¿Cómo es estudiar gestión hotelera en la universidad?

Estudiar administración hotelera en la universidad es una experiencia especial. Primero, estará expuesto a una nueva área y aprenderá cómo administrar y operar un hotel. Esto incluye recepción, servicio de habitaciones, gestión de catering, marketing y otros aspectos. Aprenderá cómo brindar un servicio al cliente de calidad, cómo manejar diversas emergencias, cómo llevar a cabo una gestión eficaz del equipo, etc.

En segundo lugar, tendrás la oportunidad de conocer a una variedad de personas. Un hotel es un lugar donde la gente va y viene. Conocerá a huéspedes de todo el mundo, que tienen diferentes orígenes culturales y hábitos de vida. Necesita aprender a comunicarse eficazmente con ellos y satisfacer sus necesidades. Al mismo tiempo, también trabajarás con colegas de diferentes orígenes, lo que te ayudará a mejorar tus habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.

Además, el estudio de la especialización en gestión hotelera no es solo el estudio de conocimientos teóricos, sino que también incluye muchas operaciones prácticas. Puedes ir a un hotel para realizar unas prácticas y participar personalmente en las operaciones diarias del hotel, lo que hará que tu aprendizaje sea más vívido y práctico.

Sin embargo, esta profesión también tiene sus retos. La industria hotelera es una industria que trabaja las 24 horas y es necesario tener una gran resistencia al estrés y adaptabilidad. Al mismo tiempo, también es necesario tener un alto sentido de servicio y estar siempre centrado en el cliente.

En general, estudiar dirección hotelera es una experiencia llena de retos y oportunidades. No solo le permite adquirir conocimientos profesionales, sino que también le permite mejorar su calidad general y sentar una base sólida para su futura carrera.