¿Son fiables los hoteles inteligentes?
De hecho, en muchos casos, la principal fuerza impulsora para que los hoteles construyan habitaciones inteligentes es la orientación a la demanda del consumidor, lo que también lleva a los hoteles a estudiar las necesidades e intereses de los consumidores para diseñar habitaciones inteligentes. Muchos grupos hoteleros nacionales se remiten a muchos otros productos hoteleros del futuro a la hora de diseñar habitaciones inteligentes. Los conocedores de la industria informan que la tecnología puede satisfacer las necesidades básicas de los huéspedes de las habitaciones, pero todavía existe una brecha entre la inteligencia esperada y la imaginada. Esto se refleja principalmente en la falta de interacción con los huéspedes. El hotel generalmente especula sobre qué necesitan los huéspedes y cuáles son sus intereses, y carece de predicciones precisas.
El sistema interactivo de plataforma digital SaaS lanzado por Lance Technology y Tuya Intelligence utiliza big data para analizar detalles para mejorar los detalles de cada enlace y presentarlos a los invitados. Por ejemplo, en los servicios inteligentes de los hoteles, el servicio de habitaciones es la clave para determinar si los huéspedes están satisfechos y también es el valor central de los servicios del hotel.