Hangzhou Siemens lavadora reparación posventa-fabricante punto de reparación consulta tienda física
Centro de servicio de mantenimiento posventa de lavadora Siemens Número de teléfono de consulta de mantenimiento de línea directa las 24 horas:? 400-017-1110 (haga clic en el número para llamar)
Objetivo del servicio: lograr un servicio sin defectos, 100 % de satisfacción, respuestas serias y la voz del cliente. Siempre que llame a la línea directa de mantenimiento de la empresa las 24 horas: ¡la empresa le atenderá de todo corazón lo antes posible! ¡Creo que tomaste la decisión correcta! ¡Una vida mejor comienza con la reparación posventa de lavadoras Siemens! Mantenimiento postventa de lavadoras Siemens, las estaciones cambian, ¡pero nuestros servicios siguen siendo los mismos!
1. Proceso de reparación:
Reserva online/teléfono>Registro, aceptación y despacho de atención al cliente>El ingeniero confirma la ubicación del cliente>Inspección en sitio y presentación de cotización>Reparación del ingeniero>Usuario Aceptación>Pago de tarifa de reparación>Servicio de mantenimiento completo>Visita de devolución posventa>Evaluación del servicio>Ingresar garantía.
2. Instrucciones de reparación:
Servicio rápido puerta a puerta, servicio las 24 horas, cita de 1 minuto y los ingenieros llegarán a su puerta en 30 minutos como máximo. .
El precio es transparente, utilizando el servicio de contadores líder del país, sin consumos ocultos, sin mantenimiento ilegal.
Garantía de Calidad Todos los elementos de mantenimiento están garantizados, por lo que no tienes preocupaciones.
Maestros profesionales. Todos los maestros han recibido formación profesional, vestimenta uniforme y certificados.
Todos los servicios son recompensados, todos los servicios son recompensados y la calidad del servicio está doblemente asegurada.
El siguiente mantenimiento posventa de lavadoras Siemens presentará varias razones y soluciones comunes para que las lavadoras no se deshidraten.
/1. La ropa queda desequilibrada durante el proceso de lavado.
Cuando hay demasiada ropa, la ropa no se puede equilibrar y la lavadora se ajustará automáticamente a una velocidad baja, lo que provocará un efecto de deshidratación deficiente. Si esta es la razón por la que la lavadora no puede deshidratar, no te preocupes demasiado. Antes de lavar la ropa, puede poner menos ropa. No ponga demasiada ropa a la vez, para no causar desequilibrio durante el lavado y afectar el efecto de deshidratación.
2. El interruptor de seguridad de la tapa superior de la lavadora está dañado.
El proceso de deshidratación de la lavadora es un movimiento mecánico de alta velocidad. Trate de no abrir la cubierta superior cuando esté deshidratando para evitar dañar el interruptor del varillaje superior. Si el interruptor de varillaje en la parte superior de la lavadora está dañado, la lavadora no podrá centrifugar.
3. El sistema de drenaje de la lavadora está bloqueado
Cuando el sistema de drenaje de la lavadora está obstruido, el líquido de lavado en el recipiente de agua no se puede descargar. Cuando hay demasiada espuma en el recipiente de agua, o es difícil drenar el líquido de lavado en el recipiente, el interruptor de nivel de agua no se puede restablecer y la lavadora no puede entrar en el proceso de deshidratación. Solución: Retire el filtro de drenaje para limpiarlo, enjuague el tubo de drenaje con agua y elimine los residuos de la válvula de drenaje.
4. El interruptor de nivel de agua no se puede restablecer.
El programa de deshidratación de la lavadora se inicia cuando se reinicia el interruptor de nivel de agua después de descargar el agua de lavado. ¡Si el interruptor de nivel de agua está dañado, no podrá ingresar al programa de deshidratación!
La lavadora no puede deshidratarse. Puede deberse a un manejo humano inadecuado, pero también puede ser un problema de la propia lavadora.
1. Fallo del motor
Si la lavadora no puede deshidratar debido a un fallo de la máquina, puedes intentar abrir la tapa trasera de la lavadora y mover la polea con la mano. Si no hay un fenómeno de interferencia, el motor emitirá un zumbido y no girará después de encenderlo, lo que significa que las vueltas del motor están en cortocircuito o dañadas, o que el circuito del motor no está conectado a un condensador. En este momento, corte la energía, retire la correa del motor y reinicie. Si el motor aún no gira o la velocidad es baja, el motor está defectuoso y debe repararse o reemplazarse.
2. La electroválvula está dañada
El lavado y deshidratación de la lavadora totalmente automática se completa cambiando la marcha en la parte inferior de la electroválvula. ¡También hará que la deshidratación no funcione correctamente!
3. El enchufe del motor está flojo
Dado que todas las líneas de conexión de la lavadora de tambor utilizan conectores, durante el transporte, debido a la vibración y otras razones, el enchufe del motor a menudo se afloja. o enchufado durante la instalación. La película aparece. Si el enchufe está suelto, conéctelo nuevamente y átelo con un alambre para evitar que se caiga nuevamente.
3. La lavadora no se puede calentar durante el mantenimiento posventa y la luz indicadora de calefacción no se enciende.
Cuando ocurra esta falla, verifique las siguientes partes:
1. Verifique si el extremo del enchufe del termostato está en mal contacto o desconectado. Elimine píxeles defectuosos o puntos de interrupción.
2. Compruebe si el termostato está encendido. Si la resistencia medida por el multímetro es infinita (generalmente 0) o no hay sonido del interruptor al girar, significa que el termostato está dañado y necesita ser reemplazado.
3. Compruebe si el enchufe y el enchufe están en mal contacto, si el cable de alimentación está roto y si los terminales internos están quemados. Reparar o reemplazar cables, enchufes y tomas de corriente.
4. Compruebe si el controlador está dañado. Hay entrada de energía pero no salida al tubo calefactor; es necesario reemplazar el controlador.
Cuando se mantiene caliente durante 5 minutos, es normal que la luz indicadora cambie al estado de calefacción después de drenar el agua durante aproximadamente 5 minutos; si se usa agua caliente normal, la luz indicadora se daña y es necesario repararla; reemplazado.
4. Mantenimiento posventa de la lavadora La luz indicadora de encendido no se enciende y no hay agua caliente, pero la luz indicadora de protección contra fugas está siendo reparada.
Cuando ocurre esta falla, se deben verificar los siguientes componentes:
1. Ajuste la perilla del termostato a la posición más alta (tipo termostato, sin perilla de termostato).
2. Compruebe si el cable de conexión está suelto o desconectado. Repare o vuelva a insertar el cable de conexión.
3. Compruebe si el voltaje de funcionamiento de cada componente es normal (por ejemplo, utilice un multímetro AC250V para medir si el cable de alimentación, el cable de conexión y los componentes tienen un voltaje de 220VI). Repare o reemplace las piezas dañadas.
5. Servicio postventa de la lavadora La luz indicadora de encendido está encendida, pero no hay servicio de agua caliente.
4. El protector térmico del motor funciona
Debido a sobrecarga, bloqueo de rotación, etc., el motor se calienta y el protector térmico del motor se activa para evitar que la lavadora se deshidrate. En este momento, sólo se puede utilizar después de restablecer el protector térmico.
5. Algunos modelos no están equipados con función de deshidratación.
En primer lugar, comprobar si está pulsada la tecla de no deshidratación. Si se pulsa este botón, la lavadora tendrá función antiarrugas y no centrifugará la ropa. Mientras se suelta el botón de no deshidratación, la lavadora puede deshidratarse.
6. Fallo en el panel de control de la computadora
Solo se puede reemplazar porque el panel de control está recubierto con pegamento para hacerlo impermeable, ¡lo que hace que su reparación sea bastante incómoda!
Hay muchos motivos por los que la lavadora no puede deshidratar. Si no se trata de una falla humana, se recomienda contactar a personal de mantenimiento profesional para su reparación.
El motor de una lavadora de tambor suele utilizar un motor de dos velocidades, que se denomina motor de dos velocidades operado por condensador. El motor tiene dos juegos de devanados, que son un devanado de baja velocidad de 12 polos y un devanado de alta velocidad de 2 polos en el mismo núcleo del estator. Durante el proceso de lavado, la máquina bobinadora de baja velocidad de 2 polos funciona para impulsar el tambor para lavar la ropa, durante el proceso de deshidratación, la máquina bobinadora de alta velocidad de 12 polos funciona para hacer funcionar el tambor a alta velocidad y tirarla; la humedad en la ropa.
Recordatorio especial para el mantenimiento posventa de lavadoras Siemens:
Los devanados primario y secundario en los devanados del motor controlan la rotación hacia adelante y hacia atrás del motor, por lo que tienen el mismo diámetro del alambre, número de vueltas, paso de polos y paso. El diámetro del cable, el número de vueltas, el paso de polos y el paso del devanado positivo son diferentes de los del devanado primario y secundario, y están conectados en forma de estrella, con devanados adyacentes a 120 grados.
La lavadora sólo puede funcionar en una dirección durante la deshidratación, por lo que existe una clara diferencia entre el devanado principal y el devanado auxiliar. El devanado principal tiene un diámetro de alambre grueso, pocas vueltas y una baja resistencia de CC, mientras que el devanado auxiliar tiene un diámetro de alambre delgado, una gran cantidad de vueltas y una alta resistencia de CC.
Los terminales macho de los dos juegos de devanados del motor están conectados entre sí para formar los terminales macho del motor de dos velocidades. Cuando se suministra energía al devanado de lavado (devanado de baja velocidad de 12 polos), la lavadora hace que el tambor funcione a baja velocidad para lavar. Cuando se suministra energía al devanado de deshidratación (devanado de alta velocidad de 2 polos), el tambor funciona a alta velocidad para la deshidratación. La fuente de alimentación del motor está controlada por la placa de circuito de control. Los dos conjuntos de devanados del motor están entrelazados y no se permite que los dos conjuntos de devanados del motor estén energizados al mismo tiempo.