Medidas de gestión del turismo de corta distancia en la ciudad de Shenyang

Artículo 1 Con el fin de fortalecer la gestión del turismo de corta distancia en nuestra ciudad, proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y operadores y promover el desarrollo de la industria turística, estas medidas se formulan en base a la situación real de nuestra ciudad. Artículo 2 El término "turismo de corta distancia" mencionado en estas Medidas se refiere a las unidades y personas físicas dedicadas al negocio turístico que organizan a los turistas para visitar atractivos turísticos en el área administrativa de nuestra ciudad y sus alrededores en vehículos turísticos en forma de grupos o turistas individuales concentrados, y Operaciones turísticas que regresan al lugar de residencia el mismo día o dentro de pocos días. Artículo 3 La Oficina Municipal de Turismo es el departamento administrativo encargado de la gestión del turismo de corta distancia. Artículo 4 Las unidades y las personas que soliciten viajes de corta distancia deberán pasar por los siguientes procedimientos:

(1) Acudir al departamento de seguridad pública para la inspección y registro del vehículo;

(2) Solicite al departamento administrativo de transporte "Certificado de transporte por carretera de la República Popular de China";

(3) Presente una solicitud por escrito a la Oficina de Turismo Municipal con el certificado anterior. Después de la revisión y aprobación, diríjase al. departamentos industriales, comerciales y de impuestos para solicitar una licencia comercial y registro de impuestos, y seguir las regulaciones Vaya al departamento de seguros para manejar los procedimientos de seguros relevantes. Artículo 5 Los operadores de turismo de corta distancia deberán informar al departamento administrativo de turismo municipal para su registro dentro de los 10 días y acudir a otros departamentos pertinentes para manejar los procedimientos de suspensión o cierre de acuerdo con las reglamentaciones. Artículo 6 Los vehículos dedicados al turismo de corta distancia deberán estar equipados con conductores y guías turísticos cualificados. Los guías turísticos deberán poseer un certificado de guía turístico emitido por la Dirección Municipal de Turismo. Los conductores y guías turísticos deben portar certificados, usar carteles de servicio, vestirse pulcramente, brindar servicios civilizados y estandarizados y equipar a los guías turísticos con equipos de altavoces portátiles. Artículo 7 Los vehículos dedicados al turismo de corta distancia deben utilizar logotipos uniformes de vehículos de turismo de corta distancia, tener licencias completas y estar en buenas condiciones, instrucciones turísticas, mapas de rutas turísticas de corta distancia, boletos de lugares panorámicos, listas de precios de rutas y líneas directas de quejas; deben colgarse o colocarse en los vehículos. Se debe mantener ordenado el interior y el exterior del vehículo. Artículo 8 Los operadores turísticos y guías turísticos de corta distancia darán a conocer y protegerán el entorno turístico a los turistas durante su trabajo de guía turístico y evitarán la contaminación y los daños al entorno turístico. Artículo 9 Los operadores turísticos, guías turísticos y conductores de corta distancia aplicarán estrictamente las normas de precios aprobadas por el departamento de precios y utilizarán facturas y recibos legales. Artículo 10 Los operadores turísticos, guías turísticos y conductores de corta distancia no deberán realizar las siguientes conductas:

(1) Cambiar rutas turísticas sin autorización, agregar o reducir atracciones turísticas;

( 2) Agregar atracciones turísticas sin autorización; Precios o aumentos de precios;

(3) Obligar a los turistas a cenar o comprar en restaurantes y tiendas designados;

(4) Aceptar sobornos o solicitar comisiones. propiedad de cualquier manera;

(5) Solicitar clientes por la fuerza por medios desleales. Artículo 11 El departamento administrativo de turismo municipal establecerá una línea directa de quejas para aceptar e investigar las quejas de los turistas de manera oportuna. Si la denuncia es cierta, además de una resolución oportuna, el denunciante y el denunciante también deben recibir recompensas adecuadas. Artículo 12 Cualquiera que viole estas Medidas y cometa cualquiera de los siguientes actos será amonestado por el departamento administrativo de turismo municipal o el departamento administrativo de aplicación de la ley correspondiente y será multado con no menos de 500 yuanes pero no más de 1.000 yuanes; Las circunstancias son graves y se violan las leyes penales, las autoridades judiciales conocerán.

(1) No completar los procedimientos pertinentes según lo requerido y participar en actividades comerciales de turismo de corta distancia.

(2) No proporcionar conductores y guías turísticos según sea necesario, vehículos turísticos en malas condiciones y las instalaciones turísticas no cumplen con los requisitos prescritos;

(3) No realizar actividades de guía turístico de acuerdo con los estándares prescritos;

(4) No realizar actividades ambientales publicidad de protección de acuerdo con las regulaciones, causando contaminación ambiental del turismo;

(5) Cambiar rutas turísticas sin autorización, agregar o reducir atracciones turísticas, obligar a los turistas a cenar o comprar en restaurantes o tiendas designados, o utilizar medios inadecuados. para atraer clientes. Artículo 13 Cualquiera que viole estas regulaciones sin autorización para aumentar o aumentar los precios, o aceptar sobornos o exigir propiedades de cualquier manera será sancionado por los departamentos municipales de precios y supervisión de acuerdo con las regulaciones pertinentes si las circunstancias son graves y violan las leyes penales; serán tramitados por órganos judiciales conforme a la ley. Artículo 14 El castigo por actos ilegales debe llevarse a cabo de acuerdo con los procedimientos estipulados en la "Ley de Castigo Administrativo de la República Popular China", y las multas y confiscaciones deben transferirse al mismo nivel de financiación en su totalidad y a tiempo. Artículo 15 Si las partes interesadas no están satisfechas con la decisión de sanción administrativa, podrán solicitar una reconsideración administrativa o presentar una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la ley. Si la persona no solicita una reconsideración o no presenta una demanda ante el Tribunal Popular dentro del plazo y no implementa la decisión de sanción, la agencia que tomó la decisión de sanción solicitará al Tribunal Popular su ejecución.

Artículo 16 Corresponde a la Dirección Municipal de Turismo explicar las cuestiones específicas en la implementación de estas medidas. Artículo 17 Estas Medidas entrarán en vigor en la fecha de su promulgación.