¿Qué significa la sala de control del hotel Seoul Myeongdong Sky Garden Center en Ctrip?
Controlar la reserva de habitaciones libres para garantizar que los huéspedes reservados tengan habitaciones, o rechazar reservas cuando se supere el número de personas previstas.
Cómo controlar la casa, tome la empresa como ejemplo:
Primero, comuníquese efectivamente con el hotel. Realizamos una investigación in situ sobre la situación de la vivienda en un lugar determinado y realizamos visitas específicas a los hoteles con los que planeamos cooperar. En el pasado, los hoteles visitaban las agencias de viajes. Después de los cambios del mercado, los propietarios de las agencias de viajes tienen que dejar de darse aires y salir a comunicarse con los vendedores del hotel para mejorar la confianza del hotel en la empresa.
El segundo es prestar atención a las habilidades de control de la casa. Los hoteles odian que los agentes de viajes controlen las salas. Si un grupo se aloja en una habitación controlada, el hotel no dirá nada. Si no hay check-in grupal después de que la sala esté controlada virtualmente, las personas solo lo guardarán en sus corazones y no lo dirán en voz alta. Pero si cancelan dos veces, la gente tendrá ideas sobre la agencia de viajes. Entonces le pedí al gerente que controlara la sala con un descuento de acuerdo con el plan de oficinas en el extranjero de la empresa. Si la casa a la que se culpa realmente falló debido al plan de entrada de la oficina, entonces se deben traer otros grupos para reparar la casa.
El tercero es comprar algunas casas adecuadamente. En julio y agosto el hotel es muy popular. Para garantizar una habitación para grupos, debe comprar algunas habitaciones de acuerdo con el tamaño del grupo de la empresa, lo que no solo puede garantizar una habitación para grupos, sino que también refleja la fortaleza de la empresa.
El cuarto es sumarse al grupo de enlace entre hoteles y agencias de viajes para estar al tanto de la dinámica de las habitaciones hoteleras. En términos generales, cuando algunas agencias de viajes controlan una gran cantidad de habitaciones cerca del fin de semana, liberarán algunas habitaciones porque la cantidad de clientes no es la ideal. Esto requiere que la empresa conozca el estado de la habitación a través de Internet en cualquier momento.