Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - Buscando un resumen del trabajo de destacados empleados del hotel.

Buscando un resumen del trabajo de destacados empleados del hotel.

Este es un informe resumido escrito por un amigo mío después de llegar al hotel. Puedes revisarlo y publicarlo.

Estimados líderes y colegas, hola a todos: Con alegría y risas durante todo el camino, el 2007 se fue y el 2008 está lleno de esperanza. Al recordar los tres meses transcurridos desde que llegué al hotel, siento frescura y alegría, conmovedor y agradecido. Tres meses, aunque fue poco tiempo, fueron fructíferos para mí. Cada día, cada experiencia, cada persona que conozco aquí. Son nada menos que mis más de diez años de estudio en la puerta de la escuela, por lo que me gustaría agradecer a Li Zong por brindarme esta rara oportunidad de aprendizaje y orientación meticulosa, agradecer al Gerente Wang por su cuidado meticuloso y agradecer a todos los miembros del equipo. Departamento General por su cooperación en el trabajo y la vida. El trabajo específico se resume a continuación: 1. Trabajo: En los últimos días, aprendí sobre la política, distribución y construcción, división de departamentos, asignación de trabajo, posicionamiento del personal y otras condiciones naturales del hotel. La función del departamento general es la oficina, que es un departamento importante que conecta a líderes y empleados. Es un honor para mí ser parte de este pequeño grupo. Aunque cobrar vales de comida todos los días es trivial, refleja la gestión rigurosa y avanzada de nuestro hotel. La inspección de calidad es un departamento de garantía indispensable e importante para cualquier empresa. Como industria de servicios, la inspección de calidad es una prioridad absoluta, sin importar cuán higiénica sea la habitación. O la apariencia de los camareros del catering influye en el desarrollo empresarial de nuestro hotel. Simplemente supe desde el principio que ahora tengo un par de ojos que pueden verlo todo, lo cual es una mejora y una gran ganancia para mí. El periódico de pizarra es la ventana de promoción interna de nuestro hotel. Al publicar periódicos, no sólo mejoré mis habilidades de escritura, sino que también mejoré mis habilidades de expresión lingüística. Durante el período de evaluación, con la confianza del Gerente General Li y la ayuda del Gerente Wang, completé dos materiales de evaluación. Siento profundamente que mis habilidades lingüísticas y mi pensamiento lógico son insuficientes y que el servicio de primera línea es el lugar más gratificante. Aunque fue difícil y estresante, aprendí a ordenar la habitación, a girar la cama por la noche y a arreglar las cosas de manera hermosa. Durante el proceso de recogida y devolución, conocemos las preferencias de los expertos y brindamos comentarios oportunos para un mejor servicio. El 8 de febrero de 2018, cuando el trabajo de evaluación estaba a punto de finalizar, se celebró en Harbin la reunión de oferta y demanda de estudiantes universitarios de las tres provincias del noreste. Esto es lo más importante para nuestros graduados. Ya lo había preparado, pero el encargado de piso estaba muy ocupado. Me conmovió mucho verlos trabajar horas extras y olvidarse de comer y dormir. Aunque soy estudiante, también soy empleado de un hotel, por lo que no participé en la feria de empleo. No digo esto para decir lo genial que soy. Pero me conmovió un grupo tan unido, dedicado y pragmático. La dedicación es desinteresada, por eso la calidez y la pasión son ardientes, por eso brilla. ¡Esta es la riqueza y el capital de crecimiento de la empresa! 2. Experiencia de aprendizaje Los hoteles internacionales, como locales comerciales afiliados a instituciones públicas, tienen sus propias ventajas únicas. Desde el sistema de gestión hasta la escala de desarrollo, se ha convertido en un líder en la industria. La calidad general del personal también se ve afectada por el ambiente específico de la universidad. Los líderes pueden mirar hacia el futuro y explorar mercados externos teniendo en cuenta los intereses de sus empleados. Aunque se trata de una empresa nueva, también está llena de energía y creatividad. Sin embargo, el desarrollo de las cosas tiene dos caras. Como nueva empresa, mostrará sus debilidades y conflictos bajo el impacto de la ola de competencia del mercado. Mientras encontremos una manera de resolver el problema, podremos pasar al siguiente nivel. La competencia es también la principal fuerza impulsora del desarrollo empresarial. La clave es dominar las habilidades para evitar la competencia, mejorar la conciencia de la innovación, atreverse a romper los conceptos tradicionales, los conceptos de gestión y la innovación en la gestión, acercarse gradualmente desde un mecanismo de gestión orientado al mercado a uno orientado a las personas y crear una empresa de marca altamente distintiva. . Cuánto entusiasmo, cuánta complacencia, cuánta juventud y frivolidad, cuántas risas y alegrías se han acabado en la agenda de ayer, pero el año que viene comenzará desde hoy, con nuevas metas y desafíos. En el nuevo año, debemos seguir trabajando duro, informando mucho, estudiando mucho y resumiendo. Finalmente, deseo que nuestro hotel viaje con un cielo despejado y todos los gerentes.