Libro de planificación profesional para guías turísticos

Libro de planificación profesional sobre guías turísticos

1. Planificación profesional

Buenos deseos: una carrera exitosa y una familia feliz

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Dirección: Abrir una agencia de viajes

Objetivo general: completar estudios universitarios y tener tu propio negocio.

2. Planificación del entorno social y análisis de carrera

1. Entorno social general: China tiene estabilidad política y un desarrollo económico sostenido. En el contexto del rápido desarrollo del turismo mundial, la industria turística de China también se está desarrollando a pasos agigantados, cambiando gradualmente del nivel de escuela secundaria técnica anterior al nivel universitario y al nivel universitario, y aún más, la gente puede ir al extranjero para seguir estudiando y intercambios internacionales.

2. El entorno social especial de la profesión de guía turístico: debido al tardío desarrollo de la ciencia de la gestión en China, la mayor parte del conocimiento de la gestión proviene del extranjero y todavía hay muchas imperfecciones en la gestión corporativa de China. China necesita urgentemente talentos de gestión, especialmente talentos de alta dirección que hayan recibido una formación sistemática. Por tanto, el mercado de carreras profesionales en gestión empresarial es amplio. Para desarrollar empresas en China, deben ser adecuadas a las condiciones nacionales de China, lo que requiere una combinación de gestión científica y artística y adaptación dinámica al medio ambiente. Por lo tanto, un gran número de empresas con inversión extranjera atraídas por el mercado chino se enfrentan a la tarea de transformación de la localización. Esto brinda muchas oportunidades para quienes se están preparando para realizar trabajos de gestión en empresas extranjeras.

3. El entorno de trabajo de los guías turísticos: los guías turísticos se han convertido en guías de compras, y su comportamiento se ha convertido en el foco de atención de los turistas y los medios de comunicación, y se ha convertido en el blanco de críticas. Se debe decir que la situación está separada del entorno de vida de los guías turísticos. No abierto. Competencia brutal entre agencias de viajes, los turistas menos pudientes sólo están interesados ​​en los precios de los viajes y hacen la vista gorda ante las diferencias existentes en la calidad del servicio, las industrias relacionadas con el turismo hacen todo lo posible para aumentar sus ingresos y la falta de leyes y regulaciones lo dificulta para que la profesión de guía turístico tenga un sentido de identidad, etc. Etc., estos factores juntos constituyen el entorno de trabajo de los guías turísticos. Sin embargo, con el desarrollo de la economía social, todavía hay demanda de un gran número de guías turísticos de alta calidad.

3. Comprensión de la profesión de guía turístico

1 Tener un cuerpo sano, dedicación al trabajo y espíritu trabajador son las claves para realizar un buen trabajo como guía turístico. guía. El trabajo de un guía turístico es a la vez un trabajo mental complejo y un trabajo físico pesado. Al acoger grupos turísticos y organizar actividades turísticas, hay que caminar, escalar montañas, trabajar continuamente y adaptarse a las diferencias de clima y dieta. ¿Todo esto requiere que el guía turístico tenga un cuerpo sano y sea capaz de adaptarse a este largo plazo? término Tiempo y trabajo multifacético; en segundo lugar, tenemos que llevar grupos de turistas a hacer turismo todos los días, y es inevitable estar expuestos al sol y la lluvia, y a menudo los turistas se pierden y no se reúnen; En este caso, el guía turístico no tiene más remedio que acudir a los turistas en persona. Correr de un lado a otro será muy agotador. Pero cuando nos enamoramos del trabajo de guía turístico, podremos soportarlo por muy duro que sea, y pensaremos que merece la pena por muy agotador que sea. Cuando hagamos esto, sentiremos que la vida todavía está llena de pasión y frescura, y que cada día hay nuevas expectativas. Si tienes expectativas, tendrás motivación. La motivación es el requisito básico para lograr una carrera.

2. La participación activa de China en la cooperación global y regional favorece el desarrollo del turismo. La construcción integral de una sociedad modestamente acomodada también brinda importantes oportunidades para el desarrollo del turismo. China ha logrado un rápido crecimiento económico en el proceso de construcción integral de una sociedad moderadamente acomodada. El desarrollo económico seguirá en un período estable y creciente durante mucho tiempo en el futuro. sociedad y una sociedad armoniosa, el nivel de vida general de la gente mejorará significativamente. Los Juegos Olímpicos de Beijing 2008 y la Exposición Universal de Shanghai 2016 serán una buena oportunidad para que la cultura china se eleve en la cultura mundial y muestre su escenario al mundo. A través de estas dos etapas, China mejorará aún más su imagen en el mercado turístico internacional. El turismo receptor, el turismo emisor y el turismo interno enfrentarán oportunidades de desarrollo sin precedentes, por lo que esto impone mayores requisitos a los guías turísticos. Los trabajadores de guías turísticos deben tener un conocimiento profundo del concepto de servicio centrado en el cliente, cómo respetar los derechos y emociones de los clientes, satisfacer las necesidades individuales de los turistas y lograr una atención general para ellos.

Al mismo tiempo, debemos comprender la naturaleza amplia del papel de los guías turísticos. El papel de los guías turísticos se está alejando gradualmente de la imagen tradicional. Los guías turísticos contemporáneos asumen múltiples roles: divulgadores de conocimientos, explicadores calificados; ; traductores; profesores; actores y académicos?

3. En pocas palabras, el trabajo de un guía turístico es engorroso, ocupado y las relaciones interpersonales son complicadas. Cualidades El trabajo de un guía turístico ya no es solo llevar a los turistas a apreciar el paisaje, comer algunos bocadillos especiales y aprender a movilizar el entusiasmo de los turistas. Por lo tanto, las responsabilidades importantes de los guías turísticos son: (1) Organizar las actividades turísticas (2) Hacer un buen trabajo de recepción (3) Explicación y traducción del guía turístico (4) Mantener la seguridad y los problemas de manejo.

4. Análisis personal y sugerencias de roles

1. Análisis personal:

Comprensión de uno mismo:

(1), personalidad: Buena elocuencia, rápido para aprender geografía e historia; buena adaptabilidad; paciente, amable, responsable, pragmático, fácil de tratar, filial, centrado en el trabajo en equipo, bueno para interactuar con los demás, fácil de confiar en los demás, de mentalidad independiente y aventurero ( Atrévete a intentarlo), sensible.

(2) Habilidad: Tener buenas habilidades de expresión lingüística, le gusta comunicarse con los demás y ser capaz de presentar a otros en el lenguaje más conciso. Tener habilidades de gestión organizacional e iniciativa relativamente fuertes para hacer las cosas. Fuerte; , tiene buena capacidad de macrocontrol, buena adaptabilidad, exige mucho de las cosas, tiende a tolerar la propia búsqueda o el fracaso, le gusta una vida más relajada, espera que cada uno haga las cosas a su manera, no le gusta interactuar con los demás. fuerza.

2. Sugerencias de roles:

Padre: Debemos seguir aprendiendo y tener fuertes habilidades, debemos trabajar duro y desarrollarnos, y debemos vivir en una gran ciudad para poder movernos; juntos después de la jubilación.

Madre: Progresa en el trabajo y no te pierdas el matrimonio.

Profesor: inteligente, motivado, sencillo, de buen comportamiento, falta de experiencia social.

Estudiante: tiene gran capacidad de trabajo, apto para liderazgo.

5. Descomposición y combinación de objetivos profesionales.

Objetivo profesional: alto directivo de una famosa agencia de viajes.

(1) Metas a nivel universitario:

1. Intenta aprobar el examen English Band 4 cuando seas estudiante de primer año.

2. Esfuérzate por obtener una beca de segunda clase en tu segundo año.

3. Vaya a una agencia de viajes de su condado para realizar una pasantía durante las vacaciones de invierno de su segundo año para mejorar su capacidad práctica.

4. Cuando la escuela organiza pasantías durante las vacaciones de verano de tu segundo año, debes preguntar a guías turísticos profesionales si no entiendes.

5. Durante los tres años de universidad, usé mi tiempo libre para inscribirme en clases de tutoría de inglés.

6. Durante los tres años de universidad, cultiva tus propios intereses y pasatiempos, participa en más actividades y mejora tus habilidades de comunicación social.

7. Durante los tres años de universidad, toma más certificados relacionados con tu especialidad.

8. En el tercer año de la universidad, mientras realiza las prácticas, prepárese activamente para el examen del certificado de calificación de guía turístico.

(2) Objetivos posteriores a la graduación

1. Después de graduarme, puedo trabajar en una agencia de viajes.

2. Abrir una agencia de viajes por tu cuenta dentro de los diez años posteriores al inicio del trabajo.

6. Criterios de éxito

Mi criterio de éxito es el desarrollo coordinado de los asuntos personales, la carrera y la vida familiar.

Mientras trabaje duro, desarrolle mis habilidades y logre una superación personal tangible en cada etapa, incluso si no se logran las metas (especialmente las de ingresos), no me sentiré un fracasado y Darme demasiado. La presión en sí es un fracaso.

Creo que es comprensible sacrificar la realización de objetivos profesionales por el bien de la familia. Debes tener tu propia familia antes de los 28 años.

7. Plan de implementación de planificación de carrera

Brecha: 1. Conceptos avanzados de gestión de guías turísticos de empresas multinacionales y rica experiencia en gestión de guías turísticos 2. Habilidades esenciales como guía turístico profesional senior; Capacidad de innovación; 3. Falta de adaptabilidad rápida; 4. Existe una brecha en la adaptabilidad física. 5. El círculo social es demasiado estrecho.