Las “tres medidas” de Changji Branch para reducir los préstamos morosos han logrado resultados iniciales.
Primero, organizar el liderazgo y fortalecer la confianza. Establecer un equipo de cobranza de activos morosos, encabezado por el presidente, y celebrar reuniones periódicas del equipo de cobranza de activos morosos para informar y dar seguimiento al progreso de la cobranza y resolución de activos de alto riesgo y activos morosos, de modo que El hecho de que el front, el middle y el back office puedan trabajar juntos para reducir proactivamente los activos morosos refleja aún más la confianza y la determinación del front y back office para cobrar los préstamos morosos.
En segundo lugar, establezca un libro de contabilidad y preste mucha atención a la implementación. El departamento de gestión y el departamento de riesgos cooperan entre sí para realizar análisis comparativos de los clientes de préstamos personales morosos cada mes, averiguar los motivos de los morosos y las características de riesgo, establecer un libro de cobranza y tomar medidas de cobranza por categoría. , recopile todas las cuentas por cobrar y cobre en su puerta, realice visitas puerta a puerta y entrevistas cara a cara con los clientes que no están dispuestos a pagar, y verifíquelos uno por uno, sin dejar callejones sin salida, y realmente logre. "cada hogar, de un plumazo".
En tercer lugar, fortalecer la comunicación y responder a las quejas. El departamento comercial y el departamento de riesgos clasificaron a los clientes que estaban repetidamente atrasados y no estaban dispuestos a pagar, celebraron una reunión de evaluación de riesgos de manera oportuna, entregaron a los clientes que planeaban tomar medidas judiciales al departamento de riesgos y lo promovieron con la ayuda de notarios, abogados y fuerzas externas del tribunal de ejecución o litigio.