Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - Solicita materiales de formación sobre inglés hotelero

Solicita materiales de formación sobre inglés hotelero

Tengo un restaurante aquí. Sólo eche un vistazo y vea si funciona. Sería bueno que no pegaras el PPT tú mismo. De hecho, la formación en el front office no es fácil. Hay demasiadas conversaciones sencillas y uno o dos cursos no son buenos. Al menos le enseño al personal de mi hotel a disculparse. No hablo Inglés. Espere mientras llamo a otros colegas.

Restaurante Inglés

1. Saludos

2. Hola

3. Buenos días

4. tarde

5. Encantado de conocerte

6. Encantado de conocerte

Gracias y responder

7. Gracias

8. Muchas gracias.

9. Muchas gracias.

10.Gracias por ayudarme. Gracias por ayudarme.

Muchas gracias por venir. Muchas gracias por venir.

12. En absoluto. De nada

13. No importa. De nada

14. Está bien

15. De nada

16. Muy feliz.

Es un honor, me encantaría.

Por favor, no seas educado. Por favor, no seas educado.

Escuche algo de comida china

19. Por favor, tome asiento. Este es el menú. Señor, ¿podemos ordenar?

Siéntate, por favor. Señor, este es el menú. ¿Puedo hacer un pedido por ti?

20. Nuestro restaurante tiene una historia de 120 años y sirve una variedad de platos chinos. Nuestro restaurante tiene una historia de 120 años y sirve una variedad de platos chinos.

21. Hay cuatro estilos principales de cocina china. Son la cocina de Shandong, la cocina cantonesa, la cocina de Sichuan y la cocina de Yanghua. China tiene cuatro cocinas principales: la cocina de Shandong, la cocina cantonesa, la cocina de Sichuan y la cocina de Huaiyang.

22. La cocina de Beijing es fuerte y picante. Sus especialidades son el pato pekinés y el filete de pescado. La cocina de Beijing es pesada y fragante. Sus especialidades son el pato pekinés y el filete de pescado estofado.

23. La comida cantonesa es fresca y ligera. Luo Han Zhai es la recomendación de nuestro chef. La comida cantonesa es fresca y ligera. Luo Han Zhai es la especialidad de nuestro chef.

24. Muchos clientes elogiaron la sopa de aleta de tiburón, que está deliciosa y vale la pena probarla. Muchos clientes elogiaron nuestra sopa de aleta de tiburón como deliciosa y que vale la pena probar.

25. La mayoría de los platos de Sichuan son picantes. La comida de Sichuan es picante y fragante.

26. Este precioso plato frío de pavo real es comestible. Se puede comer todo el plato frío de pavo real.

27.Esta es tu sopa de aleta de tiburón. Tómate tu tiempo y disfruta de tu tiempo y de ti mismo. Esta es tu sopa de aleta de tiburón. Úselo lentamente y les deseo a todos una feliz comida.

28. Este es Luohanzhai... el cochinillo asado está aquí. Este es Luohanzhai. Ya está aquí el cochinillo asado.

29. Lo siento, ¿puedo cambiarte el plato? Lo siento, ¿puedo cambiarte un plato?

30. Así es el pescado mandarín al vapor como último plato principal. Este es el último plato principal: pescado mandarín al vapor. Simboliza "más de un año"

31. Lo siento, déjame repartirte pescado. Lo siento, ¿puedo compartir este pescado contigo?

32. Tu comida termina aquí. ¿Quieres algo más? Damas y caballeros, la comida ya está servida. ¿Qué más quieres? ,

Coma un poco de fruta fresca y beba una taza de té caliente. Sírvelo con un poco de fruta fresca y una taza de té caliente.

34. ¿Te apetece un vino con la cena? ¿Quieres un poco de vino con tu comida?

35. Tardarás unos 10 minutos en preparar tu plato. Tu comida tarda unos 10 minutos.

36. Lamento haberte servido el plato equivocado. Lo siento, te serví el plato equivocado.

Pagar

Esta es tu factura. Por favor compruébalo. Esta es tu factura. Por favor compruébalo.

38. Tu factura asciende a 287 yuanes. Su factura total es de 287 yuanes.

39. ¿Cómo piensas pagar? ¿Efectivo o tarjeta de crédito? ¿Cómo vas a pagar, en efectivo o con tarjeta de crédito?

40. Aquí tienes el cambio y el recibo, por favor guárdalos. Este es su dinero y recibo, manténgalo en un lugar seguro.

41.-Disfrutamos mucho de esta comida. Disfrutamos mucho de esta comida.

42.-Gracias. Espero que puedas venir otra vez. Gracias. Espero que puedas venir otra vez.

Unidad 1

Bienvenidos a sentarnos.

——Buenas noches, señores. Bienvenidos a nuestro restaurante. ¿Has hecho una reserva?

Buenas noches señores. Bienvenidos a nuestro restaurante. ¿Has hecho una reserva?

——Reservé una mesa.

Te reservé una mesa.

——¿Puedo saber tu nombre?

¿Cuál es tu apellido?

Mi nombre es Li Ming.

Soy Li Ming. /Este es Li Ming.

——¿Cuántas personas tienes?

¿Cuántas personas hay en tu grupo?

——Ocho

Octava posición

-Por favor, ve por este camino. (Discurso a continuación)

Por favor, vaya por este camino.

——(1) ¿Está bien esta mesa?

¿Está bien esta mesa de comedor?

——(2)Lo sentimos, el restaurante ya está lleno. ¿Puedes esperar unos minutos en la sala de descanso?

Lo sentimos, el restaurante ya está lleno. ¿Podrías esperar un rato en el salón?

——(3)Perdón por hacerte esperar. Allí hay una mesa lista para ti.

Perdón por hacerte esperar. Una mesa de comedor está lista para ti.

Lo sentimos, esa mesa ya está reservada. ¿Qué tal una mesa cerca de la ventana?

Lo sentimos, esa mesa ha sido reservada. ¿Qué tal esa mesa junto a la ventana?

Unidad 2

Partes (Empresa)

1.

Nos vemos de nuevo

2. Nos vemos mañana/más tarde.

Nos vemos mañana/más tarde.

3. Buenas noches.

Buenas noches

4. Adiós, espero volver a verte pronto.

Adiós, espero volver a verte pronto.

5.—Me temo que debo irme ahora.

Me temo que tengo que irme.

——¿Tan rápido? ¿Por qué no te quedas un poco más?

Es muy temprano, ¿por qué no quedarte un poco más?

6. Espero que lo pases bien aquí.

Espero que disfrutes tu estancia aquí.

7.——Vine a despedirme.

Vine a decirte adiós.

Unidad 3

Aceptando pedidos anticipados

—Buenos días. Hotel Huatiano. Haz una reserva. ¿Le puedo ayudar en algo?

Buenos días. Esta es la oficina de reservas del hotel Huatian. ¿Qué puedo hacer por ti?

——Quiero reservar una habitación

Quiero reservar una habitación.

——¿Qué tipo de habitación quieres? Disponemos de suites de lujo, suites, habitaciones dobles y habitaciones individuales.

¿Qué tipo de habitación quieres? Disponemos de suites de lujo, suites, habitaciones dobles y habitaciones individuales.

——¿Puedo saber tu nombre?

¿Cuál es tu nombre?

——Soy Li Qiang

Soy Li Qiang.

-¿Cuánto tiempo te quedarás aquí?

¿Cuánto tiempo te quedarás aquí?

——Aproximadamente 7 días

Aproximadamente 7 días

——¿Puedo saber sus fechas de llegada y salida?

¿Puedo darme tus fechas de llegada y salida?

——La fecha de llegada es el domingo y la fecha de salida es el domingo siguiente

La hora de llegada es el domingo y la hora de salida es la semana que viene.

——Espera un momento. Déjame comprobar si hay habitaciones disponibles.

Espera un momento. Déjame comprobar si hay vacantes.

——Lo sentimos, todas las habitaciones están completas durante este tiempo.

Lo sentimos, todas las habitaciones están completas durante este tiempo.

—Podemos ponerte en una lista de espera o buscarte una habitación en un hotel cercano.

Podemos ponerte en lista de espera o alojarte en un hotel cercano.

——¿Hay algún descuento?

Unidad 4

Servicio de limpieza

——Departamento de limpieza, ¿puedo pasar?

Asistente de habitaciones. ¿Puedo entrar?

Sí, ¿puedes decirme qué servicios están disponibles en tu hotel?

Sí, por favor dime qué servicios están disponibles en tu hotel.

Nuestro hotel dispone de agua caliente las 24 horas del día. Por favor, no bebas agua cruda. Podría enfermarlo y las instalaciones recreativas son gratuitas para los huéspedes registrados.

Nuestro hotel dispone de suministro de agua caliente las 24 horas. Por favor, no beba agua cruda ya que puede enfermarlo. Los huéspedes alojados en el hotel tienen acceso gratuito a las instalaciones de entretenimiento.

——¿Qué dispositivos hay en esta sala?

¿Qué equipamiento hay en la habitación?

——Déjame presentártelo; primero, aquí están los interruptores de la luz, el termostato, el armario y el minibar, y los paneles de la mesita de noche controlan los diferentes electrodomésticos de la habitación. Hay dos enchufes en el baño. Uno es para 110V y el otro es para 220V.

Aquí están los interruptores de la luz, el termostato, el armario y el frigorífico pequeño. Los paneles de la mesita de noche controlan varios electrodomésticos de la habitación. El baño tiene dos enchufes, uno de 110 voltios y otro de 200 voltios.

Entonces, aquí tienes el manual de servicio y el directorio telefónico del hotel. Puedes realizar llamadas DDD e IDD en tu habitación. El menú está en la manija de la puerta. Anota los artículos y la hora del desayuno y cuélgalos fuera de la puerta.

Esta es nuestra guía de servicios hoteleros y directorio telefónico. Podrás realizar llamadas nacionales e internacionales de discado directo desde tu habitación. Este es el menú colgante. Marque el nombre y la hora del desayuno y cuélguelo afuera de la puerta.

——Lo siento. ¿Puedes limpiar mi habitación ahora?

Lo siento, ¿puedes limpiar mi habitación ahora?

——Por lo general, compensamos primero el pago del check-out. Pero podemos limpiar su habitación con anticipación según su solicitud.

Normalmente hacemos el check out primero, pero también podemos ordenar la habitación si lo solicitas.

Unidad 5

Servicio de contestador automático

——Permítanme presentarles nuestro hotel: Nuestro hotel es uno de los mejores hoteles de la ciudad. Hay más de 500 habitaciones estándar internacionales. Nuestro hotel cuenta con una tienda de regalos y un gimnasio. y cuatro restaurantes.

Nuestro hotel es uno de los mejores de la ciudad. Hay más de 500 habitaciones que cumplen con los estándares internacionales. Nuestro hotel cuenta con una tienda de regalos, un gimnasio y cuatro restaurantes.

——Gracias, ¿dónde está tu recepción?

Disculpe, ¿dónde está su recepción?

——El mostrador de recepción está justo enfrente.

La recepción está justo al frente.

——¿Dónde está mi habitación?

Disculpe, ¿dónde está mi habitación?

——Por favor, ve por este camino. Tome el ascensor de pasajeros

Vaya por este camino. Por favor tome el ascensor de pasajeros.

——¿Puedo darme la llave de tu habitación? Déjame abrirte

la puerta.

¿Puedes darme la clave, por favor? Déjame abrirte la puerta.

——Está bien, gracias

Gracias

——Aquí están sus cuatro maletas. Por favor compruébalo.

Aquí tienes tus cuatro maletas. Por favor compruébalo.