¿Cuáles son las protecciones para los derechos e intereses legítimos de los operadores turísticos?
El artículo 63 de la "Ley de Turismo" estipula que si una agencia de viajes solicita turistas para formar un grupo turístico y no puede abandonar el grupo porque no se ha alcanzado el número de personas acordado, la agencia organizadora del grupo podrá rescindirlo. el contrato. Sin embargo, los turistas deben ser notificados con al menos 7 días de anticipación para viajes nacionales y al menos 30 días para viajes emisores. Si el grupo no puede abandonar el grupo por no haberse alcanzado el número de personas acordado, la agencia organizadora del grupo podrá encomendar la ejecución del contrato a otras agencias de viajes con el consentimiento por escrito de los turistas. Las agencias de viajes combinados son responsables de los turistas y las agencias de viajes confiadas son responsables de las agencias de viajes combinados. Si el visitante no está de acuerdo, el contrato puede rescindirse. Si el contrato se rescinde porque el número de personas en el grupo turístico no ha alcanzado el número acordado, el organizador del viaje reembolsará todos los honorarios cobrados a los turistas. El precio de un contrato de viaje combinado está relacionado con el número de turistas que se apuntan al tour. Sin embargo, es un factor incierto si las agencias de viajes pueden atraer el número esperado de turistas para formar un grupo turístico antes de que comience el recorrido programado. Cuando las agencias de viajes no pueden atraer suficientes turistas, pueden correr el riesgo de no poder obtener las ganancias correspondientes o incluso perder dinero. En aras de la equidad, la Ley de Turismo otorga a las agencias de viajes el derecho de rescindir el contrato o realizar las acciones correspondientes si el número de solicitantes no alcanza la tarifa de grupo preacordada.
El párrafo 2 del artículo 71 de la "Ley de Turismo" estipula que si un operador de transporte público causa lesiones personales o pérdidas de propiedad a un turista, el operador de transporte público será responsable de la compensación de conformidad con la ley. y la agencia de viajes atenderá al turista. La persona solicitó la compensación al operador de transporte público. Si un turista sufre lesiones personales o daños a la propiedad por culpa de un operador de transporte público, el operador de transporte público será responsable de la indemnización de conformidad con la ley. El transporte público aquí incluye el avión, el ferrocarril, el barco de pasajeros, el autobús urbano y el metro. La razón por la que la Ley de Turismo excluye los daños causados por los operadores de transporte público del alcance de la responsabilidad de las agencias de viajes es que, a diferencia de otros auxiliares de desempeño, las agencias de viajes básicamente no tienen elección ni control sobre los operadores de transporte público. Aunque no están obligados a indemnizar, debido a las características de las agencias de viajes que organizan viajes, la ley estipula que están obligadas a ayudar a los turistas a presentar reclamaciones contra los operadores de transporte público.
El párrafo 3 del artículo 82 de la "Ley de Turismo" estipula que después de que los turistas obtengan ayuda de las organizaciones o instituciones pertinentes, deberán pagar los gastos que deban ser asumidos por el individuo.