Accidente turístico en Jiangxi
Después de todo, Internet es una forma profesional. Cuando compramos un seguro, podemos ser engañados si no tenemos cuidado, lo que hace que la gente confíe más en los seguros fuera de línea que en los seguros en línea.
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Detalles del caso
Este caso ocurrió en abril de 2007 en 2065438. Específicamente, en vísperas del Festival Qingming, una mujer llamada Cheng invitó a sus amigos a ir de excursión a Wuyuan, Jiangxi. Por razones de seguridad, también contrataron un seguro de accidentes en viaje con una prima de 200 y una suma asegurada de 150.000.
En 2065438 A mediados de marzo de 2009, Cheng se cayó accidentalmente de la escalera mientras andaba en patineta en el parque debajo de su casa. Después del examen y la identificación en el hospital, Cheng sufrió una fractura en la articulación de la parte inferior de su pierna. Poco después de ser dada de alta del hospital, Cheng solicitó a la compañía de seguros una indemnización por lesiones accidentales, pero la compañía de seguros no aceptó su solicitud de indemnización y se negó a pagar una indemnización por lesiones accidentales que no se produjeron durante el viaje.
Cheng Buyi, el seguro de accidentes de viaje también protege los accidentes, así que ¿por qué no pagar una indemnización? Para obtener la compensación que merecía, Cheng llevó a la compañía de seguros a los tribunales y exigió una compensación de 6,543,85 millones de yuanes.
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Análisis de caso
Quizás a los ojos de algunas personas que no entienden de seguros, este enfoque de la compañía de seguros sea realmente irrazonable, pero el hecho ¿Es así? Durante el juicio del caso, el tribunal sostuvo que para cualquier contrato de seguro celebrado a través de Internet, teléfono, etc., la compañía de seguros debe proporcionar indicaciones y explicaciones claras a través de páginas web, audio y video, etc. Si el solicitante acepta y está de acuerdo, entonces entrará en vigor la cláusula de exención de responsabilidad del contrato.
Posteriormente, la compañía de seguros proporcionó al tribunal las cláusulas de exención de seguro pertinentes cuando Cheng Electronics solicitó el seguro, y en la línea inferior de la columna del seguro, decía claramente "Si no está de acuerdo con lo anterior declaración de seguro, no podrá continuar."Asegurar". En otras palabras, dado que Cheng pudo obtener un seguro con éxito, debe haber estado de acuerdo con el seguro antes de someterse a la cirugía.
Por lo tanto, en este caso, el tribunal finalmente rechazó el reclamo de Cheng.
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Hay dos puntos principales para resumir este caso:
(1) De hecho, la principal fuente de disputa en este caso radica en la inconsistencia entre accidentes de seguro y coincidencia de coberturas. Cheng compró un seguro contra accidentes de viaje y el momento de su accidente no fue durante el viaje. Quizás a los ojos de algunas personas ambos sean seguros de accidentes y no haya mucha diferencia. Pero en realidad este no es el caso, porque los riesgos que enfrenta el seguro de accidentes de viaje son mucho mayores que los riesgos habituales. No solo la cobertura es diferente, sino que el monto del seguro y la prima también son algo diferentes, de ahí la diferencia esencial entre los dos tipos. del seguro de accidentes sigue siendo muy grande. No los confundas.
(2) Algunas personas piensan que los seguros online no son fiables. Por ejemplo, las compañías de seguros indicarán y explicarán claramente las cláusulas de exención de responsabilidad de la póliza a través de páginas web o audio y video. Una cláusula de exclusión es válida si el tomador del seguro o el asegurado la aceptan.
Al igual que Cheng en este caso, incluso si no está dispuesto a admitirlo, siempre que la compañía de seguros tenga estos videos o grabaciones de evidencia, estos pueden afectar directamente el reclamo de seguro de Cheng.