Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - En un hotel, ¿cómo dividir el trabajo y aceptar la información de reserva de los huéspedes a través de diferentes canales?
En un hotel, ¿cómo dividir el trabajo y aceptar la información de reserva de los huéspedes a través de diferentes canales?
Información de reservas relacionada con el hotel.
El formulario de registro de alojamiento, un archivo normal de archivos de clientes, se puede recopilar desde aquí, incluido el nombre del huésped, sexo, edad, fecha de nacimiento, estado civil, incluida la dirección postal y el número de teléfono, el nombre de la empresa, puesto, título profesional, etc. Tan pronto como se registran, se registran y se trata de conocer nuestro mercado objetivo porque sabemos quiénes son nuestros huéspedes habituales y dónde está nuestro mercado objetivo.