¿Ctrip le otorga al hotel un reembolso y tres compensaciones?

Según la consulta de China Travel Service. com, la política de Ctrip “un reembolso, tres compensaciones” no es una compensación del hotel, sino una compensación proporcionada por el propio Ctrip a los usuarios. Cuando los usuarios solicitan un reembolso, deben proporcionar pruebas que demuestren que han encontrado un compañero de habitación con un precio más bajo en otras plataformas, para que Ctrip pueda verificar y procesar la solicitud de reembolso. Cuando los usuarios reservan una habitación de hotel en Ctrip, si encuentran la misma habitación a un precio más bajo en otras plataformas de viajes en línea, pueden solicitar un reembolso al servicio de atención al cliente de Ctrip. Después de verificar la situación, Ctrip reembolsará el monto pagado por el usuario y pagará tres veces más la diferencia de precio.

Ctrip es una empresa de servicios de venta de billetes en línea fundada en 1999 y con sede en Shanghai, China. Cotizó con éxito en Nasdaq en febrero de 2003.