¿Cómo gestionar un B&B?
1. Una vez completada la construcción del hardware, es imposible realizar cambios importantes en un corto período de tiempo, pero el potencial de servicios operativos y marketing de productos es ilimitado.
2. El estándar para el funcionamiento de B&B es principalmente la gestión de la seguridad, incluida la seguridad social, la seguridad contra incendios y las medidas de emergencia. El segundo es la gestión de la higiene diaria. Los operadores de hoteles deben establecer diversos requisitos y estándares de implementación de higiene.
3. La personalización es el elemento central de la marca B&B. B&B debe deshacerse de los estándares industriales de los hoteles de estrellas o de los hoteles rápidos y brindar a los consumidores servicios personalizados, emocionales y cálidos sobre la base de garantizar operaciones ordenadas.
4. Calidad del servicio del personal del hotel. Cada personal de servicio del hotel necesita ser explorado y movilizado a fondo para mostrar su estado mental feliz, estimular su iniciativa subjetiva y crear buenos servicios fuera del proceso.
Datos ampliados:
Cosas a tener en cuenta
1. Las redes sociales incluyen WeChat, community, Weibo, Douban, Tieba y varios foros de viajes. En los B&B más pequeños, las redes sociales pueden desempeñar un papel muy importante.
2. Ya sea en línea o fuera de línea, en el marketing de boca en boca, es muy importante que los consumidores leales difundan activamente el boca en boca entre las personas que los rodean. Este tipo de comunicación es también una de las herramientas poderosas para convertir a consumidores potenciales en consumidores finales.