Introducción al Departamento de Hoteles Venice Water World

1, instalaciones principales:

Área de baño femenino: vista al agua, salón de café con piano: 5 cibercafé: 38 computadoras, área de fitness: 1 sala de golf: 2 baños públicos : Hay 5 baños de mujeres y 5 baños de hombres cada uno. 2. Presentación de funciones en el primer piso de Venice Water World Regal: El primer piso de Venice Water World Regal es principalmente para que se bañen las invitadas y cuenta con un área de fitness, salón de café, sala de ajedrez y cartas y otros lugares de ocio.

3. Requisitos de servicio en el primer piso de Venice Water World:

El personal del primer piso de Fuyou debe tener una buena perspectiva mental, habilidades de expresión lingüística y comunicación, y el el lenguaje de servicio debe ser amable y elegante; la actitud de servicio debe ser humilde y cortés; la actitud de servicio debe ser generosa y moderada, y mantener siempre una dulce sonrisa. Todos los empleados deben memorizar las funciones de servicio, los artículos de consumo y los precios en el primer piso de Fuyi. Todos los empleados deben mantener una conciencia y un profesionalismo de servicio flexibles y proactivos. Mantenga una buena ética profesional y atienda a cada huésped con seriedad y entusiasmo. El personal que ocupe puestos especiales debe tener sólidas cualidades profesionales. 4. Instalaciones principales en el área de vestidores y área de agua potable para huéspedes femeninas:

Hay 164 taquillas en el área de vestidores para huéspedes femeninas, las cuales están * * * divididas en 4 áreas. Hay 38 casilleros en el área A, 24 casilleros en el área B, 46 casilleros en el área C y 56 casilleros en el área d.

El área de baño para huéspedes femeninas cuenta con 20 baños de pie; 4 baños de asiento; el área de baño cuenta con 4 camas para masaje de espalda, baño de vapor seco, baño de vapor húmedo, 1 piscina de burbujas, 2 sanitarios y área de lavado corporal. zona de secado, tocador.

Edificio 1, instalaciones principales:

Mostrador de servicios generales: 1 (introducción, orientación, desvío, almacenamiento de valores) Cajero: 1 (recogida y salida) Lobby zona de descanso: sofá cambiador de zapatos área: barra de zapatos para huéspedes masculinos y femeninos, baño con ducha para huéspedes masculinos 2. Introducción a las funciones del vestíbulo en el primer piso de Venice Water World: el primer piso de Venice Water World es el centro para recibir a los huéspedes, hay un centro de baño para hombres, servicio de presentación de recepción, centro de orientación y almacenamiento de artículos; centro de almacenamiento y distribución de tarjetas; cajero, reserva de servicios. El centro de compras y negociación de negocios es una ventana que muestra de manera integral los servicios y la imagen de Invesco Hot Spring Hotel a los huéspedes.

3. Requisitos del servicio de recepción de Venice Water World:

Todo el personal de recepción debe tener buena perspectiva mental, expresión lingüística y habilidades de comunicación, y el lenguaje de servicio debe ser amable y elegante; actitud de servicio Sea humilde y cortés; su actitud de servicio debe ser generosa y moderada, y mantener siempre una dulce sonrisa. Todos los empleados deben estar familiarizados con las funciones de servicio, los artículos de consumo y los precios de la oficina principal, y todos los empleados deben mantener una conciencia y un profesionalismo del servicio flexibles y proactivos. Mantenga una buena ética profesional y atienda a cada huésped con seriedad y entusiasmo. El personal que ocupe puestos especiales debe tener sólidas cualidades profesionales. 4. Vestuario masculino y zona de aguas

Vestuario masculino en Venice Water World

El vestuario masculino cuenta con 630 taquillas y está dividido en 4 zonas. Hay 104 casilleros en el Área A (para miembros), 314 casilleros en el Área B, 122 casilleros en el Área C, 290 casilleros en el Área D y 22 baños de pie en el área de baño de hombres. Hay 14 baños de asiento; 18 camas para masaje de espalda en el área de baño, baño de vapor húmedo, piscina templada, piscina caliente, área de descanso, área de lavado, área de secado corporal y cuarto de ropa blanca.

Introducción de funciones del área de vestidor y baño de Venice Water World:

El área de vestidor y baño para huéspedes masculinos y femeninos de Venice Water World son para que los huéspedes se cambien ropa y calzado, artículos de tienda, baño, sauna, área de servicio para atención médica en aguas termales, asistencia para el baño, secado de cuerpo y pies y cambio de yukata. Proporcionar a los huéspedes reemplazos de trajes de baño; presentar las funciones de cada departamento y los precios de los bienes de consumo; brindar a los huéspedes diversos productos de baño, cosméticos y servicios de baño de alta gama.

Requisitos de servicio para el área de baño y vestuario masculino de Venice Water World:

Tener un fuerte sentido de servicio proactivo y protección del patrimonio. Tomar la iniciativa de brindar todos los servicios a los invitados, recordarles que cuiden sus pertenencias y evitar perderlas; dominar la disposición de los números de los casilleros en el vestuario y guiar y abrir los casilleros de manera proactiva para los invitados de manera oportuna; cambiarse de ropa y cerrar los casilleros; dominar la ubicación de los casilleros en el área de baño; cambiar los métodos y funciones de las instalaciones de baño; abrir la ducha para los huéspedes y ajustar la temperatura del agua; comprender los procedimientos de baño de los huéspedes; hábitos personales y brindar de manera proactiva los servicios de baño correspondientes a los huéspedes en cualquier momento y en cualquier lugar; guiar a los huéspedes de manera oportuna y precisa para ir a la siguiente área de servicio;

Segundo piso 1, instalaciones principales:

Restaurante buffet: 66 mesas de comedor (con capacidad para 200 personas cenando al mismo tiempo) salón: 1 208 sofás de masajes recreativos área de lectura de libros: 2 mostradores de servicio: 2 baños públicos: 3 1 posición masculina en cuclillas, 3 posiciones de pie, 4 posiciones femeninas en cuclillas: 1 Centro de Consultoría Empresarial: 1 2. Venecia.

El salón de ocio es una zona de servicios que ofrece descanso gratuito y visualización de películas y programas de televisión a los huéspedes de Water World. Los huéspedes pueden disfrutar de servicios como masaje de pies mientras se relajan. El comedor ofrece a los huéspedes servicios de comida occidental y buffet gratuito. La zona de vinos tintos es un espacio de negocios independiente para que los huéspedes degusten vino tinto en un ambiente elegante. El área de belleza y cuerpo es un lugar que brinda a los huéspedes un spa de belleza. Se contratan técnicos profesionales de primer nivel en la industria para realizar salones de belleza y brindar los servicios correspondientes a los huéspedes. Cuarto y tercer piso

1. Instalaciones principales:

Mesa de servicio: 1 Oficina y sala de operaciones: 1 Cuarto de ropa blanca: 1 Baño de técnicos: 1 Dormitorio: 66 camas, Área de parejas : 6 plazas, salas de pedicura: 5 (4 habitaciones para 6 personas, 1 habitación para 8 personas), sala de ajedrez y naipes: 4 comidas.

Tener buena capacidad de observación y conciencia de servicio proactiva. A través de una observación cuidadosa, las necesidades de servicio de los huéspedes se pueden descubrir con anticipación y se pueden brindar servicios antes de que los huéspedes los soliciten. Se requiere que el lenguaje de servicio sea tranquilo y elegante, que la expresión de servicio sea dulce y sonriente, y que los movimientos de servicio sean ligeros y precisos.

* * * Pisos 5º y 4º: 47 habitaciones.

1 Instalaciones principales:

Mesa de servicio: 1 Oficina y sala de operaciones: 1 Cuarto de ropa blanca: 1 Salón de técnicos: 1 Habitación doble: 14 Habitaciones con cama King: 33.

* * * Pisos 6º y 5º: 36 habitaciones.

1. Instalaciones principales:

Mesa de servicio: 1 Oficina y sala de operaciones: 1 Cuarto de ropa blanca: 1 Salón de técnicos: 1 Suites: 3 (incluidas 4 camas grandes, 1 Doble estándar, 1 cama queen, 2 pares).

2. Requisitos del servicio de habitaciones de Water World:

Tener buenas habilidades de observación y conciencia de servicio proactiva. A través de una observación cuidadosa, las necesidades de servicio de los huéspedes se pueden descubrir con anticipación y se pueden brindar servicios antes de que los huéspedes los soliciten. Se requiere que el lenguaje de servicio sea tranquilo y elegante, que la expresión de servicio sea dulce y sonriente, y que los movimientos de servicio sean ligeros y precisos. Pisos séptimo y sexto * * *Planta de distribución: 36 habitaciones.

1. Instalaciones principales:

Mesa de servicio: 1 Oficina y sala de operaciones: 1 Cuarto de ropa blanca: 1 Salón de técnicos: 1 Suites: 3 (incluidas 4 camas grandes, 1 Doble estándar, 1 cama queen, 2 pares).

Tener buena capacidad de observación y conciencia de servicio proactiva. A través de una observación cuidadosa, las necesidades de servicio de los huéspedes se pueden descubrir con anticipación y se pueden brindar servicios antes de que los huéspedes los soliciten. Se requiere que el lenguaje de servicio sea tranquilo y elegante, que la expresión de servicio sea dulce y sonriente, y que los movimientos de servicio sean ligeros y precisos.