Diario semanal de prácticas de recepción de hotel para estudiantes universitarios
Las prácticas son el punto de partida de la carrera laboral de cualquier persona, y también es una etapa indispensable en la transición de estudiante a persona trabajadora. El siguiente es el diario de pasantías semanales de una pasantía en la recepción de un hotel para estudiantes universitarios que he compilado cuidadosamente para usted. Puede leerlo como referencia. Preste atención para obtener contenido más interesante.
La primera semana
El 9 de marzo de XX fue mi primer día de prácticas en la recepción del Hotel XX. Aunque unas prácticas no son un verdadero trabajo, son un punto de partida para la vida laboral de cualquier persona y una etapa indispensable en la transición de estudiante a persona trabajadora.
Cuando entré al hotel el primer día, todo se sentía extraño y fresco. Había caras extrañas que no reconocí, pero todas eran sonrientes y amigables. Un colega entusiasta me llevó de aquí para allá, me mostró la estructura general y los distintos departamentos de la empresa y me presentó a varios colegas. La semana pasó rápido. Durante esta semana traté de adaptarme más rápido al entorno e integrarme más rápido en este gran grupo, porque sólo manejando la relación con mi jefe y mis compañeros puedo trabajar bien para expandirme.
Segunda Semana
La semana pasada estuve principalmente en un estado en el que necesitaba familiarizarme con las condiciones básicas del hotel. Al mediodía de este lunes, me llevaron a un tipo. Mi hermana se enfrentó y me dijeron que aprendería de ella en el futuro, y estaba muy feliz porque mi hermana me recibió calurosamente y me llevó a almorzar con ella. Por la tarde, mi hermana me habló de su perfil laboral. y sus principales responsabilidades lo tuve presente porque esta puede ser la responsabilidad que tendré en el futuro. Esta semana, parece que estoy relativamente familiarizado con las personas y las cosas que me rodean. No estoy tan abrumado como la primera semana. Afortunadamente, he conocido a mejores colegas que me enseñaron mucho.
La tercera semana
Al entrar rápidamente en la tercera semana, ya estoy familiarizado con el ambiente del hotel, básicamente puedo llamar a mis colegas por su nombre y mi eficiencia en el trabajo también ha mejorado bastante. un poco, porque cuando vas a un lugar a buscar algo, ya no tienes que mirar por aquí y por allá. Parece que integrarse en el entorno es de mucha ayuda para hacer un buen trabajo. La tarea principal de esta semana es aprender a contestar el teléfono y comunicarse con otras empresas sobre asuntos comerciales. Durante la llamada telefónica, siempre encontrarás algunas dificultades. Por ejemplo: no sé el significado del vocabulario profesional que dijo la otra parte y no puedo comunicarme en absoluto, así que solo puedo escribirlo primero y luego pedir consejo a mis colegas. Volveré a llamar a la otra parte. más tarde para dar una respuesta precisa. Fue en un proyecto de este tipo que gradualmente acumulé muchos conocimientos relevantes de comprensión en comprensión.
Semana 4
En la tarde del jueves de esta semana, la gerente del departamento dijo que nos daría capacitación. Yo pensé que nos iba a dar algunos conocimientos sobre hoteles, pero dijo. siguiente: Una frase refutó mi suposición original. Dijo que sólo quería charlar sobre nuestros planes para el futuro y darnos algunas de sus sugerencias personales. El director del departamento ha trabajado en el hotel durante cinco o seis años y se puede decir que tiene mucha experiencia. Tiene una perspectiva única de la vida y habla desde su propia experiencia. Ella nos dijo que debemos prestar atención al aprendizaje del inglés. Un excelente dominio del inglés aumentará nuestras posibilidades de éxito cuando solicitemos empleo en el futuro. Incluso si está solicitando un trabajo que no está en línea con nuestra especialización, incluso si no sabe mucho sobre el conocimiento profesional, es probable que encuentre un buen trabajo si tiene buenas habilidades para escuchar y hablar en inglés. Además, también se recomienda que aprendamos algunos oficios o sigamos formándonos para tener alguna habilidad, ampliando así nuestras oportunidades laborales, para que no sea tan difícil encontrar trabajo.
Semana 5
Como me acabo de unir a la empresa, no cubrí algunas cosas importantes. Creo que solo comenzando desde lo más básico, acumulando poco a poco, haciendo cada pequeña cosa de la que soy responsable y dejando que los líderes y colegas se sientan cómodos puedo lograr una gran causa en el futuro. Por la mañana, básicamente puedo garantizar llegar temprano al hotel y ayudar a limpiar un poco antes de comenzar a trabajar, para que todos puedan trabajar más cómodamente, estar de mejor humor y enseñarme más cosas.
Esta semana la pasé básicamente en ajetreo y trivialidad, pero aunque eran algunas cosas triviales, eran muy diferentes a las de la escuela. Sentí que cada pequeña cosa requería que lo hiciera yo mismo y que lo pagara con mi propio trabajo. Los resultados son valiosos y valen la pena.
Semana Seis
Estudiar en el trabajo, trabajar mientras se estudia, aprender y progresar, mi periodo de prácticas pronto será de un mes y medio. Básicamente, he dominado el flujo de trabajo general y, al mismo tiempo, he estado expuesto a operaciones, como aceptar reservas telefónicas, registrarme en salas OK, enviar y recibir faxes, etc. Hoy la capataz me preguntó cuánto tiempo pensaba hacer la pasantía y le dije que tal vez unos meses. Me preguntó si pensaba quedarme en el hotel en el futuro. Realmente no sabía qué responderle... Varios. de mis colegas planearon dimitir el próximo mes y vino mucha gente nueva. La rotación de personas en el hotel es realmente alta. Pase lo que pase, hago mi parte y lo hago lo mejor que puedo.