Red de conocimientos turísticos - Conocimiento fotográfico - ¿En qué aspectos la psicología del turismo orienta principalmente el desarrollo, operación y gestión del ecoturismo rural?

¿En qué aspectos la psicología del turismo orienta principalmente el desarrollo, operación y gestión del ecoturismo rural?

La psicología del turismo también es un tema marginal emergente con sus propios objetos de investigación independientes. Se encuentra entre el turismo y la psicología y es muy aplicable. La psicología del turismo guía principalmente el desarrollo, operación y gestión del turismo rural mediante el estudio de la psicología y el comportamiento de los turistas, la psicología de los servicios turísticos y la psicología de la gestión de empresas turísticas. Las funciones específicas son las siguientes:

(1) Proporcionar bases psicológicas para el desarrollo de los recursos turísticos. El valor de los recursos turísticos radica en satisfacer las necesidades psicológicas de los turistas. Sólo la combinación perfecta de los recursos turísticos y las necesidades psicológicas de los turistas puede formar productos turísticos de alta calidad. Por lo tanto, las necesidades psicológicas de los turistas deben considerarse plenamente en el desarrollo de recursos, el establecimiento de instalaciones turísticas y la construcción de nuevas atracciones del ecoturismo en granjas.

(2) Proporcionar orientación teórica a las empresas turísticas para formular estrategias comerciales. En la feroz competencia en el mercado turístico, si un operador quiere tomar la delantera, debe comprender y dominar las necesidades y tendencias psicológicas de los turistas. Los operadores pueden comprender las necesidades e intereses de los turistas a través de cuestionarios, entrevistas y otros métodos de investigación, analizar los patrones psicológicos de los turistas y las tendencias de desarrollo de las necesidades turísticas y luego hacer predicciones y decisiones científicas. Sólo mediante la formulación de estrategias comerciales, el ajuste de las políticas comerciales, la mejora de los métodos comerciales y la optimización de la gestión empresarial en función de las características psicológicas y las tendencias cambiantes de los turistas podrán los operadores o administradores de áreas de ecoturismo rural atraer más turistas y mantener un flujo constante de clientes. .

(3) Contribuye a mejorar la calidad del servicio y el nivel de gestión de las zonas turísticas. Por un lado, mejorar la calidad del servicio y el nivel de gestión de las zonas turísticas radica en comprender las características psicológicas de los turistas y satisfacer al máximo sus necesidades psicológicas; por otro lado, radica en la calidad psicológica y las leyes psicológicas de los empleados del turismo; , cuya psicología debe optimizarse a través de la calidad de la formación. Cuando el personal de servicios turísticos tiene cierto conocimiento de la psicología turística, puede elegir métodos de servicio apropiados de acuerdo con las diferentes características psicológicas de los turistas, creando así una atmósfera armoniosa y produciendo buenos efectos psicológicos en el proceso de comunicación con los turistas. felices en el proceso de recepción de servicios, fomentando así el consumo turístico. La psicología del turismo también puede ayudar a los líderes a ajustar su estado psicológico, potenciar su espíritu emprendedor e innovador, mantener el optimismo y la estabilidad y, con ello, mejorar sus capacidades laborales y organizativas.