Tour de diez días por Europa, ¿qué debes hacer como líder de grupo y guía turístico?
1. Comprender las cuestiones a las que el OP debe prestar atención al contactar al líder del equipo; comprender el contenido de la información relevante sobre la recepción del grupo; grupo introducido por el OP; comprender el plan de viaje de salida Lo que debe incluirse en el itinerario; comprender las regulaciones pertinentes sobre la lista de ciudadanos chinos que viajan al extranjero; conocer el plan de recepción del itinerario de viaje y la información turística; dominar los documentos de inspección y las visas; y billetes de avión.
Comprender el contenido de la sesión informativa previa a la salida; estar familiarizado con los temas a los que el líder del equipo debe prestar atención durante la reunión de presentación de informes.
2. Preparación del embalaje
Estar familiarizado con los conocimientos relevantes sobre los documentos de salida, el itinerario de viaje de ida y sus accesorios, así como los elementos necesarios estrechamente relacionados con el grupo turístico.
Estar familiarizado con el código de vestimenta del líder del equipo, conocimiento sobre pequeños obsequios y medicamentos de uso común.
Comprender las costumbres del país de destino turístico.
Familiarizado con conocimientos relevantes de países europeos: devolución de impuestos de compras, visa Schengen.
Esté familiarizado con los seguros de viaje, como el seguro de responsabilidad de agencias de viajes.
Estar familiarizado con los principios de primeros auxilios en caso de lesiones accidentales, los métodos de tratamiento in situ, algunos tabúes en primeros auxilios, el tratamiento in situ de turistas que sufren shock, el tratamiento in situ de accidentes de tráfico y Tratamiento in situ del golpe de calor y el mareo.
Comprender el manejo de cambios de itinerarios y rutas, estar familiarizado con el manejo de documentos y artículos perdidos y comprender el manejo de lesiones o muertes de turistas.
Dominar conocimientos sobre pasaportes, visas y boletos aéreos internacionales, y estar familiarizado con los planes de contingencia para emergencias en viajes al extranjero para ciudadanos chinos.
3. El proceso de salida de China y el contenido del trabajo del líder del equipo
Cómo tratar con los que llegan tarde y los que no llegan, y estar familiarizado con las regulaciones pertinentes de la Aduana de China y el trabajo. del líder del equipo durante el despacho de aduana.
Comprenda los conocimientos relevantes sobre la realización de vuelos de aviación civil internacional, esté familiarizado con la inspección de seguridad antes de abordar y comprenda las regulaciones pertinentes para la inspección en la frontera de salida.
Domina el trabajo de líder de vuelo y familiarízate con las tarjetas de entrada y los formularios de declaración de aduanas.
Comprender los procedimientos de entrada de otros países (regiones), comprender la cuarentena sanitaria, dominar los procedimientos de entrada, estar familiarizado con el manejo de equipaje dañado o perdido y dominar los procedimientos de inspección aduanera de entrada.
Familiarícese con el trabajo del líder turístico después de reunirse con el guía turístico anfitrión.
En segundo lugar, el trabajo de liderar un grupo en el extranjero
Comprender qué se debe comunicar después de conocer al guía turístico y qué se debe comunicar al guía turístico de manera oportuna durante el viaje. .
Estar familiarizado con el trabajo del líder del equipo al momento del check-in y salida del hotel en el extranjero.
Comprenda las principales tareas y precauciones del líder de la gira al cenar en restaurantes en el extranjero, comprar en el extranjero, ver representaciones teatrales en el extranjero y visitar el extranjero, y comprender otras tareas del líder de la gira cuando dirige grupos en el extranjero.
Tres. Trabajar al salir del país y entrar a China.
Estar familiarizado con los procedimientos para vuelos extranjeros, comprender las tasas aeroportuarias de salida y los procedimientos de salida, comprender las regulaciones pertinentes de las aduanas extranjeras (regionales) y comprender las restricciones sobre los artículos salientes.
Familiarizarse con los procedimientos de devolución de impuestos sobre compras.
Estar familiarizado con el proceso de devolución, la inspección fronteriza de entrada y los conocimientos relacionados con la inspección aduanera, dominar la cuarentena sanitaria; comprender los artículos prohibidos, los artículos restringidos y los artículos declarados en cuarentena;