¿Cómo ser guía turístico?
Medidas de Gestión de Guías Turísticos
Capítulo 1 Disposiciones Generales
Regla 1. Para regular el comportamiento profesional de los guías turísticos, mejorar la calidad de los servicios de los guías turísticos, proteger los derechos e intereses legítimos de los guías turísticos y promover el desarrollo saludable de la industria de los guías turísticos, estas Medidas se formulan de acuerdo con el "Turismo Ley de la República Popular China”, “Reglamento de Gestión de Guías Turísticos” y “Reglamento de Agencias de Viajes”.
Regla 2. Estas Medidas se aplican a la concesión de licencias, gestión, protección y fomento de la práctica de los guías turísticos.
Regla 3. El estado implementa un sistema de licencias para guías turísticos. El personal que participe en actividades de guía turístico deberá obtener certificados de calificación de guía turístico y certificados de guía turístico.
La Administración Nacional de Turismo ha establecido un sistema de calificación de guías turísticos, un sistema de calificación de estrellas de servicios de guías turísticos y un sistema nacional de supervisión e información de servicios turísticos. Las autoridades de turismo en todos los niveles implementan supervisión y servicios dinámicos para guías turísticos a través de. medios estandarizados y basados en información.
¿Artículo 4? Las organizaciones de la industria turística deben proteger los derechos e intereses legítimos de los guías turísticos de conformidad con la ley, promover el desarrollo profesional de los guías turísticos y fortalecer la autodisciplina de los guías turísticos.
Las agencias de viajes y otros empleadores deben fortalecer la gestión y capacitación de los guías turísticos, proteger los derechos e intereses legítimos de los guías turísticos y mejorar la calidad del servicio de los guías turísticos.
Los guías turísticos deben respetar la ética profesional, mejorar los niveles de servicio y mantener conscientemente la imagen de la industria de los guías turísticos.
¿Artículo 5? Apoyar y alentar a varias organizaciones sociales a promover activamente modelos avanzados de la industria de los guías turísticos, optimizar el entorno de práctica de los guías turísticos y promover el desarrollo saludable y estable de la industria de los guías turísticos.
Capítulo 2 Permiso de Guía Turístico
¿Artículo 6? Sólo aquellos que aprueben el examen de calificación de guía turístico podrán obtener el certificado de calificación de guía turístico.
La Administración Nacional de Turismo es responsable de formular políticas y estándares para los exámenes de calificación de guías turísticos nacionales, organizar exámenes de calificación de guías turísticos unificados y supervisar y gestionar la implementación de los exámenes de calificación de guías turísticos por parte de las autoridades de turismo locales en todos los niveles. .
Las autoridades de turismo de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central son responsables de organizar e implementar el trabajo específico del examen de calificación de guía turístico dentro de sus respectivas regiones administrativas.
Las medidas de gestión específicas para el Examen Nacional de Calificación de Guía Turístico serán formuladas por separado por la Administración Nacional de Turismo.
¿Artículo 7? Las personas que hayan obtenido un certificado de calificación de guía turístico y hayan firmado un contrato laboral con una agencia de viajes o estén registradas en la industria del turismo pueden solicitar un certificado de guía turístico a las autoridades de turismo locales a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo.
Los certificados de guía turístico se presentan en forma de certificados electrónicos. Los estándares de formato los formula la Administración Nacional de Turismo y son gestionados por las autoridades de turismo de todos los niveles a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo. El certificado electrónico de guía turístico se almacena en forma de datos electrónicos en el teléfono móvil personal del guía turístico y en otros dispositivos terminales móviles.
¿Artículo 8? Las personas que se registren en una organización de la industria turística y soliciten un pase de guía turístico deberán presentar los siguientes materiales a la organización de la industria turística local:
(1) tarjeta de identificación
(2) Certificado de calificaciones de guía turístico;
(3) Foto reciente de la persona;
(4) Solicitud de registro.
Cuando las organizaciones de la industria turística acepten el registro de certificados de guía turístico de los solicitantes, no cobrarán tarifas de inscripción; las organizaciones de la industria turística que cobren cuotas de membresía deberán cumplir con el "Reglamento sobre Registro y Gestión de Grupos Sociales" y otras leyes y regulaciones, y no cobrará tarifas de registro por certificados de guía turístico. Cobrará tarifas de membresía en nombre de la empresa.
¿Artículo 9? Si un guía turístico obtiene un certificado de guía turístico mediante la firma de un contrato laboral con una agencia de viajes, la duración del contrato laboral será superior a un mes.
¿Artículo 10? Para solicitar un certificado de guía turístico, el solicitante debe completar la información de la solicitud a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo y enviar los siguientes materiales de solicitud:
(1) Versión electrónica, como una copia escaneada del documento de identidad. o fotografía digital;
(2) Promesa de no contraer enfermedades infecciosas;
(3) Promesa de no tener antecedentes penales distintos de delitos por negligencia;
(4) Celebrar un contrato laboral con una agencia de viajes en el área donde ejerce habitualmente, o Confirmación de registro con una organización de la industria turística en el área de práctica habitual.
La agencia de viajes u organización del sector turístico deberá confirmar la información especificada en el inciso (4) del párrafo anterior dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud por parte del solicitante.
¿Artículo 11? La autoridad de turismo local emitirá un certificado escrito de aceptación o rechazo de la solicitud del solicitante de una licencia de guía turístico. Si es necesario complementar o corregir materiales relevantes, se informará al solicitante de todo el contenido que debe complementarse y corregirse dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los materiales de la solicitud si no se le notifica dentro del plazo; , la solicitud será aceptada a partir de la fecha de recepción de los materiales.
La autoridad de turismo local tomará una decisión sobre si aprueba la emisión de una licencia de guía turístico dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de aceptación de la solicitud. Si no se emite la solicitud, se informará por escrito de los motivos al solicitante.
¿Artículo 12? No se emitirán licencias de guía turístico en ninguna de las siguientes circunstancias:
(1) No tener capacidad para una conducta civil o tener una capacidad limitada para una conducta civil;
(2) Sufrir de Categoría A, Categoría B y Otras enfermedades infecciosas que puedan poner en peligro la salud y seguridad personal de los turistas;
(3) Quienes hayan sido sancionados penalmente, salvo delitos negligentes;
( 4) La licencia de guía turístico ha sido revocada pero tiene más de 3 años.
Artículo 13 El título de guía turístico tiene una validez de 3 años. Si un guía turístico necesita continuar practicando después de la expiración del período de validez del certificado de guía turístico, deberá presentar una solicitud a la autoridad de turismo local a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo dentro de los 3 meses anteriores a la expiración del período de validez y presentar incisos (2) a (2) del artículo 10 de estas Medidas) Materiales especificados en el inciso 4).
La agencia de viajes u organización de la industria turística deberá confirmar la información dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha en que el guía turístico presente la solicitud. Las autoridades de turismo locales revisarán la información dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha en que la agencia de viajes u organización de la industria turística verifique la información y reemplazarán la información del certificado de guía turístico para guías turísticos calificados.
Artículo 14 Si el contrato de trabajo celebrado entre un guía turístico y una agencia de viajes se rescinde, rescinde o cancela dentro de una organización de la industria turística, el guía turístico, agencia de viajes u organización de la industria turística tendrá 5 días a partir de la fecha de cancelación, terminación o cancelación de la inscripción. Dentro de los días hábiles, los cambios de información serán informados a las autoridades de turismo a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión Turística.
Artículo 15 Los guías turísticos deberán presentar los materiales pertinentes a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo y solicitar cambios en la información del certificado de guía turístico dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha en que ocurran las siguientes circunstancias:
(1) Cambios de nombre, número de identificación, nivel de guía turístico, idioma y otra información;
(2) Celebrar un contrato laboral con una agencia de viajes o rescindir o rescindir el contrato laboral con una agencia de viajes o ser dado de baja por una organización de la industria de agencias de viajes Regístrese en otras agencias de viajes dentro de los próximos tres meses;
(3) El campo de la práctica habitual cambia;
(4) La Cambios en la información de identidad de otros guías turísticos.
La agencia de viajes u organización de la industria turística deberá verificar los cambios en la información dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud. La autoridad de turismo local deberá realizar una revisión y confirmación dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha en que la agencia de viajes u organización de la industria turística verifique la información.
Artículo 16 Si ocurre alguna de las siguientes circunstancias, la autoridad de turismo local revocará el certificado de guía turístico:
(1) Aplicar a los solicitantes que no tengan las calificaciones para postularse o no cumplen con las condiciones legales para emitir una licencia de guía turístico;
(2) El solicitante obtiene la licencia de guía turístico mediante engaño, soborno u otros medios indebidos;
(3) Otras circunstancias en el cual la licencia de guía turístico puede ser revocada de conformidad con la ley.
¿Artículo 17? En cualquiera de las siguientes circunstancias, la autoridad de turismo local cancelará el certificado de guía turístico:
(1) El guía turístico fallece;
(2) El período de validez del guía turístico el certificado caduca y no se presenta ninguna solicitud de renovación
(3) El certificado de guía turístico ha sido revocado o revocado de conformidad con la ley
(4) Después del contrato laboral entre; el guía turístico y la agencia de viajes son despedidos o cancelados o la organización de la industria turística cancela su registro, el guía turístico no se comunica con Otras agencias de viajes han celebrado contratos laborales o no se han registrado con otras organizaciones de la industria turística durante más de 3 meses;
(5) Después de obtener el certificado de guía turístico, los siguientes puntos (1) a (3) del artículo 12 de estas Medidas ocurren bajo cualquiera de las circunstancias anteriores;
(6 ) Otras circunstancias en las que deba cancelarse la licencia de guía turístico conforme a la ley.
Después de cancelar el certificado de guía turístico, si el guía turístico cumple con las condiciones legales de práctica y necesita continuar practicando, debe solicitar un nuevo certificado de guía turístico de acuerdo con la ley.
¿Artículo 18? El área de práctica habitual de un guía turístico deberá ser coherente con el área administrativa provincial donde estén ubicadas las agencias de viajes (incluidas las sucursales de agencias de viajes) u organizaciones registradas de la industria turística.
Si el lugar de práctica habitual del solicitante es en una sucursal de una agencia de viajes, la autoridad de turismo en la ubicación de la sucursal de la agencia de viajes puede ser responsable del trabajo relacionado con el certificado de guía turístico.
Capítulo 3 Gestión de la práctica de los guías turísticos
Artículo 19 Los guías turísticos son designados por las agencias de viajes para prestar servicios a los turistas, salvo disposición en contrario.
¿Artículo 20? Los guías turísticos deben llevar certificados electrónicos de guía turístico, usar tarjetas de identificación de guía turístico y software de aplicación abierto relacionado con la práctica de guía turístico.
Los turistas tienen derecho a solicitar a los guías turísticos que presenten certificados de guía turístico electrónicos y certificados de guía turístico.
¿Artículo 21? Si la información del guía turístico en el logotipo del guía turístico cambia, el guía turístico deberá solicitar a la autoridad de turismo local que cambie el logotipo del guía turístico dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha del cambio. La autoridad de turismo deberá confirmar la reemisión dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud.
Si se pierde la identidad del guía turístico o el uso se ve afectado por el desgaste, el guía turístico puede solicitar una nueva emisión a la autoridad de turismo local, y la autoridad de turismo deberá emitirlo o reemitirlo dentro de los 10 días. días hábiles a partir de la fecha de aceptación de la solicitud.
¿Artículo 22? Los guías turísticos deberán realizar las siguientes funciones durante su ejercicio profesional:
(1) Salvaguardar conscientemente los intereses nacionales y la dignidad nacional;
(2) Observar la ética profesional, mantener la imagen profesional y brindar servicios civilizados y honestos;
(3) Proporcionar servicios de guía turístico de acuerdo con el contrato de turismo, explicando conocimientos y precauciones relacionadas, como recursos naturales y humanos, costumbres y hábitos, tabúes religiosos, leyes y regulaciones;
(4) Respetar la dignidad personal, las creencias religiosas, las costumbres nacionales y los hábitos de vida de los turistas;
(5) Informar y explicar las normas de comportamiento civilizado y las posibles consecuencias del comportamiento incivilizado a los turistas, guiar a los turistas a viajar de manera saludable y civilizada, Disuadir a los turistas de violar las leyes, regulaciones, ética social y etiqueta civilizada;
(6) Proporcionar explicaciones verdaderas y advertencias claras a los turistas sobre asuntos que puedan poner en peligro la integridad personal y seguridad de la propiedad de los turistas y tomar las medidas necesarias para evitar que se produzcan peligros.
¿Artículo 23? Los guías turísticos no deberán participar en las siguientes conductas en su práctica:
(1) Organizar la visita de turistas o participar en proyectos o actividades que involucren pornografía, juegos de azar, drogas, etc. que violen las leyes, regulaciones y ética social;
(2) Cambiar el itinerario de viaje sin autorización o negarse a ejecutar el contrato de viaje;
(3) Organizar actividades de compra o pagar artículos de viaje adicionales sin autorización;
(4) Ocultar los hechos, proporcionar información falsa, etc. , incitar a los turistas a participar en actividades de compras o pagar artículos de viaje en contra de su verdadera voluntad;
(5) Golpear, abandonar, restringir la libertad de movimiento, amenazar, insultar, maldecir, etc. , obligando u obligando encubiertamente a los turistas a participar en actividades de compras y pagar por otros artículos de consumo;
(6) En nombre de descuentos, comisiones, honorarios principales o honorarios de incentivo, etc., de los lugares de compras, pagados proyectos turísticos y otros Operadores relacionados obtienen beneficios indebidos;
(7) Recomendar u organizar locales comerciales no calificados;
(8) Promocionar productos entre los turistas;
( 9) Pedir propinas a los turistas;
(10) Encomendar a otros la prestación de servicios de guía turístico sin el consentimiento de la agencia de viajes;
(11) Otras conductas estipuladas por las leyes y reglamentos .
¿Artículo 24? Después de que ocurre una emergencia turística, los guías turísticos deben tomar inmediatamente las siguientes medidas necesarias:
(1) Informar a la persona a cargo de la unidad En caso de emergencia o emergencia turística mayor o particularmente mayor, ellos pueden. informar directamente a la agencia de viajes informar a las autoridades de turismo locales a nivel de condado o superior, al departamento de gestión y supervisión de la seguridad de la producción y a otros departamentos pertinentes responsables de la supervisión y gestión de la producción de seguridad;
(2) Rescate o ayudar en el rescate de turistas varados;
(3) De acuerdo con los requisitos de las agencias de viajes, autoridades de turismo e instituciones pertinentes, tomar medidas como ajustar o suspender itinerarios, suspender viajes grupales a áreas de riesgo y evacuar zonas de riesgo.
¿Artículo 25? Los guías turísticos que estén calificados para dedicarse al negocio de guías turísticos deberán cumplir con las disposiciones de las "Reglas de implementación del Reglamento de agencias de viajes" y otras leyes, reglamentos y normas.
Las agencias de viajes deberán, de acuerdo con los requisitos, reportar la información y cambios de los guías turísticos que estén habilitados para realizar tours a las autoridades de turismo a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión Turística para su archivo.
Capítulo 4 Protección e Incentivos para la Práctica de Guías Turísticos
Artículo 26? En el curso de su práctica, se respeta la dignidad personal de los guías turísticos, no se viola su seguridad personal y se protegen sus derechos e intereses legítimos. Los guías turísticos tienen derecho a rechazar las siguientes solicitudes de agencias de viajes y turistas:
(1) Solicitudes que insulten su dignidad personal
(2) Violen los requisitos de la ética profesional;
(3) No está en línea con las costumbres y hábitos nacionales de mi país;
(4) Requisitos que pueden poner en peligro la seguridad personal;
(5) Otros requisitos que violen leyes, reglamentos y normas.
Las agencias de viajes y otros empleadores deben mantener la seguridad de los guías turísticos, brindar las condiciones necesarias de seguridad y salud en el trabajo y brindar comodidad profesional y protección laboral especial a las guías turísticas.
¿Artículo 27? Si una agencia de viajes comete los siguientes actos, el guía turístico tiene derecho a presentar una queja ante el departamento de administración laboral, solicitar un arbitraje o presentar una demanda ante el Tribunal Popular:
(1) No celebrar un acuerdo laboral contratar con el guía turístico contratado de conformidad con la ley;
(2) Falta de pago de remuneración laboral, honorarios por servicios de guía turístico o primas de seguro social a los guías turísticos contratados de conformidad con la ley;
(3) Exigir que los guías turísticos paguen las primas del seguro social por su cuenta;
(4) ) La remuneración pagada al guía turístico es inferior al salario mínimo estándar local.
Si una agencia de viajes requiere que un guía turístico reciba a un grupo turístico organizado a un precio excesivamente bajo o se haga cargo de los gastos relacionados con la recepción del grupo turístico, el guía turístico tiene derecho a quejarse e informar al turismo. autoridades.
Alentar a los lugares escénicos a eximir las tarifas de admisión a los guías turísticos que posean certificados de guía turístico y participen en actividades profesionales o actividades relacionadas con profesionales.
¿Artículo 28? Las agencias de viajes celebrarán contratos laborales con guías turísticos que hayan obtenido certificados de guía turístico por un período no inferior a un mes y pagarán salarios básicos, subsidios de guía turístico y otras remuneraciones laborales, así como primas de seguro social.
Si una agencia de viajes contrata temporalmente un guía turístico registrado en la industria turística para brindar servicios a turistas, deberá pagar la tarifa del servicio de guía turístico en su totalidad de acuerdo con las disposiciones de las leyes turísticas y laborales y reglamentos; el guía turístico contratado temporalmente por la agencia de viajes no tiene derechos laborales con otras unidades. Si existe relación o relación personal, la agencia de viajes deberá celebrar un contrato laboral con el empleado.
¿Artículo 29? Las agencias de viajes deben proporcionar "asientos especiales para guías turísticos" para los vehículos de pasajeros turísticos, y el número total de turistas y guías turísticos contratados no excederá el número aprobado de pasajeros transportados en vehículos de pasajeros turísticos.
Los guías turísticos deben sentarse en el "asiento de guía turístico" del vehículo turístico y evitar pararse en la autopista o tramos peligrosos de la carretera para explicar.
¿Artículo 30? La calificación de estrellas del servicio de guía turístico es una evaluación integral del nivel de servicio de los guías turísticos. Los indicadores de evaluación estrella consisten en el nivel de habilidad, la experiencia de aprendizaje y formación, los años de trabajo, las recompensas y castigos, la experiencia laboral, la evaluación social, etc. La calificación de estrellas de servicio de los guías turísticos se genera automáticamente a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo con base en los indicadores de calificación de estrellas y se actualiza anualmente según la práctica de los guías turísticos.
Las autoridades de turismo, las organizaciones de la industria turística, las agencias de viajes y otras unidades deberán registrar oportuna y verazmente la información sobre premios y castigos a guías turísticos que obtengan a través del Sistema de Información del Servicio Nacional de Supervisión del Turismo.
¿Artículo 31? Las autoridades de turismo de todos los niveles deberían organizar y llevar a cabo activamente la formación de guías turísticos. El contenido de la capacitación debe incluir políticas y regulaciones, seguridad de producción, respuesta a emergencias y servicios civilizados. Los métodos de formación pueden incluir clases de formación, conferencias especiales y formación en línea, y el tiempo de formación acumulado por año no será inferior a 24 horas. No se podrá cobrar a los participantes por la formación.
Las organizaciones de la industria turística y las agencias de viajes deben proporcionar capacitación previa al empleo y capacitación profesional para los guías turísticos, incluida la producción de seguridad, habilidades laborales, servicios civilizados, orientación civilizada, etc.
Los guías turísticos deben participar en capacitaciones sobre políticas y regulaciones relevantes, seguridad en la producción, respuesta a emergencias y servicios civilizados realizadas por las autoridades de turismo; se alienta a las organizaciones de la industria turística y a las agencias de viajes a participar activamente en otras capacitaciones; para mejorar los niveles de servicio.
Capítulo 5 Sanción
¿Artículo 32? Los guías turísticos que violen las disposiciones pertinentes de estas Medidas serán tratados de conformidad con las siguientes disposiciones:
(1) Aquellos que violen las disposiciones del Artículo 19 de estas Medidas serán tratados de conformidad con las disposiciones del párrafo 2 del artículo 102 de la "Ley de Turismo" Sanción;
(2) Quienes violen lo dispuesto en el artículo 20, párrafo 1, de estas Medidas serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 del "Reglamento sobre la Gestión de Guías Turísticos";
( 3) La violación del Artículo 22 (1) de estas Medidas será sancionada de conformidad con el Artículo 20 del "Reglamento sobre la Gestión de Guías Turísticos". Guías";
(4) Infracción al artículo 20 de las presentes Medidas Las previstas en el artículo 3, inciso 1), serán sancionadas de conformidad con el artículo 101 de la "Ley de Turismo";
(5) Violación del Artículo 23, Inciso (2) de estas Medidas Quienes violen las disposiciones del Artículo 23 (3) a (6) de estas Medidas serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 100 de la Ley de Turismo Ley"; 》El artículo 98 será sancionado;
(7) Cualquiera que viole el artículo 23 (7) de estas Medidas será sancionado de conformidad con el artículo 97 (2) de la Ley de Turismo ) será sancionado ;
(8) Quienes violen lo dispuesto en el artículo 23, inciso (8) de estas Medidas, serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 del "Reglamento de Gestión de Guías Turísticos";
(9) Quien viole el apartado 9 del artículo 23 de las presentes Medidas será sancionado de conformidad con lo dispuesto en el apartado 3 del artículo 102 de la Ley de Turismo.
Quien viole lo dispuesto en el artículo 3, párrafo 1 de estas Medidas y se dedique a actividades de guía turístico sin obtener un Certificado de Guía Turístico será sancionado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 102, párrafo 1 de la Ley de Turismo. Ley.
¿Artículo 33? Si un guía turístico viola las disposiciones de estas Medidas y comete cualquiera de los siguientes actos, el departamento administrativo de turismo a nivel de condado o superior ordenará la corrección y podrá recibir una multa de 1.000 yuanes, si las circunstancias son graves, una multa de 1.000 yuanes a 1.000 yuanes. Se pueden imponer 5000 yuanes:
(1) No informar los cambios de información a tiempo;
(2) No solicitar el cambio de información del certificado de guía turístico;
(3) La identidad del guía turístico no ha cambiado;
(4) No tomar las medidas correspondientes de conformidad con lo dispuesto en el artículo 24;
(5) No participar en capacitación organizada por las autoridades de turismo según sea necesario;
( 6) Ocultar información relevante a las autoridades de turismo responsables de la supervisión e inspección, proporcionando materiales falsos o negándose a proporcionar materiales verdaderos que reflejen sus actividades
(7) Proporcionar materiales falsos en la calificación de estrellas de los servicios de guías turísticos.
Si una agencia de viajes u organización del sector turístico comete los actos de los incisos (1) y (7) del párrafo anterior, será sancionada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior.
¿Artículo 34? Si un solicitante de una licencia de guía turístico oculta información relevante o proporciona materiales falsos para solicitar una licencia o licencia de guía turístico, el departamento administrativo de turismo a nivel del condado o superior no aceptará la solicitud ni otorgará el permiso, y dará una advertencia; el solicitante no podrá volver a solicitar una licencia de guía turístico dentro de un año.
Si un guía turístico obtiene el certificado de calificación de guía turístico y la licencia de guía turístico por medios indebidos como engaño o soborno, además de revocar los certificados pertinentes de conformidad con la ley, las autoridades de turismo locales pueden imponer una multa de no menos de 1.000 yuanes pero no más de 5.000 yuanes Solicitante tres No se le permite solicitar una licencia de guía turístico nuevamente durante el año;
¿Artículo 35? Si un guía turístico altera, revende, alquila o presta el certificado de calificación de guía turístico y el certificado de guía turístico, transfiere ilegalmente la licencia de práctica de guía turístico en otras formas o confía a otros la prestación de servicios de guía turístico sin autorización, se le ordenará que haga correcciones. por el departamento administrativo de turismo a nivel de condado o superior, y también puede recibir una multa de 2000. Se impone una multa de no menos de 1000 RMB pero no más de 1000 RMB.
¿Artículo 36? Si una agencia de viajes viola las disposiciones del Párrafo 2 del Artículo 25 de estas Medidas y no informa la información del líder turístico y los cambios requeridos, o si el líder turístico registrado no cumple con las calificaciones para un líder turístico, el departamento administrativo de turismo en o superior al nivel del condado le ordenará que haga correcciones y podrá viajar a todo el país. La información de los líderes de equipo que no cumplan con las condiciones para el liderazgo del equipo será eliminada del sistema de información del servicio regulatorio; aquellos que se nieguen a hacer correcciones podrán recibir una multa de hasta; 5.000 yuanes.
Si las organizaciones de la industria turística o las agencias de viajes ocultan información relevante o proporcionan materiales falsos al solicitar un permiso de viaje de líder para los solicitantes, las autoridades de turismo a nivel de condado o superior les ordenarán que hagan correcciones y pueden imponer una multa no superior a 5.000 yuanes.
¿Artículo 37? Cualquiera que viole las disposiciones de estas Medidas será incluido en la gestión de información errónea sobre servicios empresariales turísticos por parte de las autoridades de turismo a nivel de condado o superior de conformidad con las disposiciones pertinentes sobre la gestión de información errónea sobre servicios empresariales turísticos si es un; Constituido delito, la infracción será trasladada a los órganos de seguridad pública para su responsabilidad penal.
¿Artículo 38? Si las autoridades de turismo y su personal abusan de su poder, descuidan sus deberes o practican favoritismo en el desempeño de las tareas de gestión y concesión de licencias de guías turísticos, los departamentos pertinentes ordenarán correcciones, y el supervisor directamente responsable y otro personal directamente responsable serán sancionados de conformidad con la ley.
Capítulo 6 Disposiciones Complementarias
¿Artículo 39? El significado de los siguientes términos en estas Medidas:
(1) Autoridades de turismo locales se refieren a las autoridades de turismo de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central donde las agencias de viajes (incluidas las sucursales de agencias de viajes) ) y las organizaciones de la industria turística, o aquellas a las que les hayan sido encomendadas las autoridades turísticas de las ciudades a nivel de distrito y condado;
(2) Las organizaciones de la industria turística se refieren a las asociaciones de guías turísticos establecidas de conformidad con el "Reglamento sobre Registro y Gestión de Grupos Sociales”, así como organizaciones sociales del sector turístico como asociaciones de turismo y asociaciones de agencias de viajes. Las sucursales de guías turísticos o departamentos de guías turísticos establecidos en el país serán determinados específicamente por las autoridades de turismo locales;
(3) El área de práctica regular es el área administrativa provincial donde el guía turístico continúa practicando o un total de 30 días dentro de 3 meses;
(4) Las señales de guía turístico se refieren a señales de trabajo que identificar los nombres de los guías turísticos, números de identificación y otra información básica para facilitar la identificación por parte de los turistas y el personal encargado de hacer cumplir la ley. Las normas específicas son formuladas por la Administración Nacional de Turismo.
¿Artículo 40? Estas medidas entrarán en vigor el 1 de octubre de 2018.
Materiales de referencia:
Ministerio de Cultura y Turismo de la República Popular China