¿Cómo utilizar el Pase Wuhan?
1. Al tomar el transporte ferroviario, los titulares de tarjetas deben pasar sus tarjetas en las puertas de entrada y salida para pasar; al tomar la fila de un solo boleto, los titulares de tarjetas deben pasar sus tarjetas en el autobús para completar. pago para líneas de peaje segmentadas, después de determinar el monto del consumo, puede usar el cargador portátil del camarero u otros métodos para completar el pago deslizando su tarjeta;
2. Si el titular de la tarjeta va a una pequeña tienda de consumo para realizar una compra, deslice la tarjeta para completar el pago después de confirmar el monto del consumo.
Procesamiento de Wuhan Tong
Puntos de procesamiento de tarjetas: Actualmente, las tarjetas se pueden comprar en varios puntos de venta de la ciudad, como puntos de venta de tarjetas de autobús, puntos de venta de tarjetas de tránsito ferroviario (tren ligero), Wuhan. Centros de atención al cliente de Tong y comerciantes con el logotipo "Wuhan Tong" (como Zhongbai Warehouse, Zhongbai Supermarket, Shangzhong Fair Price y periódicos postales y puntos de venta de publicaciones periódicas).
Recarga de Wuhan Tong:
Los titulares de la tarjeta pueden recargar en las tomas de autobuses urbanos, estaciones de transporte ferroviario (tren ligero), centros de atención al cliente de Wuhan Tong y comercios con el logo "Wuhan Tong". (como Zhongbai Warehouse, Zhongbai Supermarket, Shangzhong Fair Price, periódicos postales y publicaciones periódicas, puntos de venta minorista) se pueden utilizar para recargar la tarjeta.
Datos ampliados:
Cómo lidiar con el fracaso de Wuhan Tong:
1 Tarjeta de alquiler: esta tarjeta es una tarjeta de depósito y solo se puede reembolsar si es válida. caduca. Los clientes pueden llevar la tarjeta defectuosa al punto de atención al cliente de Wuhantong para cobrar el saldo restante.
(1) Si la superficie de la tarjeta está intacta y el chip no se puede leer, se devolverá la tarjeta y se aplicará el saldo, y se recuperará la tarjeta no válida. Después de 7 días, el titular de la tarjeta puede utilizar el recibo para cobrar el saldo y se reembolsará el depósito y el saldo después de deducir el alquiler.
(2) Si la superficie de la tarjeta está dañada y el chip no se puede leer, se deducirá el depósito de 20 yuanes, se procesará el procedimiento de solicitud de saldo y se recuperará la tarjeta no válida. Los titulares de tarjetas recibirán el saldo de la tarjeta con el recibo después de 7 días.
2. Tarjetas de venta (incluidas las tarjetas conmemorativas): los clientes pueden llevar la tarjeta defectuosa al punto de atención al cliente de Wuhantong para gestionar los procedimientos de transferencia de valor (transferencia de fondos). El período de garantía de la tarjeta de venta es de 12 meses (el período de garantía se calcula a partir de la fecha de solicitud).
(1) Si la superficie de la tarjeta está intacta y el chip no se puede leer durante el período de garantía, puede solicitar el reemplazo de la tarjeta y la conversión del valor, y recibirá una tarjeta de venta del mismo precio en el sitio. gratis (la tarjeta original caducada será reciclada). El titular de la tarjeta llevará el recibo al centro de procesamiento para realizar la conversión de valor después de 7 días hábiles y transferirá el saldo de la tarjeta defectuosa a la nueva tarjeta.
(2) La superficie de la tarjeta está dañada y el chip no se puede leer. Si la superficie de la tarjeta está intacta y el chip no se puede leer después del período de garantía, el titular de la tarjeta debe traer su propia tarjeta o comprar otra. y solicite la conversión de valor (la tarjeta original es reciclaje o recorte de tarjetas). Después de 7 días hábiles, lleve el formulario de solicitud de conversión de valor al punto de manipulación para transferir el saldo de la tarjeta defectuosa a una nueva tarjeta (tarjeta preparada por usted mismo).
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-Pase Wuhan