¿Dónde se baja en el Hotel Hanting Express en Zhongguancun en la Línea 4 del Metro?

Los niveles de servicio varían. Hay un miembro del servicio de recepción en la tienda de Zhongshan West Road que siente que falta capacitación.

La primera vez que estuve en Hanting fue en Hanting en Shimen 1st Road. Había un pasante allí, de apellido Liu, que tenía una sonrisa muy amigable. Sentí que vivir en Hanting era realmente una muy buena elección. .

La segunda vez que elegí Hanting, terminé eligiendo la tienda de Zhongshan West Road. Después de reservar en línea, fui a hacer el check-in y no me permitieron quedarme. La actitud en la recepción es mala y débil. Si quieres quedarte, llama a la sede de Hanting y deja que te ayuden a solucionarlo. Sudé un poco en ese momento.

El camarero dijo: "Señorita, he registrado su problema y lo informaré al departamento correspondiente. Alguien se comunicará con usted". Parece que la tratan como a una persona VIP. Espere pacientemente y llámenos. en media hora pregunta. "Señorita, he registrado su problema y lo informaré al departamento correspondiente y alguien se comunicará con usted".

"Disculpe, ¿cuánto tiempo llevará solucionar el problema? ¿He estado esperando media hora?"

"Señorita, he registrado su problema y lo informaré". a los departamentos correspondientes. Alguien se comunicará con usted."

"Eso es lo que me dijeron hace un momento, pero nadie me llamó. ¿Por qué sigo esperando? cambiar de lugar inmediatamente... …"

. . . Un momento de rechazo. . . .

Le dije: "Entonces, ¿está aquí el líder de su grupo? Resuelva el problema"... "El número del departamento de quejas" es "no"

Hasta el día de hoy , No sé qué hará Hanting y cómo hacer el seguimiento. . . Nadie me llamó. . . . .

Disculparse es aún más imposible.

Así que asegúrese de escribirlo, con la esperanza de que algún día la alta dirección de Hanting le preste atención. Siempre hay áreas donde el servicio no está disponible, pero si queremos seguir mejorando, necesitamos escuchar las voces de los clientes.