TV de hotel dañada
Lo que quiero compartir con ustedes hoy es un problema que puede haber encontrado, es decir, ¿de repente descubrió que la impresora no puede imprimir? Ayer funcionaba bien, pero de repente dejó de funcionar hoy y la impresora estaba encendida normalmente. No sé qué pasa. A continuación, echemos un vistazo a nueve problemas comunes que las impresoras no pueden imprimir en la empresa y cómo solucionarlos. ¡Esta es la experiencia acumulada tras muchos años de impresión en la empresa!
1. La computadora no está encendida.
La computadora donde estaba instalada la impresora se olvidó de encender, lo que resultó en la imposibilidad de imprimir. Algunos colegas no saben que cuando usan una impresora, necesitan abrir la computadora donde está instalada la impresora. Creen que solo necesitas encender la impresora. Prácticamente todos los usuarios de la impresora pueden imprimir desde la computadora en la que está instalada la impresora. A veces me olvido de encender la impresora.
2. No se puede imprimir debido a la "pausa de impresión".
Muchas veces, los usuarios descubren que después de hacer clic en Imprimir varias veces, la impresora simplemente no imprime. Esta situación es común en las impresoras matriciales y puede deberse a que el usuario hace clic para pausar la impresión. En este momento, la impresora dejará de imprimir y no volverá a la normalidad hasta que se cancele la impresión en pausa. Podemos hacer doble clic en la ventana del dispositivo y de la impresora para abrir la ventana de trabajo de la impresora para su visualización.
Y todos los documentos de impresión en la cola están en cola, por lo que puede imprimir después de reanudar la pausa o puede optar por cancelar el documento copiado.
3. No se puede imprimir debido a un error de impresión.
(1) Los errores de impresión que se detienen en la cola de impresión no solo le impedirán imprimir, sino que también afectarán el uso de la impresora por parte de otros * * * usuarios. Después de encontrar un error de impresión, debe eliminar el documento con error en la cola de impresión dos o tres veces, apagar la impresora durante 30 segundos y luego volver a abrirla para borrar el documento con error en la cola. Después de la limpieza, imprima una página de prueba para comprobar si la impresora vuelve a la normalidad.
(2) Generalmente, el contenido copiado directamente a Word desde una página web es propenso a errores cuando se imprime, y los documentos con imágenes también son propensos a errores cuando se imprimen. Esto se debe a que la imagen excede el rango imprimible y algún otro contenido no se puede convertir al idioma admitido por la impresora, lo que genera errores en el documento. En este punto, puede convertir el documento a formato PDF antes de imprimirlo, o copiar el contenido del documento a un archivo nuevo y guardarlo.
(3) Además, el cable de datos USB es demasiado largo, la fuente de alimentación del puerto USB es insuficiente, el puerto USB está suelto, falta el controlador de impresión y el error del servicio de impresión puede provocar la impresión de documentos. errores.
4. No se puede imprimir porque está sin conexión.
La impresora fuera de línea no se puede utilizar porque la impresora está apagada o la computadora conectada a la impresora está apagada, o el cable de datos de la impresora no está enchufado correctamente. En este momento, debe verificar si la impresora está encendida y conectada a la computadora normalmente. Es mejor encenderla primero y luego apagarla.
5. La máquina es normal, pero los usuarios que disfrutan *** no pueden imprimir.
¿En algunos casos el ordenador con la impresora instalada no tiene problemas para imprimir, pero otros * * * usuarios no pueden imprimir?
Esto se debe a un problema con el servicio de impresión del ordenador donde está instalada la impresora. Puede intentar reiniciar el servicio de impresión. Si los usuarios individuales * * * no pueden imprimir y otros usuarios son normales, es posible que se exceda el número máximo de usuarios permitido por el sistema. Debe reiniciar la computadora donde está instalada la impresora y * * * los usuarios que no pueden imprimir también deben reiniciar sus computadoras. Los elementos básicos de la operación son reiniciar el servicio y reiniciar la computadora.
6. No se puede imprimir por problemas de conducción
En ocasiones, al pulsar en imprimir, nos aparecerá un recordatorio de que el documento no se puede imprimir. Muchas veces se debe a la pérdida del controlador de impresión y, a veces, a un suministro de energía insuficiente del puerto USB y una transmisión de señal inestable.
Puedes enchufar primero el conector USB y luego probar con otro puerto USB. Se recomienda que todas las impresoras estén conectadas al puerto USB trasero. Después de volver a enchufarlo, normalmente se le recordará que busque nuevo hardware e instale el controlador automáticamente.
Si el método anterior no funciona, debe quitar la impresora de la interfaz entre el dispositivo y la impresora, eliminar el controlador de la impresora y luego reinstalar el controlador de la impresora. Si descubre que el nuevo hardware se puede utilizar después de una instalación exitosa, también puede intentar instalar el paquete de controladores directamente.
7. No se puede imprimir debido al cable de datos USB
No hay problema con la impresora ni con la interfaz USB, pero aún no se puede imprimir.
En este momento, debe verificar si la causa es el cable de datos USB. Normalmente, la longitud del cable de datos es de 1,5 metros. Si utiliza un cable de datos de 3 metros, deberá comprar un cable de alta calidad con un anillo blindado para reducir las interferencias. Para determinar si hay un problema con el cable de datos de la impresora, puede intentar cambiarlo por un cable de datos que pueda imprimir normalmente o puede reiniciar la computadora. Cuando se inicia la computadora, el hardware realiza una autoprueba. Si no hay ningún problema con el cable de datos, la aguja de la impresora matricial se moverá varias veces durante la autoprueba del sistema, indicando que la conexión con la computadora es normal.
8. No se puede imprimir y guardar el archivo como.
A veces, al imprimir, encuentro que no se puede imprimir. Tan pronto como hagamos clic en "Imprimir", aparecerá el cuadro de diálogo "Guardar archivo como". Esto se debe a que se configuró la impresora predeterminada incorrecta o se seleccionó la impresora incorrecta. Además de las impresoras físicas, también tenemos algunas impresoras virtuales en nuestro sistema. Por ejemplo, la impresora de documentos Xps se instalará automáticamente después de instalar Office. Se trata de una impresora virtual que facilita a los usuarios que no tienen una impresora imprimir y obtener una vista previa de documentos. A veces es conveniente convertir documentos. Además de las impresoras Xps, también hay una impresora virtual PDF. Si selecciona estas dos impresoras como impresora predeterminada, la interfaz para guardar el archivo como aparecerá al imprimir.
La configuración predeterminada de la impresora es correcta, pero cuando imprime el archivo, selecciona una impresora virtual, lo que también provocará que no pueda imprimir el archivo y guardarlo como.
9. Selección incorrecta de impresora
Cada vez que agrega una * * * impresora al sistema, permanecerá en el dispositivo y en la impresora, y siempre existirá incluso si lo está. ya no se usa. Con el tiempo, habrá cada vez más impresoras en el sistema. Generalmente, hay alrededor de 10 impresoras en una computadora que usa impresoras con frecuencia, y los nombres de las impresoras son básicamente los mismos, lo que dificulta distinguirlas, pero solo dos de ellas se pueden usar normalmente. En muchos casos, la elección obvia es la impresora.