Aviso del Gobierno Popular Provincial de Henan sobre la emisión de las "Normas de implementación del Reglamento de Gestión del Turismo Provincial de Henan"
Capítulo 1 Disposiciones generales Artículo 1 Estas reglas detalladas se formulan de acuerdo con el "Reglamento de gestión turística de la provincia de Henan" (en adelante, el "Reglamento"). Artículo 2: Todas las unidades y personas que realicen actividades turísticas, se dediquen a la operación y gestión turística dentro de la región administrativa de esta provincia deberán observar el Reglamento y estas Normas Detalladas. Artículo 3: Participar en operaciones turísticas se refiere a las actividades comerciales de los operadores que solicitan y reciben turistas en nombre del turismo y brindan servicios pagos a los turistas. Artículo 4: La industria turística implementará los principios de liderazgo unificado y gestión jerárquica de acuerdo con la normativa nacional. Los gobiernos populares a nivel de condado o superior deben, de conformidad con el Reglamento, aclarar los departamentos a cargo del turismo y fortalecer la aplicación de la ley administrativa en la industria del turismo.
Las agencias de supervisión de la calidad del turismo establecidas por los departamentos administrativos de turismo en todos los niveles ejercerán sus poderes de acuerdo con la autorización de las leyes y reglamentos y la encomienda de los departamentos administrativos de turismo. Capítulo 2 Desarrollo y gestión de recursos turísticos Artículo 5 El plan de desarrollo turístico, sobre la base del plan de desarrollo turístico, tomará disposiciones específicas para los proyectos de desarrollo de recursos turísticos y proyectos de construcción de instalaciones, y tomará disposiciones específicas para las atracciones turísticas (incluidos centros turísticos, áreas, etc.) Varias formas) de planificación, planificación de rutas turísticas y planificación de proyectos turísticos se preparan de acuerdo con diferentes requisitos. Artículo 6 La preparación de planes de desarrollo turístico se ajustará al principio de desarrollo sostenible y se centrará en los beneficios sociales, económicos y ambientales del desarrollo turístico. La planificación del desarrollo turístico debe incluir los siguientes contenidos básicos:
(1) Evaluación integral de las condiciones de los recursos y las condiciones básicas para el desarrollo turístico;
(2) Análisis de la demanda del mercado, determinación del tamaño del mercado, Objetivos de desarrollo turístico;
(3) Diseño estratégico de desarrollo y enfoque del desarrollo de productos turísticos;
(4) Acuerdos de desarrollo de recursos turísticos y construcción de instalaciones;
( 5 ) Principios y medidas para la protección del medio ambiente, paisajes culturales y paisajes naturales;
(6) Beneficios económicos del desarrollo turístico y medidas para implementar la planificación, etc. Artículo 7: La planificación del desarrollo turístico implementará un sistema jerárquico de examen y aprobación. Los departamentos administrativos de turismo provinciales son responsables de coordinar y aprobar los planes de desarrollo turístico clave e interregionales en la provincia. Los departamentos administrativos de turismo municipales y de condado (ciudad) deben ser responsables de coordinar y aprobar los planes de desarrollo turístico en sus respectivas regiones de acuerdo con la división de responsabilidades.
El plan de desarrollo turístico será organizado y demostrado por los departamentos administrativos de turismo en todos los niveles, y se solicitarán opiniones de los departamentos y unidades pertinentes. Artículo 8 Las unidades responsables de formular planes de desarrollo turístico deberán cumplir con las normas nacionales pertinentes sobre las calificaciones de las unidades de planificación y diseño turístico y el registro y gestión de las unidades de planificación turística. El departamento administrativo provincial de turismo, junto con el departamento administrativo provincial de construcción, certificará las calificaciones de las unidades y personas involucradas en la preparación de planes turísticos en la provincia y las publicará al público periódicamente. Las unidades y las personas que no hayan obtenido calificaciones de certificación no pueden participar en trabajos de preparación de planificación turística. Capítulo 3 Aprobación de Operadores Turísticos Artículo 9 Los atractivos (lugares) turísticos deberán implementar un sistema de licencia de operación turística de conformidad con la ley. La unidad solicitante deberá presentar una solicitud por escrito al departamento administrativo de turismo local y presentarla al departamento administrativo de turismo provincial para su aprobación paso a paso, y luego emitir una licencia comercial de turismo y un letrero producido uniformemente por el departamento administrativo de turismo provincial. Artículo 10 Los carteles de empresas turísticas deben colgarse en lugares llamativos en las entradas de las atracciones turísticas (lugares).
Diversas atracciones turísticas (lugares) que no han obtenido una licencia y un letrero de negocio turístico no pueden realizar negocios turísticos. Artículo 11 El departamento administrativo provincial de turismo, junto con los departamentos administrativos pertinentes, calificará las atracciones turísticas (lugares) en función de sus recursos, instalaciones de servicios, nivel de gestión, etc., y hará un anuncio al público.
Los estándares de calificación y los métodos de implementación para las atracciones turísticas (lugares) serán formulados por separado por el departamento administrativo de turismo provincial junto con los departamentos administrativos pertinentes. Artículo 12 Los precios de los boletos para atracciones turísticas (lugares) serán determinados por el departamento administrativo de precios de acuerdo con su afiliación, y se buscará la opinión del departamento administrativo de turismo al fijar los precios.
Las agencias de gestión de atracciones turísticas (lugares) deben hacer cumplir estrictamente los precios de las entradas y marcar claramente los precios, y no se les permite aumentar los precios de las entradas sin autorización ni aumentar los precios de forma encubierta. La misma atracción turística (lugar) no puede cobrar varios puntos. Si tiene un valor especial y debe venderse por separado, debe ser aprobado de acuerdo con la autoridad de aprobación de precios.
Artículo 13: Los hoteles con estrellas se evaluarán de acuerdo con la autoridad de evaluación prescrita por el estado, y el departamento administrativo de turismo provincial establecerá una agencia de evaluación de hoteles con estrellas relacionados con el turismo extranjero para que sea responsable de la evaluación. Artículo 14 Los hoteles (incluidos complejos turísticos (pueblos), apartamentos y cruceros, los mismos que se detallan a continuación) que requieren clasificación por estrellas deben presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo local, que lo informará paso a paso al departamento administrativo de turismo provincial. Cuando un hotel registrado en el departamento administrativo industrial y comercial provincial requiere clasificación de estrellas, puede solicitarla directamente al departamento administrativo provincial de turismo.
Al construir, renovar o ampliar un hotel con estrellas, los procedimientos de construcción pertinentes solo se pueden completar después de obtener la aprobación por escrito del departamento administrativo de turismo provincial. Artículo 15: Las unidades no aprobadas no pueden utilizar términos y letreros de hoteles con clasificación de estrellas ni letreros de hoteles designados para turismo (relacionados con el extranjero).
Los carteles de hoteles con estrellas son emitidos uniformemente por el departamento administrativo de turismo provincial. Los hoteles que han sido clasificados como hoteles con estrellas no pueden reducir los estándares de servicio a voluntad y no se mostrarán otros carteles de calificación. Artículo 16 La gestión de homologación de las agencias de viajes se realizará de conformidad con las normas nacionales y provinciales pertinentes.
Los lugares como catering, compras, tratamientos médicos, artesanías, turismo (productos), entretenimiento y otros lugares que requieren ser evaluados como unidades designadas de turismo (relacionadas con el extranjero) se registrarán como unidades turísticas (relacionadas con el extranjero). relacionados) con la aprobación del departamento administrativo de turismo.
Los letreros de las unidades turísticas (relacionadas con el extranjero) designadas son producidos de manera uniforme por el departamento administrativo de turismo provincial.