¿Qué preguntas y sugerencias deberían hacer los gestores de viajes a sus clientes?

Debe consultar el propósito del viaje del cliente, las necesidades de comodidad del cliente, el plan de viaje del cliente, las cuestiones de seguridad y los consejos de viaje para el viaje de destino.

1. Propósito, duración y presupuesto del viaje del cliente: comprenda el tema del viaje, los días de viaje y el presupuesto del cliente para planificar y recomendar mejor los itinerarios y atracciones turísticas correspondientes.

2. Necesidades de comodidad de los clientes: comprender la condición física, los requisitos de alojamiento, los hábitos de transporte, las preferencias dietéticas y otras preferencias personales del cliente, para brindarles servicios más humanizados.

3. Plan de viaje del cliente: comprenda el plan de viaje del cliente, incluidos los arreglos del itinerario, la reserva de boletos de avión o tren, el procesamiento de visas, el seguro de viaje, etc., para brindarles a los clientes servicios de viaje integrales.

4. Seguridad en los viajes al destino: comprender la situación de seguridad de los destinos de viaje de los clientes, incluidas las previsiones meteorológicas, el conocimiento de los viajes, la concienciación sobre la seguridad, etc. , brindando así a los clientes servicios de viaje seguros y confiables.

5. Consejos de viaje: brinde a los clientes consejos de viaje útiles, como cambio de divisas, transporte local, alimentos especializados locales, repuestos médicos, etc. , con el fin de servir mejor a los clientes.

En resumen, la principal responsabilidad de un mayordomo de viajes es brindar a los clientes servicios de viaje profesionales, considerados e integrales. Se recomienda que al comunicarnos con los clientes, brindemos sugerencias y opiniones de viajes personalizadas basadas en las necesidades y preferencias específicas del cliente.