate ante el líder y pide a un médico que venga a rescatarte.

Sistema de gestión de seguridad del hotel

1. Sistema de gestión de seguridad del departamento de limpieza

1. En el trabajo diario, el departamento de limpieza debe implementar un aflojamiento interno y externo estricto, y La seguridad es lo primero, implementar el principio de buen servicio y hacer un buen trabajo en la prevención de incendios, robos, vandalismo y desastres naturales.

2. Mejorar el sistema de responsabilidad del puesto de seguridad paso a paso y nivel por nivel. Los camareros, capataces, supervisores y gerentes deben estar familiarizados con los requisitos de seguridad de sus respectivos ámbitos de trabajo (áreas de responsabilidad).

3. Verificar periódicamente si el equipo de seguridad en todas las partes del departamento está completo e intacto.

4. El almacén del departamento de limpieza debe administrarse estrictamente para garantizar que los materiales del inventario tengan cuentas, que los artículos entrantes y salientes estén registrados y que los artículos en las cuentas sean consistentes.

5. Realizar periódicamente autoexámenes sobre riesgos de seguridad y de incendio, y tomar medidas adecuadas y eficaces para subsanarlos en el momento oportuno.

2. Sistema de servicio de seguridad en el piso.

1. Al limpiar una habitación, el camarero debe seguir las reglas de abrir una habitación y cerrar con llave la otra después de terminarla. Cuando el huésped no esté en la habitación y haya mantenimiento de ingeniería, el camarero deberá registrar la hora de entrada y salida, el nombre del empleado, el número de habitación y estar presente para acompañar el trabajo si es necesario.

2. Si se encuentran personas sospechosas en el área de responsabilidad de la habitación de huéspedes, deben tomar la iniciativa de interrogarlas. Los empleados que hayan sido despedidos, despedidos, renunciados o transferidos no pueden ingresar al piso sin aprobación. Para los casos penales de seguridad pública que ocurren en el área de las habitaciones de huéspedes, la escena debe protegerse cuidadosamente y proporcionarse pistas activamente para cooperar con el departamento de seguridad pública en la investigación y recopilación de pruebas.

3. Cuando te encuentres con un huésped en el piso que no tiene llave o la ha perdido y no puede ingresar a la habitación, debes decirle cortésmente que vaya a la recepción para verificar. en. Los asistentes de piso solo pueden abrir habitaciones para los huéspedes después de recibir instrucciones.

4. Cuando descubra que los huéspedes están usando estufas eléctricas, hornos y diversos electrodomésticos en la habitación y usando electricidad al mismo tiempo, debe notificar inmediatamente al departamento de seguridad y al gerente para evitar accidentes por sobrecarga. electricidad.

5. Los artículos dejados por los huéspedes deben entregarse al supervisor y al gerente de la habitación de manera oportuna de acuerdo con las regulaciones pertinentes y no se conservarán por ningún motivo.

6. Todos los libros, publicaciones periódicas, fotografías, vídeos y artículos supersticiosos feudales reaccionarios y obscenos que se encuentren deben entregarse al director del departamento y al departamento de seguridad.

7. Cuando se encuentren elementos inflamables, explosivos y otros peligrosos en el área de habitaciones de huéspedes, los camareros no podrán entregarlos a voluntad, deberán enviar a alguien para que los controle y los informe al superior. autoridad para manejarlo de manera oportuna.

8. El camarero debe llevar consigo la tarjeta de maestro de habitación que lleva consigo. Está estrictamente prohibido prestarla a otras personas. La tarjeta de maestro debe entregarse todos los días y se requieren estrictos procedimientos de registro. (Firma y hora)

3. Sistema de gestión de visitantes

1. Si los visitantes necesitan ingresar a la habitación de invitados, el camarero verificará cuidadosamente la identidad del visitante y completará el formulario. ¿Formulario de registro de "visitante"? Sólo con el consentimiento del encuestado se le puede permitir ingresar a la habitación de invitados para recibir a los invitados. Los huéspedes sin una identificación válida no pueden ingresar a la habitación para recibirlos. Si un visitante visita al mismo huésped varias veces en un día, y si se verifica que los documentos del visitante son correctos, puede agregar el número de visitas y la hora de la visita y la salida en la columna "Observaciones" del primer formulario de registro.

2. Para todos los visitantes traídos por el propio huésped, el camarero no puede hacer preguntas, sino verlos entrar a la habitación, pero debe anotar en el bloc de notas la hora de entrada y salida, el sexo y número de personas.

3. Cuando un visitante se va, la hora debe escribirse con precisión en la columna "Hora de visita" del "Formulario de registro de visitantes". Cuando el visitante se va, si el invitado no lo despide, el El camarero debe prestar atención para comprobar la hora de llegada del huésped a la habitación.

　2

IV.Sistema de manejo de emergencias

l. En caso de emergencia, todos los empleados deben obedecer incondicionalmente las órdenes y órdenes del gerente a cargo. .

2. Una vez que los empleados descubren situaciones sospechosas o diversas actividades ilegales y delictivas, deben informar inmediatamente a su supervisor o gerente.

3. Cuando ocurra un robo, un asesinato u otras emergencias, se debe informar al departamento de seguridad y al gerente de la habitación lo antes posible. Al mismo tiempo, se debe proteger la escena, excepto en caso de rescate de emergencia. , el personal irrelevante no puede ingresar a la escena

p>

4. Cuando el personal relevante realiza inspecciones de seguridad y maneja casos, los empleados relevantes deben cooperar activamente y proporcionar información veraz.

5. Cuando se produce una alarma de incendio o un incendio, los empleados cercanos no solo deben informar al centro de bomberos de inmediato, sino que también deben tomar medidas efectivas inmediatamente para apagar el incendio. la escena debe estar protegida y la escena puede ser despejada después de la inspección por parte de los departamentos pertinentes (si la situación es incontrolable, llame al 119 inmediatamente para llamar a la policía).

5. Sistema de manejo de robo de huéspedes

1. Notificar inmediatamente al supervisor superior o al gerente general después de recibir el informe de pérdida del huésped.

2. El gerente del departamento trabajará con el personal de seguridad para ir al lugar y comprender la situación. No se les permite mover nada sin permiso, y el lugar está protegido y no se permite la entrada de personas ajenas. .

3. Solicite al huésped que complete un informe de pérdida de propiedad y pregúntele si tiene alguna pista sobre el sospechoso. Si es necesario, el personal de seguridad revisará la habitación con el consentimiento y la presencia del huésped.

4. Si el huésped necesita llamar a la policía, el departamento de seguridad puede comunicarse con la policía y la llamada solo se puede realizar con la aprobación del gerente general.

VI.Sistema de prevención de incendios en las habitaciones de huéspedes

l. Revisar frecuentemente la escalera de incendios para garantizar que esté en buen estado.

2. Revise con frecuencia las líneas eléctricas. Si encuentra que los cables están desgastados o tienen mal contacto, debe informarlo al departamento de ingeniería de inmediato y estar alerta ante posibles riesgos de incendio causados ​​por fugas o uso anormal. .

3. Si encuentra colillas de cigarrillos sin apagar o fuego en la habitación de invitados, debe solucionarlo de inmediato.

4. Los empleados del hotel deben comprender el sistema de alarma contra incendios del hotel y estar familiarizados con la ubicación de las bocas de incendio, los extintores y otros equipos contra incendios.

5. Cuando ocurre un incendio u otra emergencia, debe mantener la calma mientras determina la ubicación, debe llamar inmediatamente al centro de bomberos y al gerente o supervisor del departamento y marcar el 119 para llamar a la policía.

6. Al llamar a una alarma de incendio, indique claramente la ubicación correcta del incendio, la situación del incendio y su nombre. Al mismo tiempo, saque el equipo de extinción y llévelo al incendio. zona para apagar el fuego.

7. El departamento de ingeniería deberá cortar primero el suministro eléctrico y el aire acondicionado, y tomar todas las medidas posibles para extinguir la fase inicial del incendio.

8. Cuando el incendio esté fuera de control, se deben apagar los interruptores de todos los aparatos eléctricos, cerrar puertas y ventanas al salir, evacuar el lugar y no tomar el ascensor.