¿Dónde puedo presentar una queja contra una empresa de alquiler de coches?

Depende de la situación específica. Generalmente, puedes llamar al 12315 para reclamar o acudir directamente al departamento industrial y comercial local. Si hay una disputa, puede acudir a los tribunales para demandar, pero antes de demandar, debe conservar los recibos de compra, recibos y otras pruebas para poder presentar una demanda ante los tribunales y exigir una compensación a la otra parte.

1. ¿Dónde puede reclamar la empresa de leasing?

Depende de la situación específica. Generalmente, puedes llamar al 12315 o presentar una queja ante el departamento de administración industrial y comercial local. Sin embargo, en algunos casos, estos sectores no son fáciles de resolver. Departamentos que se pueden considerar:

Al igual que 1, cuestiones como emisión falsa o costos de facturación deben ser gestionados por la oficina de impuestos y deben ser reportados a la oficina de impuestos.

2. Operación sin licencia: La unidad reclamante es la Dirección Industrial y Comercial.

3. Operación no calificada: el negocio principal de las empresas de alquiler de automóviles es el alquiler de automóviles, que está gestionado por el departamento de gestión de transporte.

4. El vehículo no tiene inspección anual ni seguro: debe ser gestionado por el departamento de policía de tránsito.

De hecho, la mayoría de los conflictos de consumo se deben a la falta de lectura atenta del contrato y a la falta de inspección minuciosa del coche. La polémica no es más que si el vehículo ha sufrido un rayado, si el precio del alquiler ha fluctuado, etc. Al recoger el coche, asegúrese de inspeccionarlo detalladamente y devolverlo con precisión antes de una hora determinada del día, etc. , para evitar problemas innecesarios.

2. Condiciones para la creación de una empresa de alquiler de vehículos

Artículo 6 Para operar la industria de alquiler de vehículos se deben cumplir las siguientes condiciones técnicas y económicas:

1 Equipado con una gran cantidad de automóviles. Más de 20 vehículos, y el valor de los automóviles y vehículos no es inferior a 2 millones de yuanes. El coche de alquiler debe ser un coche nuevo o un coche en uso que haya alcanzado el nivel técnico de primer nivel y disponer de un certificado de conducción de vehículos completo y válido.

2. Deben existir automóviles y vehículos cuyo valor no sea inferior al 5%.

3. Contar con un espacio fijo para negocios y oficinas, y el área de estacionamiento no debe ser menor a 1,5 veces el área proyectada de un taxi normalmente retenido.

4. Debe existir una organización empresarial y el personal de gestión correspondiente. Los puestos de gestión empresarial, tecnología de vehículos, contabilidad financiera y otros deben contar con personal profesional y técnico con títulos profesionales junior o superiores.

5. Tiene personalidad jurídica.

Artículo 7 La solicitud para operar la industria de alquiler de automóviles se tramitará de acuerdo con los siguientes procedimientos:

1. Tener el certificado de la calle, el gobierno popular del municipio o el departamento competente. Los estatutos de la empresa y el informe de análisis de viabilidad comercial, certificados de crédito y otros materiales relevantes, envían una solicitud de apertura a la agencia de gestión del transporte por carretera a nivel del condado local, que será revisada por la agencia de gestión del transporte por carretera a nivel del condado y reportado a la agencia municipal de gestión del transporte por carretera para su aprobación.

2. Previa revisión y aprobación por parte de la agencia municipal de gestión del transporte por carretera, se emitirá una "Licencia de Operación de Transporte por Carretera".

3. Acuda a los departamentos de administración industrial y comercial, fiscalidad y otros para tramitar los trámites pertinentes con la “Licencia de Empresa de Transporte por Carretera”.

4. Compre vehículos de acuerdo con la cantidad aprobada, solicite alquiler de vivienda, solicite un seguro de responsabilidad civil del vehículo de acuerdo con las regulaciones pertinentes y obtenga un certificado de transporte comercial por carretera de la agencia de gestión del transporte por carretera.

Artículo 8 Luego de recibir la solicitud de operación de arrendamiento, la agencia de gestión del transporte por carretera revisará y aprobará la solicitud en función de sus condiciones técnicas y económicas y necesidades sociales, y responderá dentro de los 45 días.

Artículo 9 Si un operador de arrendamiento termina sus operaciones, deberá informar a la agencia de gestión del transporte por carretera original para su aprobación y pasar por los procedimientos pertinentes con 30 días de anticipación, entregar y cancelar la licencia comercial de transporte por carretera y el transporte por carretera. certificado e informe a la administración industrial y comercial. Los departamentos de impuestos y otros departamentos se encargarán de los procedimientos de cancelación pertinentes.

Antes de alquilar un coche, comprueba atentamente el estado del mismo. Como mínimo, revise el automóvil en busca de rayones para evitar disputas al devolverlo. Y al elegir una empresa de leasing, debe elegir una empresa con cualificación comercial. No seas codicioso por lo barato y elige algunas pequeñas empresas informales para alquilar un coche, ya que es fácil causar problemas.