¿Cómo abordar directamente los puntos débiles de las necesidades de los turistas ampliando los planes de marketing de las agencias de viajes?

Dependiendo de la industria y los procesos comerciales, la aplicación de las funciones principales del miniprograma también es muy diferente, pero también existen muchas similitudes. Aplicación liviana, umbral bajo, escenarios fuera de línea, los usuarios la abandonan después de usarla, lo que brinda más comodidad a los usuarios. El uso de mini programas puede integrar de manera efectiva recursos en línea y fuera de línea.

Cuando WeChat construya un ecosistema con miniprogramas, el patrón de tráfico se redistribuirá y algunas empresas de Internet tendrán la oportunidad de aprovechar nuevas zonas de tráfico. Las empresas de viajes en línea han implementado miniprogramas desde aplicaciones. La mayoría de las agencias de viajes son tiendas fuera de línea y tienen mejores ventajas de servicio. En términos generales, su negocio se basa principalmente en productos fuera de línea. Ante las necesidades de selección de los diferentes turistas, se centran en crear productos centrales.

En la era de Internet móvil, las personas tienen grandes similitudes, es decir, al depender de Internet y de la información, el tráfico brinda posibilidades ilimitadas a las empresas. Basado en la experiencia del usuario, explore el valor del usuario, atienda las necesidades de las personas y resuelva directamente sus problemas. Para los profesionales de la industria del turismo, la aparición de miniprogramas no sólo brinda ricas experiencias de viaje a los usuarios, sino que también aporta un nuevo patrón de desarrollo al mercado turístico.

Para los turistas, antes de viajar, es inevitable hacer una estrategia de viaje minuciosa e informarse sobre itinerarios relevantes, atracciones, arreglos de alojamiento, presupuesto de costos aproximado, precauciones, etc. Las agencias de viajes utilizan miniprogramas para lanzar productos de rutas, planificación detallada de itinerarios y los usuarios pueden comprar a pedido, lo que ahorra mucho tiempo de vacilación a los usuarios y brinda una mejor experiencia de servicio.

Para las agencias de viajes, cree un nuevo tipo de subprograma de marketing externo para agencias de viajes de comercio electrónico y utilícelo para lanzar marketing como agrupación de rutas, venta flash de artículos de viaje, cupones de viaje, negociación entre varias personas, y compartir recompensas de distribución. y utilizar la confianza y el respaldo entre amigos para realizar marketing compartido principalmente a través de las redes sociales. A través de recomendaciones de amigos, intercambio de grupos, promoción de contenido de la cuenta oficial de WeChat, marketing comunitario, etc. , atrayendo efectivamente nuevo tráfico, aumentando la fidelidad de los usuarios y formando una "precipitación de compras compartidas".

También puede realizar análisis de big data para formular productos de viajes más populares, vendiendo así productos y servicios específicos. De una manera más científica, basada en datos y precisa, mejoraremos integralmente la situación general y, en última instancia, formaremos un conjunto de sistemas operativos que sean más adecuados y estén en línea con las empresas turísticas para mejorar la competitividad general.

Las empresas de turismo combinan el sistema de gestión de las agencias de viajes con el modelo de negocio de miniprogramas de marketing de extensión de clientes para abordar directamente los puntos débiles de las necesidades de los usuarios, crear mejores enlaces online y offline y mejorar enormemente el nivel de sistematización. e informatización, y mejorar la eficiencia del trabajo, reducir los costos operativos, mejorar la experiencia de servicio del usuario y ampliar la participación de mercado.