Las quejas contra los camareros de Taobao en los comerciantes de Taobao no han sido atendidas. ¿Qué debo hacer si incluso la entrada de quejas se cierra después de 15 días?

Línea directa de denuncia de quejas de consumidores “12315” y plataforma nacional de Internet. La plataforma nacional de Internet 12315 se lanzó oficialmente en marzo de 2017.

Método de marcación: Luego de marcar 12315, si necesita presentar una queja o denuncia, responda las preguntas de acuerdo con las indicaciones del personal, informe verazmente los hechos, motivos y requisitos de la queja e informe su nombre. , dirección, número de teléfono u otro método de contacto y el nombre, dirección y número de teléfono del demandado.

Nota:

2021 10 El 8 de octubre, con el fin de evitar que los menores sean adictos a los juegos online y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los menores, el Ministerio de Cultura y Turismo emitió un aviso para desplegar varios organismos de aplicación de la ley del mercado integral cultural fortalecerá aún más la supervisión de la aplicación de la ley del mercado de juegos en línea. Se informa que el Ministerio de Cultura y Turismo exige que las agencias integrales de aplicación de la ley de los mercados culturales en varias regiones trabajen con los departamentos de gestión de la industria.

Centrarse en la implementación de límites de tiempo, registro e inicio de sesión con nombre real y otras medidas de gestión para evitar que los menores se vuelvan adictos a los juegos en línea, aumentar la frecuencia e intensidad de las inspecciones policiales de las empresas de juegos en línea dentro del fortalecer las inspecciones de la red e investigar estrictamente los juegos en línea no autorizados publicados en línea; fortalecer la aplicación de la ley y la supervisión de los locales comerciales de servicios de Internet, los lugares de entretenimiento y otros mercados culturales relacionados para evitar que menores ingresen a los locales comerciales en violación de las regulaciones;