No reservé una habitación para una noche en línea. ¿Cómo puedo actualizar mi habitación en línea?
1. Si todavía queda una habitación en la noche que deseas renovar, puedes renovar directamente en el mostrador del hotel. Lo más seguro es confirmar con el hotel por teléfono en la web para asegurarte de que hay una habitación disponible para renovar.
2. El mostrador no acepta darte el precio online. Puedes extender tu estadía, pero solo podrás disfrutar del precio de venta libre, de lo contrario no podrás extender tu estadía.
3. Si el hotel está completo para el día siguiente y la habitación está cerrada online, no podrás quedarte anteayer y tendrás que buscar otros hoteles. Después de reservar, su pedido será visible en la recepción y podrá transferirlo. Además, hay puntos por hacer reservas online y no hay puntos por renovar sin hacer una reserva.