¿Se pueden cancelar las habitaciones de hotel de Ctrip?

La mayoría de las reservas de hotel son reembolsables a menos que se paguen por adelantado, pero puede negociar con Ctrip según su situación real.

Reembolso incondicional, llame al servicio de atención al cliente para confirmar si se cumple el estándar de reembolso y el reembolso se acreditará en su cuenta dentro de los 3 días hábiles.

Las siguientes situaciones no aplican al plan "Reembolso incondicional por consumo no utilizado dentro de los 7 días":

Cupones usados

Productos físicos (productos que requieren logística transporte)

Productos de emisión de billetes (incluidos billetes físicos y electrónicos)

Vales de centro comercial (incluidos centros comerciales físicos y electrónicos)