Al tomar fotografías con el teléfono móvil en posición horizontal, aparecen bordes negros en la pantalla. ¿Cómo solucionarlo? ¡Teléfono móvil Samsung 7100!

Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes pasos:

1. Ingrese a Cámara-Modo de fotografía-Configuración (haga clic en el ícono de ajustes pequeño)-. Restablecer: restablece la configuración de la cámara.

2. Ingrese a la configuración del teléfono-Administrar aplicaciones-Cámara con todo clic-Borrar datos.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que envíes tu teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba. Visite la dirección y el número de contacto del centro de servicio específico: (Se recomienda que se comunique con el centro de servicio antes de ir).

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Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responde sus preguntas cuidadosamente, esperando obtener su evaluación satisfactoria.