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Conocimientos básicos de cajeros

1. Dirígete al lugar designado para cobrar el fondo de reserva, firma el registro, canjea suficiente cambio y cuéntalo personalmente.

2. Revise los pequeños gabinetes de mercancías y cigarrillos alrededor del cajero para detectar cualquier anomalía e infórmelo al gerente o subgerente de inmediato.

3. Retire la capota, dóblela y colóquela en el cajón.

4. Procedimiento de puesta en marcha de la caja registradora: encienda la alimentación del UPS, la pantalla y el host, y ajuste la pantalla y la pantalla del cliente al mejor ángulo.

5. Ingrese la contraseña, ingrese el estado de las ventas, abra la caja y coloque el fondo de reserva (las denominaciones grandes se colocan en la caja, las denominaciones pequeñas se colocan en la caja).

6. Verifique cuidadosamente si la caja registradora y el escáner están normales e informe cualquier anomalía a su supervisor de inmediato.

Datos ampliados

Precauciones de funcionamiento

En primer lugar, cada turno de cajeros debe realizar la entrega según los requisitos de la dirección del hotel. Los elementos de entrega incluyen: impresión de recibos de caja.

Prepare el resumen de la entrega, cuente todos los fondos (efectivo, tarjeta de crédito, suspenso, anticipo, fondo de reserva) y colóquelos en la caja de monedas según sea necesario.

Revise los procedimientos de entrega con la siguiente clase y complete el registro de entrega.

2. Cada clase debe entregar todas las facturas originales registradas por esta clase a la siguiente clase, incluidas las facturas y los cargos.

Órdenes de oro, órdenes varias, órdenes de deducción. Todas las facturas son entregadas por el cajero nocturno al auditor diario del Departamento de Finanzas.

3. Todos los elementos de deducción (cuentas negativas), como el ajuste de tarifas de habitación, ajustes de tarifas diversas, ajustes de tarifas telefónicas, etc., deben completarse en facturas manuales.

Indicar los motivos de las operaciones pertinentes y hacerlas firmadas y confirmadas por el responsable correspondiente. Al ingresar en la computadora, debe explicarlo en la columna de comentarios.