Si hay un conflicto entre los turistas en el grupo turístico, nbsp¿Qué debe hacer el guía turístico?
Una vez que se descubren conflictos y disputas entre turistas, el guía turístico primero debe disuadirlos y luego escuchar atentamente las quejas de ambas partes y hacer un trabajo ideológico para ambas partes basado en los conflictos entre turistas. Tomar algunas medidas cuando sea necesario, como implementar intencionadamente la "política de los cuatro no", es decir, no organizarles para comer en la misma mesa, no organizarles para viajar en el mismo grupo, no dejarles sentarse en el mismo asiento en el autobús turístico y no hacer arreglos para que vivan en la misma habitación.
Los guías turísticos deben seguir el principio de "postura neutral" en su persuasión y nunca favorecer a ninguna parte. Al mismo tiempo, deben prestar atención a sus propias actitudes y métodos, ser "razonables, beneficiosos y". medidas" para diferenciar y aliviar los conflictos y disputas de los turistas.
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